ORIS Telekom iptal

8505052981 abone numaralı müşterinizdim. Nakil talebini gerçekleştiremediğiniz için üyeliğimi iptal ettim. Fakat sağlanan internet hizmeti için, ödeme yaptığım faturalar sisteminizde ödenmemiş olarak görülmekte, faturaları tekrar tahsil etmek istemektesiniz. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetler...

Oris Telekom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma ait olan modemi 01.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram KP0578*****91 olup, modemin 03.09.2025 tarihinde teslim edildiğini kargo sistemi üzerinden teyit ettim. Ancak buna rağmen, Oris Telekom tarafından modemin tesl...

Oris Telekom’un Şok Net hizmetiyle ilgili olarak, 2 gün önce ATB Hukuk tarafından tarafıma haksız yere icra dosyası açıldı. Modemi teslim etmek için ulaşamadığımı kendilerine bildirdim, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Şimdi ise tarafıma mesaj ...

Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında internet hizmetimiz haksız yere kesildi ve o tarihten bu yana internete erişimimiz yok. Buna rağmen iki aydır kullanmadığımız internet için fatura çıkarılıyor; temmuz faturasını ödedik ancak sonraki ik...

Oris Telekom abonelerine yanıltıyor. Nisan 2025 ayında taahhütsüz, sabit fiyatla ayda 249 TL üzerinden, 8505052217 numarası ile internet abonesi oldum. İlk aydan sonra, Mayıs 2025 ayında bana 499 TL fatura çıkarıldı. Yaptığım itiraz sonucunda hata olduğu belirtildi ve faturam düzeltildi. Dün ise y...

Yaklaşık 1 yıldır Oris Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, ATB Hukuk tarafından sürekli olarak aranıyorum. Arayan kişiler, bana teslim edilmeyen bir modem için borcum olduğunu iddia ediyor ve şahsi bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası gibi) paylaşıyor ya da teyit etmemi istiyorlar. Defal...

Oris Alfa İletişim ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, taahhüdüm bitmesine rağmen istenilen tüm evrakları gönderdim ve yaklaşık 2 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen faturam 349 TL’den 640 TL’ye yükseldi ve kulla...

8505111739 numaralı Alfa İletişim aboneliğim kapsamında, fiber altyapı ile birlikte Migrosnet’ten Millenicom operatörüne 25.04.2025 tarihinde geçiş yaptım. Fiber altyapılarda kullanılan modemlerin kiralık ve Türk Telekom altyapı sağlayıcısına ait olması nedeniyle, elimdeki mevcut fiber modem ile geç...

26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım. ...

Alfa İletişim üzerinden Oris Telekom internet aboneliğiyle ilgili hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen, tarafıma modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 2400 TL’lik bir fatura çıkarılmıştır. 15/08/2025 tarihinde modem iadesi mesajı aldım, firmayı aradığımda bunun bir yanlışlık olduğu ve mesajı ...

08.08.2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde port olmadığı için Oris Telekom fiber internet aboneliğimin iptal edilmesi gerektiği bildirildi. Bunun üzerine dilekçe ile iptal işlemini başlattım ve modemimi PTT Kargo aracılığıyla, KP0576*****16 takip numarası ile gönderdim. Buna rağ...

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, taahhüt edilen 389 TL’lik ücret bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL’ye çıkarıldı. Fahiş fiyat artışı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 8505053...

Oris Telekom internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 2022 Haziran ayında modemi firmaya teslim ettim ve bu konuda firmaya da bilgi verdim. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, 2025 Mayıs ayında bir hukuk bürosu tarafından aranarak 950 TL modem ücreti talep edildi. Modemi teslim ettiğimi belirt...

8505152773 numaralı orıs Telekom aboneliğime ait 399,90 TL tutarındaki faturamı 09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve tarafıma sürekli fatura borcumu ödemem gerektiğine dair mesajlar gönderiliy...

Oris internetten Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde 26 Mbps paketini satın aldım. Ancak uzun süredir internet hızım 1 Mbps civarında ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı arızası olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Eğ...

Oris Telekom’dan yaklaşık bir ay önce 24 MB ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Bana modemde sorun olduğu söylendi, modemi değiştirdim fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Abonelik başla...

Oris VDSL internet aboneliğim kapsamında 8505250328 numaralı başvuruyla İstanbul Beyoğlu’nda hizmet almak üzere bir hafta önce başvurdum. Modem kurulumunu tüm adımları uygulayarak kendim yaptım; Wi-Fi sinyali ve DSL bağlantısı mevcut, modemin arayüzüne erişebiliyorum fakat portta ev içi sinyal yok v...

Oris Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal işlemi için başvurdum ve gerekli dilekçeyi verdim. Modemin gönderimiyle ilgili olarak benden kargo ücretini ödeyerek cihazı göndermem istendi. Henüz modemi göndermedim. Bugün ise tarafıma, aboneliğimin iptal edildiğine dai...

21.08.25 tarihinden beri evimde net yok ne bir müşteri temsilcisine uğraşmak mümkün ne yetkili birine. Şok'a güvenip bağlattım kendi üzerinden attılar başıma bela ettiler bu firmayı, çok pişmanım.İptal sürecini başlatmak bile mümkün değil. Dakikalarca hatta bekletip müzik dinletiyorlar sonunda çağrı...

Oris Telekom internet hizmeti için kurulum ücreti olarak 720 TL denilmesine rağmen benden 1400 TL tahsil edildi. Hizmeti iptal ettim ve modemi Sürat Kargo ile Beykoz/İstanbul adresine, kargo ücreti bana ait olacak şekilde gönderdim. Ancak modem teslim alınmadı ve bu nedenle 2400 TL modem ücreti de t...

Oris Telekom’dan internet hizmeti almak için başvuru yapmıştım ancak hiçbir şekilde kullanmadım. 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bağlantımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve bana net bir gerekçe sunulmadı, sadece geçiştiren cevaplar aldım. ...

Oris Telekom internet hizmetimi 3 ay önce kapattırmama rağmen, kapatma işleminden sonra her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Toplamda 3 fatura gönderildi ve toplamda 1130 TL tutarında ücret talep ediliyor. Hizmet numaram: 8505054322. Kapatma işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle ...

Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetimi 15.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Modemi iade etmem gerektiği ve aksi halde 2400 TL modem ücreti yansıtılacağı bildirildi. 22.07.2025 tarihinde KP0571*****94 takip numarasıyla modemi İstanbul Beykoz adresine gönderdim ve 24.07.2025 tarihinde teslim edil...