to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Ssport Kodum Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Obilet uygulaması üzerinden Villa Turizm firmasına ait 26 Nisan saat 09:45 tarihli otobüs bileti satın aldım. E**** Ö****** adına kayıtlı hesabım üzerinden aldığım bu bilete ait PNR numaram ISSX0MT olmasına rağmen, uygulamada ssport 1 aylık ücretsiz kodumu bir türlü görüntüleyemiyorum.
Defalarca kez uygulamaya girip çıkmama, farklı zamanlarda denememe rağmen ssport kodu hâlâ görünmüyor. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu kimseye aktaramadım ve seyahatim öncesi ciddi mağduriyet yaşadım.
Obilet’ten, bu biletime tanımlanmış olması gereken ssport 1 aylık ücretsiz kodumun bir an önce tarafımla paylaşılmasını ve uygulamadaki bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma ivedi ulaşılmasını bekliyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü, çok teşekkürler
