Oral-B Elektrikli Diş Fırçalarının Şarjı Çalışmıyor Ve Güvenimiz Sarsıldı

Oral-B marka Braun elektrikli diş fırçasından eşimle birlikte 2 adet aldık. Ürünleri 22.11.2025 tarihinde satın aldık ve 06.06.2026 tarihinde her ikisinin de şarj olmadığını fark ettik. Ürünler ilk kullanımda şarj problemi yaşatmaya başladı ve şu an hiçbir şekilde şarj olmuyor.

Aldığımız yer uzak olduğu için mağazaya geri götürüp iade veya değişim yapma imkânımız olmadı. İki ürünün de aynı şekilde şarj problemli çıkması sebebiyle hem mağdur olduk hem de markaya olan güvenimiz sarsıldı.

Oral-B’den, bozuk olan her iki elektrikli diş fırçasının da garanti kapsamında incelenerek sorunsuz çalışan ürünlerle birebir değişimini talep ediyorum.