Eskişehir Oto Koç Ford’da Telefonlara Cevap Yok
Eskişehir Oto Koç Ford servisini yedek parça talebimle ilgili aramak için bugün telefon ettim. Aynı numarayı toplam üç kez aradım ve yaklaşık 40 dakika boyunca kimse telefona bakmadı, hatta hatta düşmeme rağmen karşıma yetkili bir çalışan çıkmadı.
Bir yetkili servisin telefonlara bu kadar uzun süre yanıt vermemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Eskişehir Oto Koç Ford servisinde telefonlara bakan, ulaşılabilir bir yetkili olmasını ve çağrıların makul süre içinde karşılanmasını istiyorum.
Sayın ALİ C. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1751675-K4P8 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.










