to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkilileri, Bolu yolu üzerinde, Allar Dinlenme Tesisi yanında bulunan Opet akaryakıt istasyonunda yaşadığım bir durumu bilgilerinize sunmak istiyorum. İlgili istasyonda alışveriş yaptıktan sonra WC kullanmak istediğimde, görevli personel tarafından “temizlik yapıldığı” gerekçesiyle tuvaletl...
Yozgat Sorgun’da diş Hastanesi yolunun karşısında bulunan Opet istasyonunda görevli kasiyerle yarım saat önce ikinci kez ciddi bir problem yaşadım. Biz oraya para verip alışveriş yapmaya gidiyoruz ama müşteriye hiçbir değer verilmediğini çok net hissediyorum. Almak istediğim ürünleri bu tutum nedeni...
Opet müşteri hizmetleri...? Sultanbeyli'de 19.03.2026 da bir Opet'ten mazot aldım. Opet mazot fiyatı 65.82 TL iken bu bayi 66.99 TL'ye sattığını aldığım fişi kontrol edince gördüm. Bu durumu Opet müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde bir şok daha yaşadım. Müşteri temsilcisi biz bayilerin fiyat ...
19 Mart sabahı saat 08:30 civarında Konya Beyşehir’deki Opet istasyonunun tuvaletlerini kullandım ve çok kötü bir manzarayla karşılaştım. Tuvalette sabun yoktu, peçete yoktu, taharet muslukları bozuktu ve her yer gerçekten pislik içindeydi. Böyle büyük ve kurumsal bir markanın istasyonunda tuvaletle...
19.03.2026 tarihinde saat 08.15 civarında yolculuğum esnasında Sekili Opet istasyonunda durmak zorunda kaldım, çünkü yolum uzundu ve durabileceğim başka bir yer yoktu. İstasyona girdiğimde lavaboları kullanmak istediğimde çalışanlar lavaboların kapalı olduğunu söyledi. Bu durumla daha önce de farkl...
İstanbul Alibeyköy 5. Levent’teki Opet akaryakıt istasyonunda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece saat 00.00’dan sonra bu istasyona yakıt almak için uğruyorum; ancak istasyonun tuvaletleri sürekli “temizlik var” gerekçesiyle kapalı tutuluyor ve temel insani ihtiyacımız olan WC kullanım...
"Kampanyanın süreci 31 marta kadardır bilgilerinize teşekkürler"
17 Mart akşamı saat 23.30 civarında Ankara Yenimahalle Gayret Caddesi No:37’de bulunan Opet istasyonundan, Garanti Bankası Bonus kartımın yakıt kampanyasından yararlanmak için 1300 TL’lik yakıt aldım. Kampanyayı zaten bildiğim halde, emin olmak için kasaya gitmeden önce özellikle kampanya olup olmad...
"Sorunum çözüldü. Her zaman tek tercihimiz Opet."
17.03.2026 tarihinde saat 18.28 civarında Kırklareli Pınarhisar’da bulunan Rüya Petrol Opet istasyonundan aracımı yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında görevli personel depo kapağını kırmış ve bunu art niyetli bir şekilde sanki kendi kendine çıkmış gibi yerine tutturmuş. Ben bunu istesem de anlamazdım;...
Opet utts %3 indiriminin yaklaşık 15 gündür yakıt alımlarımda yansıtılmaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Opet ve Yapı Kredi iş birliğiyle sunulan utts’li araç ile otomatik ödeme kampanyasından uzun süredir faydalanıyorum. Önceki yakıt alımlarımda Opet fiş tutarından %3 indirimi anında düşüyor, ...
"Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Kütahya Merkez Atakent’te bulunan Kuyap Akaryakıt Opet istasyonunda yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İstasyonda, hava–su kısmının yanındaki suyu kullanarak motosikletimi yıkamak isterken pompacı, bu konuda bana bağırarak son derece saygısız bir tavır sergiledi. Bu davr...
Ankara Elvankent’teki Söğüt Petrol istasyonundaki oto yıkama jetonuyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstasyondan aldığım jetonla 16 Mart günü yıkamaya girmek istediğimde makine jetonu kabul etmedi. Bunun üzerine durumu istasyondaki görevlilere ilettiğimde, verdikleri jetonun kend...
16.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır‑Ergani yolu üzerindeki Opet istasyonuna, Alp Petrol Ürünleri Ltd. Şti.’ye şirket aracımız 06 EYP 623 plakalı araçla yakıt almak için giriş yaptım. Pompa önünde, üzerinde herhangi bir iş kıyafeti ya da orada çalıştığına dair bir belge bulunmayan bi...
15 Mart tarihinde gece saat yaklaşık 02.50 – 03.00 civarında, İstanbul Eyüp’te bulunan Rumeli Akaryakıt Opet istasyonuna tuvalet ihtiyacım için giriş yaptım. İstasyona girdiğimde tuvaletin kapalı olduğunu gördüm ve görevliye çok sıkıştığımı söyleyerek tuvaleti açmasını rica ettim. Görevli, bana “10...
15.03.2026 tarihinde saat 19:44 civarında Samsun Hançerli Mahallesi’nde bulunan Ulusoy Petrol Yakıt İstasyonu’ndan 1100 TL’lik benzin aldım. Yakıt alımına başlanmadan önce pompacı görevliye ödemeyi Opet Pay ile yapacağımı özellikle belirttim. Yakıt dolumu bittikten sonra istasyon ofisine geçtiğimde,...
