Lacoste Gözlüğümün Yan Kısımları Soyuldu Ve Menteşe Arızası 45 Gün Süren Tamir Bekleyişi

Yaklaşık bir yıl önce Opmar Optik’ten aldığım, sadece altı aydır kullandığım numaralı Lacoste marka gözlüğümün yan kısımları tamamen soyuldu ve menteşesinde sorun oluştu. Bunun üzerine 3 Temmuz tarihinde Marmara Park Opmar Optik şubesine ürünü teslim ettim.

O günden bu yana gözlüğüm için parça beklediklerini, sürecin 45 güne kadar uzayabileceğini belirttiler. Numaralı gözlük kullanan biri olarak bu kadar uzun süre gözlüksüz kalmak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor ve şu anda günlük hayatımı gözlüksüz sürdürmek zorunda kalıyorum.

Yetkili birimin, ürünümün tamir veya değişim sürecini makul bir süre içinde sonuçlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.