to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs Pazar günü saat 21.45’te Ataşehir Dudullu’dan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Biletimi yaklaşık iki hafta önce almıştım ve rezervasyon numaram VV002RHT5’tir. Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala Obilet’ten “biletiniz başa...
Efe Tur ile 03.04.2026 tarihinde saat 14.30 İzmir Otobüs Terminali’nden Sakarya’ya yapılacak sefer için kardeşim adına bilet almak istedik. Hem internet satışında hem de acentelerde İzmir–Sakarya bilet fiyatı 1.550 TL olarak görünmesine rağmen, İzmir otogarındaki Efe Tur bilet kesim yerinde görevli ...
Villa Seyahat firmasından 23.05.2026 tarihinde saat 01:59 kalkışlı Esenler Otogarı – Tarsus Otogarı seferi için Biletall üzerinden 40 numaralı koltuk adına, PNR numarası VYBY0MT olan bileti 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Ulaşımı uçakla sağlayacağım için bu otobüs biletine artık ihtiyaç duymadım ve b...
Villa Seyahat firmasından Biletall üzerinden 23.05.2026 tarihli, saat 02:29 kalkışlı Alibeyköy Otogarı – Tarsus Otogarı seferi için 40 numaralı koltuk adına, PNR kodu PYBY0MT olan otobüs biletimi satın aldım. Toplam 2.500 TL ödedim. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve sistem üzerinden iptalin alındı...
İskilip Nazar Turizm ile İskilip–Ankara hattında yaptığımız son yolculuklarda, normal otobüs bileti ücreti ödememize rağmen küçük minibüsle, insanlar adeta üst üste, çok sıkışık bir şekilde yolculuk yaptırılıyor. Madem minibüsle yolcu taşınacaksa, buna uygun bir fiyatlandırma yapılması ve biletlerin...
03.05.2026 tarihinde saat 17:30 Ankara–Safranbolu seferi için Metro Turizm’den kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle 17:15 aracının 3–4 numaralı koltuklarını tercih etmiştim. Daha sonra SMS’leri kontrol ederken bilet numaramın ve saatimin değiştiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı...
04.05.2026 tarihinde saat 06:45 seferi için Hisar Turizm’den Alibeyköy Otogarı – Çorlu Otogarı arasında yolculuk yapmak üzere k:21 koltuk numaralı ve PNR: k6003XA4B olan bileti yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Gece boyunca bu seferin saati dört kez değiştirildi ve şu an sistemde otobüsün saat 1...
03.05.2026 tarihinde Osmaniye’den Enver Geçgel Turizm’den saat 19.45 için bilet aldık. Yolda yaşanan başka bir kaza nedeniyle otobüsün rötarlı olduğu söylendi fakat Osmaniye yazıhanesinde yaklaşık 3 saat boyunca “geliyor, az kaldı, gişeden bakın şimdi giriyor” denilerek oyalanmamıza rağmen bize net,...
"Obilet'e ve Ceren hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum problemim çok kısa süre çözüldü"
02.05.2026 tarihinde saat 15:13 civarında Obilet uygulaması üzerinden Urfa–Ankara seferi için otobüs bileti satın almaya çalıştım. İş Bankası kartımla...
Çimen Otomotiv Kiraz adlı firma ile Tümosan 6065 model bir traktör için pazarlık yaptım ve satış konusunda anlaşmamız üzerine İzmir’e gitmek için kendi cebimden otobüs bileti aldım. Bilet saatine yaklaşık bir saat kala firma satışı askıya aldığını söyledi ve yaklaşık bir hafta sonra da satıştan tama...
4 Mayıs 2026 saat 13.30 Balıkesir–Bursa seferi için Obilet üzerinden Uludağ Turizm’den bilet aldım. Bilette seferin otobandan gideceği açıkça belirtiliyordu. Ancak otobüs otobandan gitmediği için yolculuk süresi uzadı ve Bursa’da beni havaalanına götürecek olan otobüsümü belirtilen sürede varılamadı...
