

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Belirsiz Parça Temini

Cybex t Isofix'li baza, Cybex Cloud t i-Size ana kucağı ve Cybex Eezy s Twist 2 bebek arabasını Cybex TR satıcısı olan Opera İstanbul üzerinden satın aldık. Bu alışverişi özellikle satış sonrası hizmet alabilmek için Türkiye’den yapmayı tercih ettik. Ancak ürün temini ve parça temini konusunda yaşa...
Hepsiburada’da Yanıltıcı Yaş Bilgisiyle Satılan Cybex Oto Koltuğu Ve İade Reddi

THY Hasarlı Bebek Arabası İçin 2 Aydır Çözüm Sunmuyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Cybex Balios s bebek arabamıza Türk Hava Yolları tarafından zarar verildi. Bu Türk Hava Yolları ile yaşadığımız ikinci hasar. Geçen seferde süreci uzattılar, tekrar süreci uzatmak için firmayla görüşmemiz gerektiğini söyleyip evrak sürecini uzatıyorlar. Opera İstanbul isimli satıcıya ait teknik ser...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Oto Koltuğunu Kullanamama Ve Mağduriyet

Cybex Anoris t i-Size oto koltuğunu yaklaşık 2 yıl önce Opera İstanbul Ataşehir şubesinden satın aldım. Satın alma sırasında, çocuğum 9 kilo olduğunda bu koltuğu kullanabileceğim söylendi. Ancak çocuğum oto koltuk seviyesine geldiğinde (Ekim 2024), koltuğun oldukça küçük geldiğini ve çocuğumun sıkış...
Yüksek Fiyatlı Bebek Arabasında Erken Arıza Ve Garanti Hizmeti Mağduriyeti
Opera İstanbul Florya şubesinden Cybex Mios model bebek arabası satın aldım. Ürünü Kurban Bayramı’nda teslim aldım ve yaklaşık bir ay sonra katlamaya çalışırken araba kilitlenmeye başladı. İlk başta sorunu anlayamadım, ancak sonraki kullanımlarımda da aynı problem tekrar etti. Sıfır olarak aldığım ü...
Oto Koltuğu Kılıfı Talebime Cevap Alamıyorum

Cybex Pallas S-Fix oto koltuğu için 20 Ağustos 2025 tarihinde d*****@operaistanbul.com adresinden koltuk kılıfı siparişi talebinde bulundum. Ancak baş...
Cybex Mios Bebek Arabasında Üretim Hatası Ve Kötü Satış Sonrası Hizmet
20 Temmuz’da Opera İstanbul Piazza mağazasından Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Kocaeli'de yaşıyorum. Ürün farklı parçalar halinde kargo ile gönderildi. Kargo sürecinde yaşadığım sıkıntıları bir kenara bırakıyorum; asıl problem, oturma ünitesi ana iskeletinde yaşanan üretim hatasıydı. Parçayı ...
Bebek Pusetinde Beklenmedik Kalite Sorunu: Hayal Kırıklığı

Kasım 2024’te Opera İstanbul Piazza AVM şubesinden yaklaşık 50.000₺ ödeyerek Cybex AtonS2 puset, bebek arabası ve oto koltuğu aldım. Ürünlerin genel güvenliği ve kullanışlılığından memnun olsam da, puseti 4 aydır aktif olarak kullandığım süreçte son 1 aydır pusetin iç kısmında tüylerin ve pamukların...
Cybex Bebek Arabası İçin Türkiye'de Destek Alamadım, Mağazada Kötü Muamele Gördüm
Merhaba, yurt dışında görev yapıyordum ve çocuğum orada doğdu. Cybex'ten aldığım, hiç kullanmadığım 2'li bebek arabasının sepetini de hiç kullanmadım. Paketini İstanbul'da açtım fakat kurulumunu yapamadım. Bağdat Caddesi'ndeki Opera İstanbul mağazasına gittiğimde, ürünün Türkiye'den alınmadığı için ...
Bebek Arabası Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Bir buçuk ay önce aldığım bebek arabası hâlâ gelmedi ve sürekli erteleniyor. Barbaros Mahallesi Opera İstanbul şubesinden alışveriş yaptım, paramızı kullandılar. Çocuğum doğdu, bebek arabası hâlâ yok. Her seferinde iki hafta, bir ay gibi yeni tarihler veriliyor. 80 bin TL ödeme yaptım. Satış sırasın...














