Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Opet İstasyonunda Kirli Lavabo Ve Kırık Tuvalet Kapağı Nedeniyle Yaşanan Kesik

Opet İstasyonunda Kirli Lavabo Ve Kırık Tuvalet Kapağı Nedeniyle Yaşanan Kesik
profile
Tolga
14 Mart 14:46
138
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Dönüş yapıldı çok teşekkür ederim”

14.03.2026 gecesi saat 01.00 civarında Pendik hızlı tren istasyonundan çıktım ve tam karşısında, taksilerin durduğu yerde bulunan Opet istasyonunun lavabosunu kullandım. Yıllardır hem yakıt hem lavabo kullanımı konusunda çevreme önerdiğim, övdüğüm bir marka olan Opet’te böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Lavaboya girdiğimde içerisi kullanılmayacak kadar kirliydi ve tuvalette peçete yoktu. Lavaboyu kullanırken klozet kapağının kırık olduğunu fark etmeden oturdum ve bu esnada elim kesildi. İlk anda küçük bir kesik sandığım için istasyondaki görevlilere durumu bildirmedim; ancak sonrasında kanın durmamasıyla daha ciddi bir kesik olduğunu anladım.

Benim tek isteğim, bu yaşadığım olayı başkasının yaşamaması için söz konusu istasyondaki lavaboların acilen kontrol edilmesi, kırık ve tehlike oluşturan yerlerin onarılması ve hijyen ile malzeme eksikliği (peçete vb.) olmadan kullanılabilir hâle getirilmesidir. Opet gibi kurumsal bir markanın, özellikle istasyon gibi yoğun kullanılan bir noktada bu konuda daha özenli davranmasını bekliyorum.

16 Mart 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Tolga M. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

Tolga
Tolga
16 Mart 11:49

Merhaba aramanızı gördüm amayetişemedim günüm her saat i müsait im arayabilirsiniz teşekkür ederim

Tolga
Tolga
17 Mart 01:05

Böyle bir hassas konuda 1 kere aranıp ulaşılamadıktan sonra bor daha dönüş yapılmaması bu markaya yakışmadı ben araç tamiri yapıyorum sayenizde elimi kestim ve her araca işlem yaptığımda kabuk bağlayan yer tekrardan kanıyor ben sizden bir talepte bulunmadım aynı durumun tekrarlanmaması için uyarıda bulundum fakat ısrarla belirtmek isterim bütün müşterilerime Opet den başka yerden yakıt kullanmayın diye ısrar eden ben bir daha bu markayı önermeyeceğim özür dilemek erdemliktir maalesef sizde o erdemliği göremedim

17 Mart 11:23

Merhaba Tolga M. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Opet Petrolcülük 4446738

19 Mart 12:50

Merhaba Tolga M. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738

Tolga
Tolga
22 Mart 19:58

Teşekkür ederim

Tolga
Tolga
22 Mart 20:01

Dönüş yapıldı çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Eksikliği Ve Personel Umursamazlığı İstasyonu Bırakmamıza Neden Oldu

profile
Emine
30 Ocak 14:42
220
3
Kemal sonucu yetersiz buldu

Opet Gölköy İstasyonunda Reklamı Yalanlayan Tuvalet Kısıtlaması

profile
Kemal
20 Şubat 13:10
257
Benzer Şikayet Yaz