Oral - B garanti

Oral b markasından 21 Mart tarihinde İO3 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra diş hassasiyeti yaşadığım için memnun kalmadım ve memnuniyet garantisi kapsamında iade etmek istedim. Bu süreçte ürünü nereye ve nasıl göndermem gerektiği konusunda destek birim...

Oral-B Genius X 20000 Luxe Edition diş fırçamı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra, Kasım 2022’de gövdede arıza oluştu. Yetkili servise başvurduğumda onarım seçeneği sunulmadı, sadece neredeyse yeni ürün fiyatına yakın bir bedelle gövde değişimi yapı...

Oral-B marka Cross Action model elektrikli diş fırçam kısa süre önce arızalandı. Başlık artık hiç dönmüyor, sadece çok az bir ses geliyor ama kesinlikle çalışmıyor. Yaklaşık üç aydır bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü Ankara’dan kızım hediye olarak al...

Yaklaşık 1,5 sene önce satın aldığım Oral-B İO 2 diş fırçam, yaklaşık 1 haftadır şarj almamaya başladı ve kullanamaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de süreçle ilgili bir ...

Oral-B White marka ağız duşunu Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra ürün tamamen çalışmaz hâle geldi. Cihaz hiçbir şekilde çalışmayınca yetkili teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü servise gönderirken kargoyu benden karşı ödemeli olara...

Yaklaşık 6 ay önce Arena Park AVM’deki Mion isimli mağazadan iki adet Oral - B İO Series 2 elektrikli diş fırçası satın aldık. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken diğeri hiçbir şekilde şarj olmuyor ve iki gündür bu sorunla karşı karşıyayız. Taşınma sürecinde kutusunu kaybettiğimiz için kiminle ve n...

Hepsiburada sitesinden aldığım Braun Oral-B marka tıraş makinesi 1 yılı dolmadan başlığı bozuldu ve yüzümü tahriş ediyor. Garanti için başvuru yaptığımda servis bu parçanın garanti kasamında olmadığını söyleyerek beni geçiştirdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

2022 yılında n11.com üzerinden satın aldığım Oral‑B İO9 şarjlı diş fırçası, 2024 yılında arıza yaptı ve garanti kapsamında serviste onarımı gerçekleştirildi. Ancak ürün, yaklaşık 2 hafta önce tekrar arızalandı; açma tuşuna bastığımda herhangi bir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Bu son arıza...

Oral-B İO 9 şarjlı diş fırçasını yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve son 6 aydır cihazım şarj olmuyor. Ürünü Braunshop'tan satın almıştım ve şu anda garanti kapsamı dışında görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm ve bana yalnızca yeni bir ürün almam tavsiye edildi. Yüks...

20 Nisan 2023’te satın aldığım Oral‑B İO 6 Beyaz Şarjlı Diş Fırçası, 12 Ocak 2026 tarihinde bozuldu. Cihazın şarj olmasında hiçbir sorun yok; ancak dönme ve titreme işlevi tamamen çalışmıyor, yani diş fırçası asıl görevini yerine getiremiyor. İstanbul’daki yetkili servisi telefonla aradığımda, bu ü...

Oral-B İO7 model diş fırçamda şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz artık çok kısa sürede şarjı bitiyor ve bu durum, 2 yıllık garanti süresi bittikten hemen sonra ortaya çıktı. Ürünü Oral-B’nin kendi mağazasından satın almıştım. Kendi sitelerinde yer alan ücretsiz 1 yıl ek garanti formunu doldurdum ...

Oral-B Vitality Pro elektrikli diş fırçamı 17 Ekim tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Bana, ürünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirileceği açıkça söylendi. Ancak aradan çok uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünü ancak tekrar şikayet ...

Oral-B Pro model diş fırçasını yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, faturası mevcut olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra diş fırçasının şarj tutmama sorunu başladı ve yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor. Cihazı tam şarj ettiğim halde çok kısa süre çalışıp duruyor. Bu ned...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Oral-B IO 7 elektrikli diş fırçam hiçbir sebep yokken çalışmamaya ve şarj almamaya başladı. Ürünün garanti süresi bittiği için yaptığım araştırmalarda, pilin ömrünü tamamlamış olabileceğine dair yorumlar gördüm. Aynı özellikte bir pil alıp değiştirmeyi denedim anc...

Braun Oral-B marka şarjlı diş fırçamı 2024 Mayıs ayında Bitlis Tatvan’daki Eve Shop Tatvan Çarşı içi şubesinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken ve fişim de elimdeyken, yaklaşık bir haftadır diş fırçam tamamen çalışmamaya başladı. Bu nedenle bugün ürünü aldığım mağazaya gidip durumu...

Oral-B ProExpert diş ipi mekanizması, paketten çıkardığım andan itibaren hiç çalışmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; ancak bu sefer ürün tamamen işlevsizdi. Ürünü Migros’tan satın aldım ve farklı partilerde de aynı problemi yaşadım. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için Oral-B müşteri ...

Oral-B d 103 Vitality model diş fırçamı yaklaşık 1 yıl 8 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Son 1 haftadır diş fırçası kendi kendine çalışıyor ve kendi kendine duruyor. Çalıştırmak için düğmeye bastığımda bazen çalışıyor, ancak çoğu zaman durduramıyorum. Bu neden...

Oral-B ıo Sensy 9 diş fırçasını 2022 yılında satın aldım. Temmuz ayından bu yana cihazın şarjı tam bitmeden, bazen %50 bazen %60 seviyesindeyken aniden kapanıyor. Bu sorunu her kullanımda, şarj azaldığında yaşıyorum. 27 Temmuz’da Oral-B Türkiye’yi arayarak destek kaydı oluşturdum ancak geri dönüş y...

Oral-B Vitality 100 model diş fırçamın renkli kısmında yaklaşık 3 aydır küf oluşumu meydana geliyor. Ne yaptıysam bu lekeleri çıkartamadım ve zamanla küfler daha da arttı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kötü bir görüntü oluşturuyor. Ürün eşimin çeyizinden çıktığı için garantisi ...

16.01.2022 tarihinde Braun'un kendi internet sitesi üzerinden 909 TL ödeyerek Oral-B Aquacare Oxyjet Şarj Edilebilir Ağız Duşu satın aldım (Sipariş No: ts160125579). Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık 6 ay önce cihaz bir anda kendi kendine çalışmaya başladı. İçinde su kalma...

+1

Yaklaşık 3-4 ay önce hediye olarak Braun Oral-B IO model diş fırçası aldım. Ürün, 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Garanti belgesi ve kutusu elimde olmasına rağmen, Kadıköy/İstanbul’daki yetkili servis “Fatura olmadan işlem yapamayız” diyerek yardımcı olmadı. Braun merkezini aradığımda ise tek...

21 Ekim’de Media Markt’tan satın aldığım Oral-B Acuacare 4 ürününün üzerindeki talimat etiketinde gösterildiği şekilde, su haznesini açmak için aşağıya doğru çektim. Ancak, su haznesinin altında diş olduğunu fark edemedim ve bu parça kırıldı. Şu anda su haznesi yerine tam olarak oturmuyor ve ürünü h...

Oral-B Vitality model elektrikli diş fırçam yaklaşık 6 ay önce çalışmamaya başladı ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazı şarj etmeyi ve farklı prizlerde denemeyi de dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle çalıştırmayı denedim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ...