Erişim Sorunları Ve Rızasız Otomatik Yenileme: İade Talebi
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"İlgilenen herkese teşekkür ederim"
"İlkay hanıma destekleri için teşekkür ederim"
14 Eylül 2024 tarihinde Open English üzerinden 1 yıllık İngilizce paket sat...ın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonra herhangi bir şekilde üyeliğimi
"Arayıp yardımcı olan ilkay hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim çözüm sağlandı"
Yaklaşık 2 yıl önce kredi kartı ile Open English üzerinden İngilizce eğitim üyeliği satın aldım. Üyeliğin aylık yenilene...n bir sistem olduğunu, herhangi bir taahhüt bulunmadığını biliyordum. Buna rağmen üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde hem iptal talebim yerine getirilmiyor, hem de kartımdan çekim
"Berk beye yardımlarından ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim"
Open English üyeliğimi telefonla satış üzerinden satın aldım. Satış esnasın...da, cayma süresi içerisinde iptal etme hakkım olduğu özellikle belirtildi.
"İlgileri için firmaya teşekkür ederim."
Open English’ten Şubat ayında bir yıllık üyelik satın aldım ve bunun için y...aklaşık 9.000 TL ödedim. Kayıt olurken, bir yıl sonunda üyeliğin otomatik o
Yaklaşık 2 yıldır Open English üzerinden genel İngilizce programına üyeyim.... Geçen sene üyeliğimi kendi isteğimle, manuel olarak yenilemiştim. Bu sene
"İlkay hanım yardımcı oldu teşekkürler"
28.11.2024 tarihinde Open English üzerinden bir yıllık abonelik satın aldım. Satın alma aşamasında telefonla onay verild...i, ardından “ödeme adımına geçeceksiniz” şeklinde bir e-posta gönderildi ve ödeme işlemiyle onay o aşamada alındı. Ne pazarlama sırasında ne de satın alma esnasında otomatik yenile
"Şikayet var platformuna ve open English in ilgisine teşekkür ederim"
Openenglish’in izinsiz para çekme ve müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı... eden tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde gece saat 23.00 c
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemelerimi kredi kartım üzerinden taksitli olarak yapıyordum. Taksitler...imden biri banka tarafından güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine Open English, herhangi bir çözüm yolu sunmadan üyeliğimi tamamen kapattı. Şu ana kadar toplam 15.000
Open English üzerinden sadece bir yıllık üyelik satın almıştım ve herhangi bir şekilde üyeliğimin yenilenmesini onaylama...dım. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 759 TL “üyelik yenileme” adı altında izinsiz olarak çekim yapılmış. Bu işlemden sonra Open English ile ileti
"Sorunum giderildi"
Open English üyeliğim kapsamında hesabımdan aylık üyelik ücreti tahsil edil...miştir. Ücret çekildiğini aynı gün fark etmediğim için bugün (05.03.2026) ü
Open English’e üye olmak amacıyla telefon numaramı paylaşmıştım, ancak sonrasında üyelikten vazgeçtim. Buna rağmen son 2... gündür günün her saatinde, farklı farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Herhangi bir sözlü onay vermedim, ayrıca arayan kişilere de henüz aranmak istemediğimi söylemedim. Bun
"Teşekkür ederim"
28 Ocak 2025 tarihinde Open English’ten 1 yıllık online İngilizce kursu üye...liği satın aldım ve ödemeyi 9 taksit halinde yaptım. 28 Ocak 2026 günü üyel
Open English’ten 2025 yılı Şubat ayı sonunda 1 yıllık paket satın aldım ve ...ödemesini 3 Mart 2025 tarihinde 26.254,80 ₺ olarak yaptım. Üyeliğimin 1 yıl
"Bizi arayıp açıklama yapan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
19.02.2026 tarihinde Open English üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomat...ik olarak yenilenmiş ve kredi kartımdan 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştı
"İlkay Hanımın hızlı ve özverili yardımları için kendisine buradan teşekkürlerimi sunuyorum."
Şubat 2025’te Open English üzerinden “bogo Regular Course” isimli yıllık üy...elik paketini, %60 indirimli olduğu belirtilerek tek çekim kredi kartı ile
Ekim 2025’te Open English’ten 12 aylık bir paket satın aldık. Toplam 34.080,75 TL tutarın %40’ını 14 Ekim tarihinde kred...i kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak kalan %60’lik ödeme için Kasım ayında tarafımıza hiçbir şekilde arama, e‑posta, SMS ya da benzeri bir hatırlatma veya bilgilendirme yapılmadı
Kasım ayının sonlarında Open English üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak kişisel bazı sorunl...arım nedeniyle yaklaşık 2 ay boyunca platforma hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde hesabımın iptal edileceğine dair ne üyelik satın alırken ne de sonrasında açık ve net bir bilgile
"Berk bey yardımcı oldu, teşekkürler."
27.02.2025 tarihinde kuzenim ile birlikte Open English üzerinden bir yıllık... eğitim programı satın aldık. Eğitim süresinin sonunda, bilgim ve onayım dı
"Soruna ilişkin tarafıma dönüş sağlayan Berk bey'e ve firmaya teşekkürlerimi iletirim. Hiçbir açıklamaya dahi gerek kalmaksızın sorunumu hızlıca çözdüler."
Open English’e 3 günlük deneme sürecine kayıt oldum. Sistem üzerinde deneme... sürem bugün, 25 Şubat 2026 tarihinde gmt0 saat 23.00’de sona erecek olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90