to read complaints and reviews, or file yours.
Hotels.com firmasından otel kiraladım tarih aralığını yanlış seçtiğim için değişiklik talep ettim ancak firmanın iletişi...m numarası bile yok ayrıca benden 3400₺ ödeyerek kiralama yaptığım otelden ekstra olarak 3800₺ olarak talep ediyorlar. Bu konu tamamen saçmalık düzeyinde. Tarafıma hemen yardımcı o
18.04.2026 tarihli VF3134 sefer sayılı AJet Dalaman uçuşumu balayıma zamanında gidebilmek için özellikle sabah 04.30 saa...tine almıştım. Uçuşum önce bir kez iptal edildi; bu iptal sonrası bana bir gün önce ya da bir gün sonrasına, tamamen uygunsuz tarihler önerildi. İtiraz edince aynı gün ve aynı saat
18.04.2026 tarihinde saat 13:56 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi ismimi ve s...oyadımı doğru şekilde söyleyerek “... İle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de refleksle “evet benim” diyerek teyit ettim. Ardından Erzin Termal için aradığını söyledi. Sesin tonun
Türk Hava Yolları ile bugün yaşadığım süreçte hem uygulanan katı sistemden hem de yaklaşım biçiminden dolayı ciddi şekil...de mağdur edildim. İstanbul – Brüksel TK1939, 15:25 uçuşum için 15:07’de kapıya geldim, kapının 15:05’te kapandığı söylendi. Arada sadece 2 dakikalık fark olmasına ve uçağın kalkma
24 Mart 2026 tarihinde us Polo Capacity mağazasından orta boy bavul satın aldım. Ertesi gün 3 gecelik bir seyahate gitti...m. Cumartesi günü otelde bavulumu topladım. Bavulu kapatırken fermuar dikişlerinden ayrıldı. Bavul tıka basa dolu değildi, fermuar gayet rahat kapandı ama dikişler ayrıldı. Otel od
Assos Kartal Yuvası Oteli’nde ETS Tur üzerinden 17/04–19/04 tarihleri için konaklama satın aldım. Otele 17/04 gecesi gir...iş yaptığımızda odada sıcak su bulunmuyordu. Ayrıca tesis, rezervasyonda oda kahvaltı olarak belirtilmesine rağmen kahvaltı için bizi araçla yaklaşık 5 dakika, yürüyerek ise 32 dak
Pazarama Tatil’in “Nisan Fırsatları” kampanyasında, tüm otellerde geçerli olduğu belirtilen indirimden faydalanmak ister...ken sorun yaşadım. Dream Water World oteline 25–30.05.2026 tarihleri arasında toplam 4 oda için, oda başı yaklaşık 57.350 TL olacak şekilde ve ödemeleri de ayrı banka kartlarıyla ç
18.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında, sabit hat olan +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi i...smimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” diye sordu. Ben kim olduğunu sorduğumda bir süre sessizlik oldu, tekrar kiminle görüştüğümü sormam üzerine adı
18.04.2026 tarihinde saat 14:41 civarında, +90 (312) 955 20 13 numaralı telefondan tarafıma bir arama yapılmıştır. Araya...n kişi adımı ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek “Sizinle mi görüşüyorum? ” şeklinde bir ifade kullanmıştır. Bunun üzerine ben de kendisine “Ben kiminle görüşüyorum? ” diye sordum
Ankara’daki Çelik Resort Ayaş’ı 9–10 Mayıs tarihleri için rezervasyon yaptırmak amacıyla bugün boyunca defalarca, toplam...da yaklaşık 20 kez farklı telefonlardan aradım. Uzun uğraşlar sonunda hem tarih olarak uyan hem de müsaitlik durumu olan bir bungalov bulabildik ve rezervasyon için ilerlememiz ger
18.04.2026 tarihinde saat 14.26’da 0312 955 20 13 numaralı sabit hattan 0505********77 numaralı hattım arandı. Arayan ki...şi ismimi kullanarak benimle görüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet” diye yanıtladım. Ardından “nasılsınız” sorusuna sadece “teşekkür ederim” şeklinde cevap verdim. Sonrasında a
"Teşekkürler..."
