Yakıt Puanı İle Ödeme Reddedildi, 1850 TL Mağduriyet

15.09.2026 tarihinde saat 22.05 sularında Kuzey Marmara Nakkaş Opet istasyonundan 1.850 TL tutarında yakıt aldım. Ödemeyi Opet yakıt puanlarımla yapmak istediğimde kasadaki görevli şu anda yakıt puan ile ödeme alamadıklarını söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi ve puanlarımla ödeme yapamadım.

Aynı anda yolun karşısındaki diğer Opet istasyonunda dolum alanında yakıt puan ile ödeme yapılabildiğini öğrendim. Faturada da açıkça Nakkaş’taki istasyon bilgisi yer almasına rağmen, bu istasyonda yakıt puan ile ödeme kabul edilmemesi nedeniyle 1.850 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Tarafıma konu hakkında açıklama yapılmadığı gibi herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.

Yakıt puanlarımla ödeme yapmama izin verilmemesi sonucu ortaya çıkan 1.850 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini ve bu istasyondaki uygulama farklılığı ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.