to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’de Oris Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 12 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Faturayı yaklaşık 2 haftadır oluşturamadıkları için internetimi tam anlamıyla kullanamıyorum, sadece birer günlüğüne açıp ardından tekrar kısıtlıyorlar. Her seferinde “yarın tamam” denilmesine rağmen sorun hiç çözülemedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Ne faturam düzgün şekilde oluşturuluyor ne de internetim kesintisiz ve sorunsuz şekilde kullanıma açılıyor.
Bu yaşananlar nedeniyle Oris Telekom ile olan üyeliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret talep edilmeden derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Oris Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında internet hizmetimiz haksız yere kesildi ve o tarihten bu yana internete erişimimiz yok. Buna rağmen iki aydır kullanmadığımız internet için fatura çıkarılıyor; temmuz faturasını ödedik ancak sonraki ik...
Oris firmasından sınırsız internet hizmeti almak için başvurduğum günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ankara merkezde ikamet ediyorum. Taahhüt edilen en yüksek hız hiçbir zaman sağlanmadı, faturamın sadece bir haftasında normal bir internet hızı alabiliyorum. Bunun dışında sürekli düşük hız ve bağl...
Oris Telekom ev internet hizmetim 2 gündür çalışmıyor. Şirketi aradığımda, sorunun benden kaynaklanmadığı ve altyapıda bir arıza olduğu bilgisi verildi. Her aradığımda gün içerisinde sorunun giderileceği söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim hâlâ yok. Ankara’da yaşıyorum ve bu...
Oris Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinden yaklaşık bir aydır hiç faydalanamıyorum. Sinyal sorunu nedeniyle evimde internet bağlantısı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Ancak, teknik ekip yönlendirmeleri sürekli ertelendi ve yaşadığım sorun için som...
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesildiği için evde ne kişisel işlerimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Adresim İstanbul Fatih ilçesi, Akşemsettin Mahallesi, Bali Paşa Caddesi No: 140/7 olup, bu adresteki abonel...
Yorumlar