Opet Pay Kampanyasındaki 300 TL Haklarım Hesapta Görünmüyor

Opet Pay uygulamasında “Opet Pay’de kimliğini doğrula, avantajı yakala” kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemimi yaptım ve sistemde kampanyaya katılım sağlandığı görülmesine rağmen kampanya kapsamında verilen haklar hesabıma tanımlanmadı.

Kampanya şartlarına göre akaryakıt alımında 100 TL, market harcamalarında 200 TL olmak üzere toplamda 300 TL’nin Opet Pay hesabıma aktarılması gerekiyor. Ancak yaklaşık 5 gündür beklememe rağmen ne yakıt alımı ne de market harcamaları için herhangi bir bakiye/puan tanımlaması yapılmadı.

Opet Pay hesabımda kayıtlı telefon numaram 5446****31’dir. Kampanya kapsamındaki haklarımın hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.