30.04.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan AŞTİ’ye 16.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bu firmayı ilk kez kullanıyordum. Şoför, Kocaeli’nden bir önceki durakta 5 dakika bekleyeceğini, asıl molayı ise yarım saat sonra Kocaeli’nde vereceğini söyledi ve o durakt...
"Anında dönüş yaptılar. Sorunu anlayıp çözümü sundular. Teşekkürler."
Yeni Aksaray firmasını otobüs biletlerinde 6-12 yaş arası çocuklar için uygulanması zorunlu olan %30 indirimi yapmadıkları için şikayet ediyorum. Ulaştırma Bakanlığı tarafından zorunlu tutulan bu indirimi kullanmak için telefonla firmayı aradığımda, bana bu indirimin sadece kurumsal firmalarda geçer...
Enuygun uygulaması üzerinden Yeni Adana firmasına ait 15 Mart tarihli Antalya – Tarsus seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri 11 Mart’ta aldım ve toplam 2.200 TL ödedim. Daha sonra biletlerin iptalini gerçekleştirip tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. İşleme iliş...
03 Mayıs 2025 tarihinde Aydoğanlar firmasıyla Ankara – İstanbul (Alibeyköy Cep Otogarı) güzergahı için saat 15.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Bileti Obilet üzerinden, PNR numarası 646t099 ile aldım. Satın alma sırasında sefer süresinin yaklaşık 6 saat olacağı ve varış saatinin de 21.30 c...
03.04.2026 tarihinde saat 01.00 için Obilet üzerinden Hisar Turizm firmasına ait Bursa–Antalya seferine otobüs bileti aldım. Aldığım biletin saati önce 02.00’a, ardından 02.30’a çekildi. Sefer saatine yaklaşık 2 saat kala ise Hisar Turizm tarafından biletimin iptal edildiğini öğrendim. Obilet müşte...
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.59 kalkışlı Ankara AŞTİ – Sultanbeyli Otogarı seferi için Van Kalesi Turizm’den 26102F9SF PNR numaralı bilet aldım. Bileti 2 gün öncesinden almama rağmen sefer gününden önceki geceden başlayarak sefer saatine kadar tam 5 kere kalkış saati değişti. Sürekli mesaj geldi:...
LB003XBTU rezervasyon numaralı otobüs biletini 4 Mayıs saat 00.47’de yanlışlıkla satın aldım. Aslında Elazığ’dan Gaziantep’e, saat 01.30’daki sefere bilet alacaktım; ancak sistemde bir tuşa yanlış basmam sonucu Gaziantep’ten Elazığ’a olan bileti almışım. Hatanın farkına varır varmaz bileti iptal et...
3 Mayıs Pazar günü Kastamonu–İstanbul 23.00 kalkışlı Özlem Turizm seferi için 4974279 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken yolculuğun 7 saat süreceği bilgisi verildi, ben de en iyi ihtimalle 8 saate sürebileceğini düşünerek planımı buna göre yaptım ve İstanbul’a varınca direkt işe gitmek üzer...
04.05.2026 sabahı Martur Turizm’den Akşehir Otogarı – Kütahya Otogarı arası için saat 05.45’e bilet aldım. 05.20’den 06.50’ye kadar otogarda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Bu süreçte firmayı aradığımda “sistem kapalı, şu an elimizden bir şey gelmez” denilerek yardımcı olunmadı ve ortada kaldım...
4 Mayıs 2026 tarihinde Enver Geçgel Turizm müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Ataşehir Dudullu’dan Edirne’ye 07:00 otobüsüne bilet aldım. Görüşme sırasında bana 05:00’te servis olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek erkenden servisin kalkacağı noktaya gittim. Belirtilen saatte herhangi ...
Metro Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Esenler’den Karabük Otogar’a 2+1 otobüs bileti aldım. Üç kişilik yer ayarlamama rağmen, otobüs arıza yaptı denilerek sefere yaklaşık 1 saat gecikmeli başlandı. Daha da önemlisi, 2+1 otobüs bileti almama rağmen koltuk aralıkları...
Son Şikayetler