Orijinal Oral-B Fırça Başlığı Mekanizması Bir Ayda Aşınarak Ayrıldı

Yıllardır Braun Oral-B elektrikli diş fırçası kullanan ve her zaman orijinal Oral-B fırça başlığı alan bir kullanıcıyım. Önceki tüm kullanımlarımda hep fırça kılları zamanla eskir, ancak mekanizma sağlam kalırdı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

2 Ağustos 2024 tarihinde PTT Kargo üzerinden Oral-B Pro Braun Zone modelim için aldığım, 4’lü orijinal fırça başlığı setini kullanmaya başladım. İlk fırça başlığını Temmuz 2026’da taktım ve yaklaşık bir ay bile olmadan döner başlık, mekanizmanın oturduğu yerden aşınarak çıktı. Fırçanın kendisi yeni dururken mekanizma yuvasının aşınması nedeniyle başlık yerinden ayrıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim.

Bunun tesadüf olabileceğini düşünerek paketten ikinci fırçayı 15 Ağustos’ta taktım. Bugün, 18.09.2026 itibarıyla aynı sorun bu başlıkta da tekrar etti; yine fırça başlığı, mekanizma yuvasının aşınması sonucu yerinden çıktı. Şu an üçüncü fırça başlığını takıp kullanmaya başladım fakat aynı sorunun yaşanmasından endişe duyuyorum.

Yıllardır aynı markayı tercih eden bir kullanıcı olarak, orijinal diye aldığım bu fırça başlıklarının bu kadar kısa sürede mekanizmadan ayrılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve sorunlu fırça başlıklarının ücretsiz olarak orijinal, sorunsuz yeni fırça başlıkları ile değiştirilmesini talep ediyorum.