Yanıltıcı Süre Bilgisi Nedeniyle Üç Saat İşe Geç Kaldım Ve Maaş Kaybı Yaşadım
3 Mayıs Pazar günü Kastamonu–İstanbul 23.00 kalkışlı Özlem Turizm seferi için 4974279 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken yolculuğun 7 saat süreceği bilgisi verildi, ben de en iyi ihtimalle 8 saate sürebileceğini düşünerek planımı buna göre yaptım ve İstanbul’a varınca direkt işe gitmek üzere bilet aldım.
Ancak otobüs, belirtilen güzergâh ve otogar haricinde birçok farklı noktada yolcu alıp indirdi. Bu duraklamalar yüzünden 7 saatte varacağı söylenen yolculuk yaklaşık 10 saate çıktı. Bu nedenle işe 3 saat geç kaldım ve saatlik ücretim 360 TL olduğu için ciddi bir maaş kaybım oluştu.
Firmadan, satış esnasında verilen süre bilgisinin gerçeği yansıtmayarak yolcunun planlarını bozması sebebiyle insanları bu şekilde mağdur etmemesini ve benim yaşadığım maddi kayıp karşılığında bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sefer sürelerinin ve duraklamaların yolcuya dürüst ve net biçimde bildirilmesini istiyorum.


