Metro Turizm'de İptal Sonrası Haksız Kesinti Ve Tam İade Talebi

27 Temmuz tarihinde Adana’dan İstanbul’a saat 01.00’deki Metro Turizm seferi için tekli koltuk satın aldım. Ancak seferin başlamasına 2 saat kala, otobüsün değiştiğine ve 2+2 koltuk düzenine güncellendiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Sağlık sorunlarım nedeniyle sadece tekli koltukta seyahat edeb...

Metro’dan internet üzerinden otobüs bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne almışım. Ben seyahatimi 16’sı için planlarken, sistemden 15’i tarihli bileti almışım ve bu hatayı sonradan fark ettim. Hatanın farkına vardıktan sonra 16 tarihine yeni bir bilet daha satın almak zorunda kaldım. Bileti i...

Metro Turizm üzerinden almış olduğum otobüs biletim koşullarını ben belirlemiyor olmama rağmen seferden 4 saat önce iptal edildi, ücretimin iade edileceği söylendi ancak ben o anda farklı bir şehirde daha zor bir koşulda öğrenci halimle cebimdeki ücretle daha yüksek bir ücrete başka firmadan bilet a...

30.05.2026 tarihinde saat 22:30 için Metro Turizm’den Adana–Eskişehir seferine 1.295 TL tutarında bilet satın aldım. Hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, sadece gelen bir mesajla biletim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptale dair ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir açıklam...