Üyeliğim Bildirimsiz Yenilendi, 1.735 TL İadesi İstiyorum
"Tarafıma yardımcı olundu"
"Tarafıma yardımcı olundu"
17 Haziran’da Open English üzerinden İngilizce öğrenme programına yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi iki taksit şeklin...de yapmayı kabul ettim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında bir bedel üzerinden anlaştım. Ancak bu bir aylık süre içinde çeşitli sebeplerle derslere aktif olarak katılamadım, ayr
Open English’te yaklaşık iki yıl önce başlattığım bir yıllık üyeliğim süresince, firmanın teknik sorunları nedeniyle yak...laşık altı ay boyunca derslere devam edemedim. Yıl sonunda yeni üyeliğe devam etmeyeceğimi belirtmeme rağmen, firma bu yaşanan mağduriyeti telafi etmek için beni arayarak yeni bir
Openenglish üzerinden yıllık iki kişilik paket satın aldım. Satış aşamasında anlatılan eğitim içeriğine ve sistemine güv...enerek bu paketi tercih ettim. Ancak platforma erişim sağladığım ilk günden itibaren verilen eğitimin anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. Canlı derslerde sadece bir kişinin bağlanı
"Teşekkürler"
Open English’ten 1 yıllık genel İngilizce kursu için üyelik yaptım ve ücret...ini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Üyeliğimin bitiş dönemine gelindiğ
2024 yılı Kasım ayında, 2025 yılı Kasım ayında sona erecek şekilde 1 yıllık Open English üyeliği satın aldım. Ancak üyel...ik sürem sona erdiğinde herhangi bir açık onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edilmiştir. 13 Ekim 20
"İlginiz için teşekkürler"
Open English üzerinden aylık abonelikle derslere devam ederken, üyeliğimin iptal edildiğini yeni fark ettim ve şu anda s...isteme giriş yapamıyor, ders içeriklerine erişemiyorum. Herhangi bir onayım veya bilgim olmadan üyeliğimin sonlanması ve sisteme erişimimin kapanması beni mağdur etti. Sonradan ko
"Berk g. Bey'e ilgileri ve nazik yaklaşımı için teşekkür ederim. Şikayet talebini oluşturduktan kısa bir sonra tarafıma ulaştı ve konu ile ilgili ivedi bir şekilde destek oldu kendilerine teşekkür ederim"
26 Haziran 2025 tarihinde Open English üzerinden 12 aylık yıllık paket satı...n aldım. Satın alma sırasında otomatik yenileme istemediğimi özellikle beli
Geçen sene haziran ayında kredi kartı ile Open English’ten yıllık üyelik sa...tın aldım. Bu süre içinde sistemi aktif olarak kullanmadım, aradıklarında d
Open English üzerinden “Open English - Upfront 12m + PC30” isimli 12 aylık peşin eğitim paketini yaklaşık 21 Mart 2025 b...aşlangıç ve 21 Mart 2026 bitiş tarihleri arasında kullanmak üzere satın aldım. Bu paket, baştan sona kadar peşin ödeme ile alınmış bir yıllık eğitim paketidir ve bu dönemle ilgili
"Teşekkürler"
18.06.2025 tarihinde Open English platformundan online İngilizce eğitimi hi...zmeti satın aldım. Satın alma sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcisi Duru
"Hemen dönüş sağlandı teşekkürler"
Open English’ten 2025 Ocak başlangıçlı, açıkça 1 yıllık olarak satın aldığı...m paketin süresi dolmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan üyeliğim yenilen
"Konunun hassasiyetle ve kısa süre içinde ele alınmış olmasından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Open English’ten ablamla birlikte kullanmak üzere 1 y...ıllık +1 Premium üyelik satın aldım. Satın alma süreci doğrudan internet üz
"Berk bey konu ile ilgili görüşme sağlamış olup sorunu çözmüştür."
Open English’ten A***** O*** adına 2026 yılı Mart ayında, hem özel hem de grup dersleri içeren 1 yıllık İngilizce üyelik... satın aldım. Satış temsilcisiyle telefonda görüşerek olumlu anlatımlar üzerine gönderilen linkten ödemeyi yaptım. Tahmini olarak 30–40 bin tl civarında bir ödeme gerçekleştirdim.
Open English ile yaptığım 1 yıllık sözleşmenin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir açık onayım alınmadan ve tarafıma h...içbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak uzatılmıştır. Sözleşmenin 12 ay süreyle geçerli olduğu ve hizmetin 16 Aralık 2024 tarihinde başladığı tarafıma bildirilmi
Eylül 2023’te Open English üzerinden mobil uygulama aracılığıyla “Open Engl...ish - Upfront 12m + PC10” adıyla 1 yıllık bir paket satın aldım. Bu paketin
Open English’ten 2024 yılında satın almış olduğum yıllık üyeliğimi artık kullanmıyorum, buna rağmen kartımdan ödeme alın...amadığı için yaklaşık iki haftadır sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir ç
"İlgilendiler çok sağ olun"
Ocak 2025’te Open English’ten 1 yıllık paket satın aldım. 1 yıllık sözleşme... sürem bittikten sonra üyeliğimi kullanmadığım halde Ocak–Nisan ayları aras
06.05.2024 tarihinde Open English ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi imzalayara...k Ziraat Bankası kredi kartımla 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım.
"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da so...na ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve sonuca ulaştı."
Open English’e ait üyeliğim için daha önce onay verdiğim planlı taksit ödem...elerim bitmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90