Opet Zeytinburnu Tunç Petrol istasyonunda, Opet mobil uygulaması üzerinden yakıt almak isterken ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Bu sorun üst üste 3 kez tekrarlandı ve her seferinde işlem tamamlanmadan uygulama hata veriyor. Yaşadığım bu hatalı denemeler sırasında hesabımdan toplam 2.050 TL t...
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Çantaköy Opet istasyonunda Opet yakıt puanlarımı kullanarak yakıt almak istedim. Kartımda 700 TL tutarında puan bulunmasına rağmen, sistemin arızalı olduğu söylenerek puanlarımı kullandırmadılar. Daha önce aynı karttaki Opet puanlarımı defalarca sorunsuz şekilde kullan...
15.03.2026 tarihinde saat 13.37 civarında Ankara Plevne Caddesi’ndeki Opet istasyonuna uğradım. İstasyonda lavaboyu kullanmak istediğimizde, lavaboların sadece personel kullanımına açık olduğu ve müşteriye kapalı olduğu söylendi. Personellere, lavaboyu kendilerinin kullanabildiklerini ancak neden m...
"2.500 TL tutarındaki yakıt puanını Opet hesabıma yüklemek için başvurdum, süreçte hem Opet hem de Pluxee ile iletişime geçtim ve sonunda puanlarım hesabıma yüklendi, sorun tamamen çözüldü."
"Merhaba aramanızı gördüm amayetişemedim günüm her saat i müsait im arayabilirsiniz teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Kuzey Marmara Trakya bölgesinden İstanbul yönüne gelirken, havalimanına yakın Opet istasyonunda yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ödeme esnasında kasa görevlisi son derece kaba bir üslup kullandı ve fişi adeta yüzüme doğru fırl...
Opet Kayışdağı Anadolu Yakası istasyonunda paramız ile yakıt alımlarında yaşadığımız bekletme probleminden dolayı şikayetçiyim. Tutarı belli olmasına rağmen her seferinde sonuna kadar bekletiliyoruz ve bizden sonra gelen müşterilerin bile bizden önce işlem gördüğünü görüyoruz. Bu durumu istasyondak...
Opet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Opet; Fikret Öztürk tarafından 1982 yılından kurulmuş olan Öztürkler Limited Şirketi’nin yıllar içinde başarıyla büyüyerek gelişmesinin sonucu günümüze ulaşan bir akaryakıt firmasıdır. 1992 yılında bir akaryakıt dağıtım şirketi kurmaya karar veren Öztürk ailesi tarafından; Opet adı günümüze kadar taşınır. Opet istasyonları Anadolu’dan başlamak üzere Türkiye’nin pek çok ilinde yıllar içinde faaliyet göstermeye başlar. Günümüzde Opet Petrolcülük A.Ş; perakende satışlar, ticari ve endüstriyel yakıtlar, madeni yağlar, depolama ve uluslararası ticaret konularında faaliyetlerini sürdürmektedir. 2002 yılı sonunda Koç Holding Enerji Grubu’nun %50’sine ortak olduğu Opet, geniş depolama kapasitesi ve güçlü altyapısıyla ülkemizde akla ilk gelen akaryakıt firmalarından biri olmayı başarmıştır. Türkiye’de akaryakıt dağıtım sektöründe tüketicinin ilk tercihi olma temel hedef ve prensibiyle faaliyetlerini sürdüren firma, son on yılın en hızlı ve tutarlı büyüyen petrol şirketi haline gelmiştir. Opet akaryakıt firması, ürün ve hizmetleriyle ilgili daha detaylı bilgi almak & fikir edinmek için sayfamızda yer alan Opet yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Opet ürünlerinin tümü Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygundur. Opet’te bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Ultra Force ürünleri, Opet AdBlue ve endüstriyel yakıtlardır. Opet Ultra Force ve Eco Force ürünlerinin katkısız yakıtlara göre motoru ve aksamlarını temizleme ve performans arttırma gücü, alanında öncü bilimsel kuruluşlar tarafından uygun metotlarla test edilmiştir. Ultraforce Motorin katkısının araç performansını geri kazandırdığı görülmüştür. En kaliteli ve en üst standartlardaki ürün ve hizmetleri siz müşterileriyle buluşturmak için hep daha iyisini hedefleyen Opet, kaliteli akaryakıt hizmetleri denildiğinde akla ilk gelen markalardandır. Opet’in sizlerle buluşturduğu kaliteli ürünlerin yanı sıra; güler yüzlü ve kaliteli hizmetleri de Opet’in bu denli tercih edilir olmasının sebepleri arasındadır. Opet’in sunmuş olduğu hizmetlerden bazıları; Opet Ultramarket, akıllı istasyonlar, Opet aile tuvaletleri, engelli tuvaletli istasyonları, yakıt güvence sistemi, yakıt kart gibi ekstra hizmetlerdir. Yakıt kart sistemi; firmaların kendilerine ait ya da tedarikçisi olan firmalara ait araçların yakıt tüketimlerini kontrol altına almasını sağlayan bir sistemdir. Eğer yakıt kart ile anlaşmalı iseniz Opet ve Sunpet istasyonlarından yakıt alışverişlerinizi güvenle gerçekleştirebilirsiniz.
Opet ürün ve hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Opet iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Opet iletişim kanalları arasında; Opet müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da ilgili bölgedeki Opet genel müdürlüğünü arama gibi yöntemler bulunmaktadır. Opet iletişim kanalları, Opet istasyonları, ürün ve hizmetleriyle ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi ise sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Opet şikayet ve yorumlarınız böylece hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.