to read complaints and reviews, or file yours. 
LB003XBTU rezervasyon numaralı otobüs biletini 4 Mayıs saat 00.47’de yanlışlıkla satın aldım. Aslında Elazığ’dan Gaziantep’e, saat 01.30’daki sefere bilet alacaktım; ancak sistemde bir tuşa yanlış basmam sonucu Gaziantep’ten Elazığ’a olan bileti almışım.
Hatanın farkına varır varmaz bileti iptal etmek istediğimde, bana biletin yalnızca 6 saat öncesine kadar iptal edilebildiği, bu nedenle iptal yapılamayacağı söylendi. Oysa bileti alış saatim ile sefer saati arasında sadece 43 dakika vardı ve bu süre içinde yanlış bir işlem yaptığımı fark ettiğim halde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Sadece tek bir tuşa yanlış basmam sebebiyle hem biletten yararlanamadım hem de 1.250 TL tutarındaki ücreti tamamen kaybetmiş oldum. Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili bilet ücretinin iadesini ya da en azından bedelinin tamamının veya büyük bir kısmının açık bilete çevrilmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de Elazığ Hazar Turizm’den Antalya-Gaziantep seferi için 870 TL tutarında biletimi kredi kartı ile internet sitesi üzerinden satın aldım. Aynı gün saat 16:00’da, plan değişikliği nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Bu işlemi hem internet sitesi üzerinden, hem Ob...
Obilet uygulaması üzerinden 16.37’de Metro Turizm’den saat 21.30 için otobüs bileti satın aldım. Ancak hemen ardından bileti yanlış yöne aldığımı fark ettim ve anında iptal etmek istedim. Uygulamadaki kurallara göre seferden 24 saat öncesine kadar iptal hakkı olduğu, aynı gün alınan biletlerde bile ...
03.01.2026 tarihinde saat 11.30'da Mersin–Gaziantep seferi için Seç Turizm'den bilet aldım, biletimi de Obilet üzerinden e-bilet olarak satın almıştım. Otobüs kalkmak üzereyken son dakika yetişmeme rağmen, orada görevli personel biletimin görünmediğini söyleyerek beni otobüse almadı. Obilet üzerinde...
29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece, saat 00:30’da Kırşehir Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na giden Elazığ Murat Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden annem z***** a** adına yanlışlıkla 1 Ekim yerine 30 Eylül 2025 tarihi için bilet satın aldım (PNR: X7YB0GR, Koltuk: 13). Biletin toplam bedeli olan 1.300 T...
14.01.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Öz Elazığ otobüs firmasından Antalya – Bozyazı güzergahı için internet üzerinden 500 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüs belirtilen saatte perona gelmeyince firmanın yazıhanesine sordum, klimanın bozulduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı, yaklaşık 20 dakik...
Yorumlar