to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde us Polo Capacity mağazasından orta boy bavul satın aldım. Ertesi gün 3 gecelik bir seyahate gittim. Cumartesi günü otelde bavulumu topladım. Bavulu kapatırken fermuar dikişlerinden ayrıldı. Bavul tıka basa dolu değildi, fermuar gayet rahat kapandı ama dikişler ayrıldı. Otel odasında bulduğum çengelli iğnelerle tutturmak zorunda kaldım. Döndükten birkaç gün sonra bavulu mağazaya götürüp daha yeni aldığım ürünün tek kullanmada bozulduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim. Hemen iade alamayacaklarını, önce değerlendirmeye göndereceklerini söylediler. Bugün beni arayıp 'bavulunuzun tamiri yapıldı, teslim alabilirsiniz.' Dediler. Ben bu ürünün ayıplı bir mal olduğunu ve iade etmek istediğimi söylediğimde önce idarecileri ile konuşup bana döneceklerini söylediler. Sonrasında ise tamir edilmesinin yeterli olduğunu, iade almayacaklarını belirttiler. Ayıplı malı neden iade almadıklarını sorduğumda ise kullanılmış üründe bu tarz şeylerin olabileceğini, bunun ayıplı mal sayılmayacağını ifade ettiler. Defalarca kullanılan bir üründe tabii ki eskime olabilir ama 1 kez kullandığımda oluyorsa bu firmanın hatasıdır.
Us Polo markasının Erzincan Meydan 24 AVM mağazasından Eylül 2025’te bir laptop çantası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan yaklaşık iki hafta sonra tutma yerinde sorun oluştu. Mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası tadilat yapılarak tarafıma gönderildi. Tadilat sonrası kısa sürede aynı yerd...
30.12.2024'de u. S. Polo'dan aldığım mont'un kısa sürede bir cebin fermuarı bozuldu. 06.03.2025'de tadilat yapılsın diye mağazaya mont'u verdim. 18.03.2025'de mont'u tadilat yapmadan iade ettiler. Gerekçeleride üretimde herhangi bir sorun yok kullanıcı kaynaklı bir hata olduğu için tadilatı yapamıy...
2024 yılı Ağustos ayının ikinci yarısında us Polo mağazasının online uygulamasından aldığım çantayı çok az kullanmama rağmen çantanın fermuarı bozuldu ve iade talebiyle firmaya gönderdim. Firmadan 03.10.2024 tarihinde 15 iş günü içerisinde iade alacağıma ya da 21 iş günü içerisinde iade/tamir olmuş ...
Us Polo uygulaması üzerinden 15.09.2024 tarihinde oğluma us Polo marka bot aldım. İstanbul da ihtiyaç olmadığı için kasıma ayına kadar giyilmedi. 18.11.2024 tarihinde ilk kez giyildi ve akşamına fermuarın bozuk olduğunu fark ettim. 20.11.2024 günü Aymerkez mağazasına götürdüm internetten alındığı iç...
07.05.2025 günü Esenyurt bölgesinde bulunan Marmara Park AVM'de, US Polo Tekstil satış mağazasından 2 adet pantolon ve 2 adet tişört aldım. Pantolonlardan birini giydikten 1 saat sonra bir arkadaşım, 'Hayırlı olsun, defolu mu aldın?' dedi. Ben de hayır dedim. Pantolonun sağ dizinde, üç ayrı yerde—bi...
Yorumlar