Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • ORIS Telekom
  • Oris Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
ID:34524734

Oris Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Ferat
ORIS Telekom
11 Aralık 2025 19:44
489

Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 3 gündür sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma problemleri yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldi ve bu durum Osmaniye Merkez’deki günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bildirmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılara yanıt alamıyorum ve sorunla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. Hem hizmet kalitesi hem de ulaşılamayan müşteri desteği nedeniyle mağdur durumdayım.

İnternet hızımın sözleşmede belirtilen seviyeye yükseltilmesini, kopma problemlerinin tamamen giderilmesini ve bağlantımın kararlı hale getirilmesini istiyorum. Tüm bu sorunlar hızlı bir şekilde çözülemeyecekse taahhüdümün herhangi bir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bağlantı Sorunu Ve İptal Sürecinde Yaşanan Haksızlık

profile
Yusuf
ORIS Telekom
05 Ağustos 2025 10:23
692

Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir aydır hiç faydalanamıyorum. Sinyal sorunu nedeniyle evimde internet bağlantısı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Ancak, teknik ekip yönlendirmeleri sürekli ertelendi ve yaşadığım sorun için som...

baglanti-sorunu-ve-iptal-surecinde-yasanan-haksizlik-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Oris Telekom'da Sürekli Düşük Hız Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cem
ORIS Telekom
25 Ekim 2025 09:47
915

Yaklaşık 3 aydır Oris Telekom ev internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli düşük hız problemiyle karşılaşıyorum ve buna rağmen faturam yüksek gelmeye devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dön...

Habersiz Fiyat Artışı Ve Sürekli Sorunlu İnternet Hizmeti

profile
Harun
ORIS Telekom
03 Aralık 2025 14:28
563

Oris Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de kullanmak üzere 100 Mbps hızında, taahhütsüz ve aylık 299 TL olarak belirtilen internet aboneliğini başlattım. İlk iki ay faturalarım 299 TL olarak gelirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay faturam 649,90 TL olarak oluşturuldu. Herhangi b...

Benzer Şikayet Yaz