İptal Sonrası Yetkisiz Ücret Çekimi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
"Bizi arayıp açıklama yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Open English üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştı
"İlkay Hanımın hızlı ve özverili yardımları için kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Şubat 2025’te Open English üzerinden “bogo Regular Course” isimli yıllık üy...elik paketini, %60 indirimli olduğu belirtilerek tek çekim kredi kartı ile
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
"Berk bey yardımcı oldu, teşekkürler."
27.02.2025 tarihinde kuzenim ile birlikte Open English üzerinden bir yıllık... eğitim programı satın aldık. Eğitim süresinin sonunda, bilgim ve onayım dı
"Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler."
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme... sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak
Open English’e yaklaşık bir yılı aşkın süredir üyeydim. Üyeliğimi devam ettirmek istemediğim halde, bilgim ve onayım olm...adan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler. İki gün önce kartımdan 2.187 TL tutarında otomatik ödeme çekilmeye çalışılmış, kartım iptal edildiği için de bu tutar borç olarak görün
Open English aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanamıyorum. Bu nedenle üyeliğimin dondurulması için geçtiğim...iz hafta telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sistemlerinde üyelik dondurma seçeneği olmadığı ve bu konuda bir çözüm sunamayacakları söylendi. Ödemelerim her ay kredi
"TSK"
Open English’te Premium paket yıllık üyeliğim bittikten sonra, hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde tekrar ücret çekil
"Teşekkürler openenglish hemen arayarak işlemimle ilgilenip düzeltti üyeliğe kaldığım yerden devam ediyoruz emeğinize sağlık."
Openenglish’te yaklaşık 2 senedir taahhütlü olarak birebir özel ders ve gru...p paketi kullanıyorum. Geçtiğimiz dönemde üyeliğimi yeniden taahhüt ederek
"Müşteri deneyim uzmanı ilkay hanım aradı ve süreci şeffaf bir şekilde ele alıp yardımcı oldu teşekkürler"
29.11.2024 tarihinde Open English İngilizce kursuna kayıt oldum. Oe03176981... hesap numarası ile Ziraat Bankası kredi kartımdan toplam 18.519,80 TL tahs
17.01.2026 tarihinde open english üzerinden 11.968 TL ödeyerek bir üyelik oluşturdum. Ancak platformu kullanmaya başladı...ğımdan beri hem içerikten hem de genel olarak hizmetten son derece rahatsız ve memnuniyetsizim. Bugün üyeliğimi iptal ettirmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Telefond
"İlkay hanımla görüştük. Sürecin hanım ile görüştük. Sürecin hemen işleme alınacağına dair taahhüt verdi. Samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
Eylül 2024’te Open English üzerinden 12 aylık taahhütlü bir üyelik satın al...dım. Ancak taahhüt süresi bittikten sonra üyeliğimin otomatik olarak devam
"Hassasiyet için teşekkür ederim."
Open English firmasından eşim G**** E*** adına yaklaşık iki yıldır Adult pa...ket, aylık yenilemeli Private Class Daily üyeliği bulunmaktaydı. 2025 yılı
Merhaba, ben Open English’ten 30 bin TL karşılığında, 15’er bin TL’lik iki taksit şeklinde bir yıllık üyelik satın aldım.... İlk taksit kredi kartımdan “Open English” olarak çekildi, ancak ikinci taksit “Mocha United Ltd. Şti.” adıyla çekilmiş göründü. Bu harcamanın Open English’e ait olduğunu anlayama
"Yanlış bir anlaşılma olmuş ve kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
"Berk Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"İlkay hanıma teşekkürler"
Geçen sene Open English’ten yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir yıllık üyelik s...atın aldım; ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu üyeliği neredeyse hiç kullanam
"İlgilendikleri teşekkür ederim"
Geçen yıl Open English’ten yıllık üyelik satın almıştım. Sürem dolduktan so...nra bu yıl üyeliğimi yenilemedim ve telefonla arandığımda yenileme istemedi
"İlkay Hanıma teşekkürler."
Kasım 2024’te Open English’ten bir arkadaşımla birlikte 1 yıllık üyelik sat...ın aldık ve toplam 30.000 TL ödeme yaptık. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullan
"İlkay Hanım a teşekkürler"
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
9 Ocak’ta Open English internet sitesinden “her şey dahil” olarak ifade edi...len bir paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana, ödememin iki taksite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99