18.04.2026 tarihinde saat 13:55’te 0312 955 20 13 numaralı hattan, Hattuşa ...Termal adına anket yapıldığını söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan k
18.04.2026 tarihinde saat 13:57 civarında, Hattuşa çağrı merkezi adına anket yapıldığını söyleyen bir telefon araması al...dım. Arayan kişi, ismimi ve soy ismimi net bir şekilde söyleyerek teyit etmemi istedi; ben de sadece “buyurun” diyerek yanıt verdim. Numaramı nereden aldıklarını sorduğumda “yasal
13 Nisan girişli olarak eşim ve bebeğimle birlikte Spice Belek otelde 3 gece 4 gün konakladık. ETS üzerinden yaptığımız ...bu rezervasyon için toplam 32.400 TL ödedik. Rezervasyon sırasında otelde sıcak havuz olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, otele geldiğimizde böyle bir imkanın olmadığını
13/04/2026–16/04/2026 tarihleri arasında ETS üzerinden yaptığım rezervasyon ile Antalya Spice Hotel’de konakladım. Otele... giriş yaptığımız andan itibaren odadaki klimalar arızalıydı ve konaklama boyunca her gün bu sorun devam etti. Konuyu resepsiyona ilettiğimde beni başka bir yere yönlendirdiler anc
18.04.2026 tarihinde saat 13:03’te 0312 955 20 13 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi, adımı kullanarak benimle g...örüşüp görüşmediğini sordu, ben de “evet buyurun” şeklinde yanıt verdim. Ardından yalnızca “nasılsınız” sorusuna “teşekkür ederim” cevabını verdim. Devamında arayan kişi, Ayaş Hatt
18.04.2026 tarihinde saat 12:49’da 0312 955 2013 numaralı hattan arandım. Arayan tarafın Hattuşa Otel olduğunu söyledile...r. Arama öncesinde bu otelle herhangi bir iletişimim ya da aranmak için bir onayım bulunmamaktadır. Telefonu açtığımda karşı taraftan adım ve soyadım söylenerek “e. Bey ile mi gör
18.04.2026 tarihinde saat 12.12 civarında Vodafone hatlı telefonuma 0312 955 20 13 numaralı sabit hattan bir arama aldım.... Aramayı açtığımda ben herhangi bir ses vermeden, sesli yanıt sistemi ya da yapay zeka olduğunu düşündüğüm bir robot bana başka bir isimle hitap ederek “Merhaba, m******* g**** il
Karede şirketler kurumuna bağlı Yalova Yalova Termal otelde üyeliğim bulunmaktadır; yıllardır aidat ödememe rezervasyon ...yaptırmakta güçlük çekiyordum. Dolayısıyla aidatlarımızın ödenmesine rağmen kullanamıyorduk. Devletin soruşturması sonucunda kullanılmayan yıllara ait aidat ödenmesi kaldırılmıştı.
20 Mayıs 2026 tarihli Esenboğa – Varşova gidiş-dönüş biletimin gidiş uçuşu hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. PNR ...numaram 1TB5ZY, biletim N****** R*** T***** adına kayıtlıdır. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da makul bir gerekçe sunulmadığı için neden iptal edildiğini öğrenemiyorum. İpta
16.04.2026 ve 17.04.2026 tarihlerinde Invite Hotel Nürnberg için Agoda üzerinden rezervasyon yapmaya çalıştım. Her iki i...şlemde de kredi kartımdan sırasıyla 5.726 TL ve 5.647 TL olmak üzere iki ayrı ödeme çekilmesine rağmen rezervasyonum hiçbir şekilde onaylanmadı ve tarafıma bir teyit maili ya da re
05.04.2026 tarihinde saat 12:43’te 0 312 *** 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. Telefona cevap verdiğimde arayan k...işi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek bana hitap etti ve “siz misiniz? ” diye sordu, benim “evet” demem üzerine ise görüşmeyi anında sonlandırdı. Bu kişiyle veya kişilerl
Selamlar Hotels.com’dan oda + kahvaltı rezervasyonu yaptım ve buna göre parasını ödedim. Ama Hotels.com otelde (DoubleTr...ee By Hilton) sadece oda rezervasyonu bilgisini iletiyor, fiyatın oda için fazla olduğunu bilmelerine rağmen sorunla ilgilenmiyor. Hotels.com’a mail atıp rezervasyonun hatalı olduğ
The Green Park Otel Pendik’te 2 gece konaklama amacıyla tercih ettiğimiz bu otel, konumuna yakışır bir hizmet beklentimi...zi maalesef karşılamamıştır. Otele giriş sürecinde yönlendirme yapan veya yardımcı olan bir personelin bulunmaması, ilk andan itibaren olumsuz bir izlenim oluşturdu. Odaya geçtiği