Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Puanlarım Yanlış Hesaba Aktarıldı Ve Geri Yüklenmesi Talep Ediliyor

32

31.10.2026 tarihinde Opet puanlarımın hesabım yerine “Puanım Hayat” hesabına aktarıldığını fark ettim. Yakıt alışverişlerimden biriktirdiğim bu puanları kendi Opet hesabımda kullanmayı beklerken başka bir hesaba yönlenmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Henüz Opet müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak puanlarımın yanlış hesaba aktarılmasıyla oluşan bu hatanın sistemsel olarak incelenmesini ve ilgili puanların eksiksiz şekilde kendi hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

2 Kasım 12:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Erdal A. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük

Erdal
5 Kasım 14:49

Saglik sektöründeyim mümkünse aksam saatleri uygundur.

Erdal
11 Kasım 14:07

Bugün Opet'ten arandım sorum 1 yildir biriken 500 TL lik puanım hayatpay adında bir siteye gönderdim 1 GB internet alabiliyorum sizce normal mi sordum evet dedi... Puan önemli değil fakat reklamınızı ballandirmayin... Kampanyasız Shell daha kaliteli hem de ağrısız başım...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Opet Pay Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

23 Ekim 2025 17:50800

29.09 tarihinde Opet Pay uygulaması üzerinden 1000 TL’lik alışveriş yaparak...

Opet Kampanyasında Eksik Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Puan Alamama

366

Uzun süredir Opet’ten düzenli olarak yakıt alımı yapan ve Opet uygulamasına kayıtlı bir müşteriyim. Uygulama üzerinden d...

Opet Kart 321,38 TL Değerindeki Puanların Silinmesi Ve Geri Yükleme Talebi

424

Opet kartımda birikmiş olan 321,38 TL değerindeki Opet puanlarım, yılbaşından sonra 01.01.2026 tarihinde hiçbir bilgi ve...

Opet Müşteri Hizmetinden Aldığım Yanlış Bilgi Yakıt Puanımın Silinmesine Neden Oldu

350

Opet’in mobil üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir ay içinde birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Hesabıma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opet Hüsranı!

Opet Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Opet Fasty Ürünleri Kahve Üzerime Patladı

Opet FastyÜrünleri Kahve Üzerime Patladı

Profil fotoğrafı
Mahide
Opet Bebek Bakım Odası Kapalı!

Opet Bebek BakımOdası Kapalı!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Opet Darıca - Yaşanan Hadise

Opet Darıca -Yaşanan Hadise

Profil fotoğrafı
İsmail
Opet Küflenmiş Hippi İçecek

Opet KüflenmişHippi İçecek

Profil fotoğrafı
Gizem
Opet Fasty Küflenmiş Ürün

Opet FastyKüflenmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Senay

Öne ÇıkanKonular