Opet İstasyonunda Zam Öncesi Yakıt Satışı Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Ekim gecesi saat 23.00 suları civarında, Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı No: 229 adresindeki Fikret Petrol Opet istasyonuna motorin almak için giriş yaptım. O gece saat 24.00’te motorine zam geleceği bilindiği için, zamsız fiyattan yakıt alabilmek amacıyla istasyona gitmiştim.

Pompa görevlisi yanıma gelerek motorin satışının şu an yapılmadığını, akaryakıt tankerinin yeni geldiğini, dolum yapılacağını ve bunun en az 1 saat süreceğini söyleyerek bana satış yapmak istemedi. Ancak istasyonda ne pompalarda ne de istasyon içinde “satış yoktur” ya da “dolum var” benzeri herhangi bir yazılı uyarı bulunmuyordu. Üstelik yakıt alamadığım için elimde fiş veya herhangi bir ödeme kaydı da oluşmadı.

Bu durumun, özellikle zam öncesi müşteriye yakıt satmamak şeklinde bir uygulamaya dönüştürülmesi beni rahatsız etti. Opet markasından, söz konusu istasyondaki bu uygulamanın incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.