to read complaints and reviews, or file yours. 
03.05.2026 tarihinde Osmaniye’den Enver Geçgel Turizm’den saat 19.45 için bilet aldık. Yolda yaşanan başka bir kaza nedeniyle otobüsün rötarlı olduğu söylendi fakat Osmaniye yazıhanesinde yaklaşık 3 saat boyunca “geliyor, az kaldı, gişeden bakın şimdi giriyor” denilerek oyalanmamıza rağmen bize net, düzgün hiçbir bilgi verilmedi. Otobüs şoförüne ulaşıp durumu netleştirmek yerine, sadece bekletmeyi tercih ettiler.
04.05.2026 tarihinde ise yine Osmaniye’den kuzenim için Enver Geçgel Turizm’den başka bir sefer için saat 15.15 bileti alındı. Kuzenim otogara sadece 2 dakika gecikmeyle, 15.17’de ulaştığında otobüsün hiç beklemeden kalktığını gördük. Yazıhaneye gidip “Otobüs kalkarken neden aramadınız, neden haber vermediniz? ” diye sorduğumuzda bu kez de son derece kaba bir üslup ve tavırla karşılaştık. İki gün üst üste aynı firmadan mağdur olmuş olduk.
Otobüsler elbette gecikme yaşayabilir ya da bazen erken hareket edebilir; ancak böyle durumlarda yolcunun aranıp bilgilendirilmesi ve yazıhane çalışanlarının çözüm odaklı, saygılı bir şekilde süreci yönetmesi gerekir. Enver Geçgel Turizm’in Osmaniye’deki yazıhanesinde çalışan personelin bu tür durumlara daha özenli, dikkatli ve yolcuya saygılı şekilde yaklaşmasını, bu mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde saat 19.45–22.45 arasında gecikme yaşayan bir otobüs seferinde kuzenim için aldığım bilet nedeniyle Osmaniye Otogarı’ndaki Enver Geçgel Turizm yazıhane personelinin üslubundan dolayı sorun yaşadım. Gecikme sebebiyle bilgi almak için yazıhaneye gittiğimde, yardımcı olmak yerine k...
Uzun süredir enver geçgel firmasıyla yolculuk yapıyorum, önceki ufak aksaklıkları önemsememiştim ancak 25.02.2026 tarihindeki seferde yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Osmaniye’den İstanbul’a 21.30 seferine bilet aldım, bilet ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Otobüs olması gereken saatte gelmedi...
15.03.2026 tarihinde saat 14:30 Osmaniye–Gaziantep seferi için Enver Geçgel firmasından online olarak bilet satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gelip araca binmek istediğimde, otobüste yer olmadığını ve ancak bir sonraki sefer olan 16:15 aracıyla gönderebileceklerini söylediler. Durumla ilgil...
08.04.2026 tarihinde saat 03.30’da Niğde’den Osmaniye Düziçi’ne Enver Geçgel Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Araç planlanan saatten 50 dakika geç geldi ve bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bileti alırken özellikle orta kapı önündeki koltukları seçmemize rağmen, otobüse bindi...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00 için Enver Geçgel firmasından Mersin Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a gitmek üzere bilet aldım. Otobüs planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 19.30’da otogara geldi. Yol boyunca 3–4 farklı petrol istasyonunda hem yakıt almak hem de ihtiyaç molası vermek için sı...
Yorumlar