to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.59 kalkışlı Ankara AŞTİ – Sultanbeyli Otogarı seferi için Van Kalesi Turizm’den 26102F9SF PNR numaralı bilet aldım.
Bileti 2 gün öncesinden almama rağmen sefer gününden önceki geceden başlayarak sefer saatine kadar tam 5 kere kalkış saati değişti. Sürekli mesaj geldi: sefer saati firma tarafından değişti diye. Ben işlerimi ineceğim saate göre ayarlamıştım, kafanıza göre sürekli saat değiştirmek nedir? Siz değiştiriyorsunuz ama yolculara uyuyor mu? O saat hiç soruluyor mu? Neyse, sefer günü otobüse binmek için yola çıktım, otogara gidiyorum. Yolda bir numara arıyor, peron numarası değişti, şu perona geçin diyor; hiçbir anlam veremedim. Otobüs geldi, bindik, çıktık yola. Yolda giderken şoför sürekli trafikte diğer sürücülerle tartışıyor, korna çalıyor; herkes tedirgin oldu. Arabada bir sürü insan var, ayıptır. Çevreyolunda giderken 3‑4 kez emniyet şeridine girdi ve durdu. Ne yapmaya çalıştıklarını hâlâ anlamış değilim. Ayrıca otobüs eski ve bakımsızdı; çukurlarda, kasislerde her yerinden ses geliyor, camlar sallandıkça ses yapıyor. Üstümüze düşecek gibi bir yolculuktu. En kötü otobüs yolculuğuydu. Teşekkürler.
Van Kalesi Turizm ile 3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 16.30 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Çorlu Otogarı seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. İki küçük çocuğumla seyahat edeceğimi özellikle söyleyerek, çocuklarımın araba tuttuğunu ve teker üzeri, arka kısımlarda oturamayacağımızı belirttim. Bil...
08.04 tarihli Malatya–Van seferi için babam adına Van Kalesi firmasından 1.500 TL’ye bilet aldım. Bilette kalkış saati 08.04 olarak görünmesine rağmen, akşam saatlerinde mesaj gönderilerek saatin 09.04’e alındığı bildirildi, otobüs ise normal saatinden yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle, 10’u geçe ...
26 Nisan Pazar günü Elazığ’dan Muş’a gitmek için Van Kalesi Turizm’den saat 10.23 seferine, 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet aldım. Sefer saatinden önce, saat 10.00 civarında otogarda hazır olmamıza rağmen, oraya gittiğimizde böyle bir otobüsün olmadığını, aracın Ankara’da olduğunu ve akşam 8 ci...
16.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm firmasından Eskişehir’den Kayseri’ye otobüs bileti aldım. 14.50’de gelmesi gereken araç rötarlı olarak 15.50’de geldi ve Ankara Otogarı’nda da yaklaşık 1 saat daha beklemek zorunda kaldık. Şoföre neden hareket etmediğimizi sorduğumuzda sadece y...
26 Nisan 2026 tarihinde, PNR numarası 26102dwja olan biletimle İstanbul Alibeyköy kalkışlı 16.18 Van Kale seferiyle Bolu’ya yolculuk yaptım. Otobüs 1,5 saatten fazla gecikmesine rağmen bu süreçte yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Araca bindiğimiz andan itibaren tek koltuğun iki kişi...
Yorumlar