to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2015'ten beri üye
Trendyol üzerinden 11141809538 numaralı siparişimle bir koşu bandı satın aldım. Siparişim Sürat Kargo tarafından teslim ...alındı ve Bahçeşehir şubesinden M****** isimli kargo çalışanı beni arayarak kargoyu teslim edemeyeceğini söyledi. Küçük bir bebeğim olduğu için güvenlikten teslim alamayacağımı be
"Cem bey aradı ve ilgilendi. Yeni ürünle değişim yapılacağı söylendi, bekliyoruz. Kibarlığı ve ilgisine teşekkürler"
Evet aynı durum benim için de söz konusu. Müşteriye ulaşmayan bir ürün var, iadesini müşteri gerçekleştirmemiş, problem müşteriden kaynaklı değil ancak müşteri, ürünün karşı tarafa ulaşmasını ve ardından karta iadesi için günlerce haftalarca beklemek zorundaymış. Resmen banka gibi içerideki parayı günlerce kullanıyorlar. Birlik olup tazminat davası açılabilir.
6 eylülde kargoya verildiği gözüken Trendyol siparişim uzun bekleyişin sonunda gelmeyince 15 eylülde uygulama üzerinden ...asistan ile görüşerek durumu anlattım. Bana kargoda bir hareket olmadığını inceleme kaydı oluşturduklarını max 5 günde cevap geleceğini söylediler. Kargo bu saatten sonra bulunup t
