to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün O-Bilet üzerinden bir otobüs bileti almak isterken, ödeme aşamasında telefona gelen doğrulama kodunu üç kez doğru girmeme rağmen sistem kodun hatalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Yapı Kredi hesabımı kontrol ettiğimde, beş dakikalık kısa bir süre içinde hesabımdan üç kez 520,20 TL olmak üzere...
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler"
"Obilet müşteri temsilcisinin yapmış olduğu özverili çalışma sonucu sorun giderilmiştir bu çalışma da katkıda bulunan tüm personele teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 dakika önce Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında işlem başarısız oldu, “işlem gerçekleştikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ancak buna rağmen hesabımdan 1.370 TL tutarında para çekildi ve biletim oluşturulmadı. ...
17.05.2026 tarihinde saat 23:00 seferi için Yeni Aksaray firmasından yolcu otobüsü bileti aldım. Ancak daha sonra biletim bilgim ve onayım dışında açığa alınıp iptal edildi. Konu ile ilgili olarak Obilet ile iletişime geçtim fakat Yeni Aksaray firmasıyla bir türlü ulaşım sağlayamadım, bu nedenle so...
Metro Turizm’den 29 Mayıs saat 21.30 Adana–İstanbul seferi için üç adet engelli otobüs bileti satın aldım. Biletleri 10 Mayıs’ta aldım ve 12 Mayıs’ta, yani seferden oldukça uzun bir süre önce çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Toplam 5.835 TL ödediğim biletlerin iadesinde hesabıma 5.670 TL yat...
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
17.05.2026 tarihinde saat 16.30 Ankara’dan Sivas’a gidecek olan Kamil Koç seferi için PNR numarası 3355516832 olan biletim vardı. Yaklaşık 1 km mesafe kala otobüse neredeyse yetişmiş olmama rağmen, araçla peşlerinden gitmemize rağmen otobüs kesinlikle durmadı ve beni almadı. Bu durumda firmadan yar...
10 Mayıs 2026 tarihli PC2673 sefer sayılı Pegasus uçuşum daha önceden belli olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadan rötara girdi. Uçuş saatine güvenerek aldığım aktarma otobüsümü bu nedenle kaçırdım. Rötar yüzünden iki adet yeni otobüs bileti almak zorunda kaldım ve toplamda 1.400 T...
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Pamukkale Turizm’den Ankara’dan Lüleburgaz’a bir otobüs bileti satın aldım. Bu biletin PNR numarası 4HH5TPP5 olup, ödediğim tutar 1.373 TL idi. Ertesi gün, ilk yolculuğum biter bitmez 8 Mayıs 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında bu kez 16 Mayıs 2026 tarih...
16 Mayıs Pazar günü saat 23.30 Konya–Mardin seferi için Mardin Seyahat’ten bilet aldım. Bileti alırken yolculuk süresi 11 saat olarak görünmesine rağmen otobüs sefere yaklaşık bir saat geç geldi ve varışta da planlanan saatten tam 3 saat sonra Mardin’e ulaştık. Turizm amaçlı yaptığımız bu seyahatte,...
"Enuygun müşteri hizmetleri personeli, şikayetimi paylaşmamın ertesi günü hemen arayarak durumun detaylarını sordu. Bunun için teşekkür ederim. Şikayetime konu olan firmayı Enuygun olarak yazmıştım, ancak konuşmamız sonrasında Pamukkale firmasının seyahate konu olan değişikliklerden yolcularını bilgilendirmeleri gerektiğini öğrendim. Pamukkale bana değişikliğe dair SMS/ email göndermedi. Ben araca bindiğimde 950 TL ödeyip, kendi seçtiğim yere oturamayacagimla karşılaştım. Enuygun firmasi yetkilisine surece dair doğru bilgilenmemi sağladığı ve gerekli yerlere durumu ileteceğini paylaştığı için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasıyla 17.05.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. PNR numaram 7W002F7D4’tür. Daha sonra...
16 Mayıs saat 19.30 için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan Gebze Otogar’dan Fethiye Otogar’a otobüs bileti aldım. İş amaçlı aldığım bu yolculuğun seferi iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne e-posta ulaştı. Seferin iptal edildiğini ancak otogarda otobüsü bekle...
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 20 Mayıs tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Biletin ücret...
17.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Malatya Zafer Turizm’in Esenler Otogarı – Malatya (MAŞTİ) otogarı arası 16.00 seferine, 10 numaralı koltuk için 25Q02K3W7 PNR’li otobüs biletini 2.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak bilgim ve iznim olmadan biletimin iptal edildiğine dair mesaj ald...
"Gerekli bilgilendirme sağlandı teşekkür ediyorum."
Telefon numaram iznim ve bilgim dışında 17 Mayıs 08:59 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti almak için kullanılmıştır. Bugün telefonuma Obilet’ten...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Obilet'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Zafer Turizm firmasına ait 17.05.2026 tarihli, saat 16:00 Malatya Zafer Turizm Esenler Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferi için ...
14.05.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Obilet üzerinden Sanal Kırşehir firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde peronda otobüsü bulamadım, firmaya ait aracı göremediğim için yolculuğu gerçekleştiremedim. Bileti 750 TL tutarında kredi kartı ile aldım ve biletimin “son dakika iade...
16 Mayıs tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Gömeç’e otobüs bileti almak istedim. Yasal olarak emeklilere sağlanması gereken yüzde 20 indirimin sistemde hiç görünmediğini ve uygulanmadığını fark ettim. Bu nedenle bilet alma işlemini tamamlamadım. Emekli bir vatandaş olarak, kanunen tanı...
16 Mayıs tarihinde Ankara’dan Seferihisar’a 23:59 kalkışlı Kamil Koç seferi için internet üzerinden aldığım, PNR numarası 335 471 8833 olan biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Bilet satın almama ve sistemde telefon bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen bana SMS ya da e-posta yoluyla bilet ve peron bil...
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Tokat Yıldızı Kastamonu–Sivas otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Zaruri bir durum nedeniyle yolculuğa birkaç saat kala biletime değişiklik yapmam gerekti ve bunun için 2 kez, yaklaşık 20.00–21.00 saatleri arasında Obilet müşteri hi...
Son Şikayetler