to read complaints and reviews, or file yours.Opet Puanlarım Kullanılamadı, Sistem Arızası
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Çantaköy Opet istasyonunda Opet yakıt puanlarımı kullanarak yakıt almak istedim. Kartımda 700 TL tutarında puan bulunmasına rağmen, sistemin arızalı olduğu söylenerek puanlarımı kullandırmadılar.
Daha önce aynı karttaki Opet puanlarımı defalarca sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu nedenle bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İstasyondaki çalışanlar sistemin arızalı olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar.
Puanlarımın eksiksiz şekilde tarafıma kullandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Samet O. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Samet Bey, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Opet Petrolcülük 4446738
