to read complaints and reviews, or file yours.Acil Tuvalet İhtiyacında Personel Tarafından Reddedilme Ve Kaba Üslup
08.10.2026 tarihinde sabah 08.20 civarında opt Erzin tesislerinde şehirler arası yolculuk sırasında acil tuvalet ihtiyacım oldu. Tuvalete girmek için yöneldiğimde görevli personel, temizlik yapılacağını söyleyerek içeri girmeme izin vermedi.
Acil bir ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir alternatif sunulmadan, kesin bir dille reddedildim. Personelin üslubu da oldukça kaba ve anlayıştan uzaktı. Bu şekilde, hem insan sağlığını hem de müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım sergilenmiş oldu.
Yaşadığım bu durum nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için tuvalet kullanımına dair daha insancıl ve çözüm odaklı bir uygulama geliştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rüya G. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük
