Opmar Optik

MarkAntalya AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce Prada marka bir yakın gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen 2-3 gün önce gözlüğün buruna gelen kısmı yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ben de sorunun çözülmesi için MarkAntaly...

İstanbul Kayaşehir Metroway AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından 18.11.2025 tarihinde Tommy Hilfiger th 2201/s 807m9 model güneş gözlüğü satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra bana fiş verildi. Gözlüğü kullanmaya başladığım andan itibaren baş ağrısı ve baş dönmesi yaşamaya başladım, bu durum sağlığ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM Opmar Optik şubesinden Essilor camlı numaralı gözlük aldım. Gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri odak problemi yaşıyorum, bazı yüzeylere baktığımda görüntü iç bükey olarak bozulmuş şekilde görünüyor. Şikayetimi iletmek için mağazaya başvurduğumda caml...

Temmuz 2025’te Tuzla Viaport Opmar Optik mağazasından Fila marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü maksimum iki hafta kullandım ve her iki camında da soyulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde deniz suyu gelmiş olabileceğini, camların değişmesi gerektiğini ve stokta yoksa sürecin iki ayı bulab...

Opmar Optik'ten şikayetçiyim! 15 Ekim 2025 tarihinde Bodrum Oasis şubesinden multifokal organik cam ve yeni çerçeve satın aldım; teslimatın bir ay süreceği söylendi. 14 Kasım 2025 Cuma günü Bodrum şubesini arayıp gözlüklerimin ne zaman teslim edileceğini sordum; "Büyük olasılıkla 17 Kasım Pazartesi ...

İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan Opmar Optik şubenizden yakın-uzak geçişli (progressive) camlı gözlük siparişi verdim. Ancak satın aldığım ürün, yapılan ölçüm ve verilen güvenceye rağmen kullanılamaz durumda teslim edilmiştir. Süreci aşağıda detaylarıyla bilgilerinize sunuyorum. Gözlük ...

1 ay önce İzmir Balçova Agora AVM Opmar Optik şubesinden Armani marka optik çerçeveli numaralı gözlük aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra camlarda hatalı kesim ve odak bozukluğu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya giderek şikayetimi ilettim ve gözlüğüm incelemeye gönderildi. İnceleme sonrası gö...

10 Ekim civarında Akbatı Opmar’dan Versace marka çocuk gözlük çerçevesi satın aldık. Ürünü aldığımızda kutusunun olmadığını söyleyip sadece bir bez kılıfa koyarak teslim ettiler. Daha sonra camlarını yaptırdığımız yerde bu ürünlerin kendi kutularının olması gerektiğini öğrendik. Gözlüğü çocuğum kull...

17 Ekim’de Beylikdüzü Migros AVM’deki Opmar Optik mağazasından Fila marka titanyum çerçeve satın aldım ve mevcut gözlük camlarımın bu çerçeveye aktarılması için kendi gözlüğümü mağazaya teslim ettim. Atölyenin hafta sonu çalışmadığı, gözlüğümün ise en geç 23 Ekim Perşembe günü teslim edileceği bilgi...

Yaklaşık 1-2 yıl önce Marmara Park İstanbul Opmar Optik mağazasından Prada marka bir gözlük satın aldım. Kullanım sürecimin ardından gözlük çerçevesinde boya atması sorunu yaşadım. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi ve gözlüğüm alındı. Ancak ...

Mall Of İstanbul Opmar Optik şubesine gittim ve Chopard marka bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün vidası çıkmıştı. Orada bulunan sarı saçlı kadın mağaza müdürü, gözlüğün iki defa geldiğimde kırık olduğunu ve ücretli şekilde yardımcı olabileceğini söyledi. Mağazaya tekrar gittiğimde ise o kadın yoktu, ...

03 Ekim’de Opmar Optik Marmara Park şubesinden numaralı güneş gözlüğü satın aldım ve yaklaşık 9700 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında gözlüğün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 13 Ekim’de ben arayana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda gözlüğü...

21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...

Maltepe Carrefour'da 31.08.2025 tarihinde gözlük camı değişimi için verdiğim gözlük kusurlu olarak teslim edildi. Tekrar değişime gönderdim, yaklaşık 40 gün geçti. Müşteri temsilcisi ve mağaza çalışanları yeterince ilgili değildi. Sonunda gözlüğümü kargo ile göndermemi istediler ve karşı ödemeli ola...

09.10.2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Opmar mağazasından Tommy Hilfiger marka bir optik çerçeve satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü görerek aldığım gerekçesiyle iade almadıklarını belirttiler. Satın ...

7 ay önce Marmara Forum Opmar Optik mağazasından aldığım File marka gözlükte, son 2 haftadır camda kalıcı bir leke problemi yaşamaktayım. Gözlük camı temizleme spreyi kullandıktan sonra cam üzerinde leke oluştu ve bu leke hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünü garanti kapsamında, müşteri numaram olan 1-4-14...

14 Mayıs 2025 akşamı Denizli Forum Çamlık Opmar Optik mağazasında annemle birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik. Ben gözlük denerken annem oturmak istedi, fakat mağazadaki zeminin aşırı kaygan olması ve sandalyelerin sabitlenmemesi nedeniyle annem oturamadan sandalye kaydı ve düştü. Düşerke...

Antalya Markantalya AVM Opmar Optik şubesinden yaklaşık 6 ay önce Tommy Hilfiger TH 2085/CS FLL 49 M9 50 model erkek güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 aydır gözlüğün sol tutamak kısmının içinde boya atması oluştu. Satın alma sırasında ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve ödememi kredi ...

20 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum'da bulunan Opmar Optik mağazasına eşim ve çocuklarımla birlikte gözlük almak için girdim. Mağazaya girdiğimizde, yaklaşık 40-45 yaşlarında bir bayan satış elemanının soğuk ve itici tavırlarıyla karşılaştık. Eşim gözlük bakarken, 15 yaşındaki çocuğum bir gözlüğü d...

23.02.2025 tarihinde Opmar Optik Tekirdağ-Tekira AVM şubesine, garantisi devam eden güneş gözlüğümün sağ sapındaki vida sorunu nedeniyle başvurdum. Kullanıcı hatası denilerek, sağ gözlük sapı için 2.800 TL ek ücret ödedim. Onarım sürecinde tarafıma bilgi verileceği söylenmesine rağmen, her seferinde...

27.08.2025 tarihinde Opmar Optik Marmara Park şubesinden Rayban RB3016 49 W0365STD model güneş gözlüğünü eşim kredi kartı ile satın aldı. Ürünü sadece bir kez denedim ve gözlük son derece rahatsız edici olduğu için kullanamadım. Bu nedenle, kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde durma...

20 Temmuz tarihinde Opmar Optik Cevahir AVM şubesine, saplarında gevşeme ve dengesizlik oluşan güneş gözlüğümün ayarının yapılması için gittim. Mağazada görevli satış danışmanına gözlüğümün saplarının oynadığını ve ayar yapılmasını rica ettim. Ancak danışman, "Nasıl bir ayar?" şeklinde ilgisiz bir t...