Opel ordu

Ordu Altınordu’da yaşayan, yaklaşık 25 senedir Opel kullanan ve tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili serviste yaptıran bir Opel müşterisiyim. Sanayiye hiç gitmeyen, çevresine de Opel’i tavsiye eden ve yönlendiren biri olarak Ordu Opel Ateş Otomotiv’de yaşadığım saygısızlıktan dolayı büyük hay...

2024 model Opel Combo aracımın direksiyonundan aykırı sesler gelmesi üzerine 27.10.2025 tarihinde Ordu Opel Ateş yetkili servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği konusunda usta rapor verdi ve buna istinaden genel merkeze direksiyon kutusu değişimi iç...

2021 yılında engelli raporuyla sıfır olarak satın aldığımız Opel Crossland 1.5 Essential model aracımız, ilk 6 ay içinde motor arızası verdi ve kronik bir şekilde sürekli arıza göstermeye başladı. Bu süreçte aracımız 6 kez tamir gördü ve 1 kez parça değişimi yapıldı. Ancak sorun hiçbir şekilde çözül...

Opel Frontera model aracımın arka tamponunda oluşan hasarın tamiri için 60 gün önce Opel Ateş Ordu (Ordu) yetkili servisine başvurdum. Kasko garantim kapsamında işlemler başlatıldı. Ancak o tarihten bu yana, arka tampon yedek parçasının Fransa’dan geleceği söylenerek sürekli bekletiliyorum. Opel mer...

Opel Astra marka aracımla ilgili olarak, Temmuz 2025’te Opel firmasından tarafıma bir bilgilendirme mektubu ulaştı. Mektupta, sürücü ve yolcu hava yastıklarının herhangi bir kazada açılması durumunda hayati risk taşıdığı açıkça belirtilmişti. Ancak, sadece sürücü hava yastığının ücretsiz olarak deği...

2023 model Opel Grandland marka, 52 aep 582 plakalı engelli aracıma henüz 14.000 km’deyken motor beyni arızası verdi ve 30 Ağustos 2024’ten bu yana Opel Ordu yetkili servisinde beklemektedir. Aracım sağlık sorunlarımız nedeniyle engelli aracı olarak kullanıldığından, bu süreçte sürekli olarak taksi ...

2024 model Opel Combo aracımın yağ pompası yedek parçası için 01.08.2025 tarihinden bu yana Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde beklemekteyim. Aracım garanti kapsamında ve bu nedenle herhangi bir ücret ödemedim. Parça temini konusunda Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; E*** Hanım isimli ...

Ordu’daki Opel bayisinden garanti kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 15 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün ise bayi tarafından arandım ve ikame aracı ancak kredi kartı verirsem alabileceğim, aksi takdirde ikame araç verilemeyeceği belirtildi. Sıfır araç satışı sırasında kred...

Opel Corsa marka aracım garanti kapsamında olmasına rağmen motor arızası nedeniyle 15 gündür Ordu’daki bayide beklemektedir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayi, genel merkezden ikame araç için geri dönüş bekledi...

141 Gündür Sağ Motor Takozu Temin Edilemiyor – Araç Kullanımı Tehlikeli Hale geldi. 2015 yılında sıfır olarak aldığım Opel Astra k aracımın bütün bakımlarını, garantisi bitmesine rağmen yetkili serviste yaptırdım. 2017’de yaşadığım kazanın onarımını dahi Ordu Opel Ateş Yetkili Servisi’nde gerçekleşt...

Ordu Opel Ateş Servisi'ne aracımı klima arızası nedeniyle götürdüm. Klima soğutma yapmıyordu. Servis inceleme yapıp, klima radyatörüne taş vurulduğunu söyleyerek benden ücret talep etti ve garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Ben de mecburen ödemek zorunda kaldım. Sanayide klima radyatörünü sö...

1 ay önce aracımızla trafik kazası yaptık. Opel Mokka aracımızın sadece arka tamponu hasar aldı. Ordu Opel Ateş'e aracımızı teslim ettik, parçalar talep edildi. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, servis ve Opel genel merkezinden Groupe PSA firmasına bilgi istediğimizde, Groupe PSA firması tarafından -...

Ordu Opel bayisine bugün araç bakmak için gittim ancak kimse benimle ilgilenmedi. İnsanların kılık kıyafetine göre ayrımcılık yaptıklarını gözlemledim. Sizi bu tutumunuzdan dolayı kınıyorum. Yanımda 10 yaşındaki oğlum da vardı. Opel olarak neye göre, kime göre hizmet verdiğinizi merak ediyorum.

Opel Türkiye akü garanti süresi hakkında şikayet Sayın yetkili, 2022 model Opel Corsa aracımın aküsü kısa süre önce arıza vermiştir. Aracımı Ordu Opel Ateş yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda, akü arızasının garanti kapsamında olmadığı, ancak Opel Türkiye'ye başvuru yapılması ha...

2 gün öncesine kadar Ordu ilindeki Ateş bayisine kuzenim ile beraber Opel'in Frontera modelini görmek istedim. Kuzenim eşine almak istiyordu bende kendi aracımı Opel'e verip ödeme şartlarını konuşup almak istiyordum. Opel aracımı almasa bile ödeme şartlarını görüşmekti niyetim. Bayiye girdik 1 bayan...

28.03.2025 tarihinde, yeni Opel Corsa aracımı satın aldım. Aracı 2-3 gün kullandıktan sonra, yağmurlu havada bagajımı açtığımda su sızdığını fark ettim. Bu durumu tespit edince aracı servise götürdüm. Serviste 2-3 gün kaldıktan sonra, sorunun far contasından kaynaklandığı bildirilip tamiri gerçekleş...

Opel Mokka aracın siyah tavanında, ilk aldığım gün fark ettiğim 'nazar' denilen noktanın, bir yıl sonra aracı satarken kronik bir sorun olduğunu ve tavanın boyanması gerektiğini öğrendim. Ordu Ateş bayisi tam bir pişmanlık. Mahkeme sürecini başlatacağım. Bir parmak bal aldanmayacağım, aracı geri ala...

Eylül 2022'de Ordu Ateş Otomotiv'den aldığım Opel Corsa’nın ilk günden "Start-Stop" çalışmamaktaydı. Çeşitli tarihlerde, çözüm için bıraktım ve sorun hiçbir zaman giderilmedi. Servis şefi Y** Bey'in Ekim 2024 bakımında; "Şarj kontrol ünitesinin testi ve değişimi için 4-5 gün bırakmanız lazım" ifades...

2020 model Opel Grandland aracım 29 Kasım'da seyir halindeyken motor stop etti ve bir daha çalışmadı. Garantisi devam eden ve bakımları düzenli yapılan aracım çekici ile Ordu Opel Bayii Ateş Otomotive çekildi. Bu hafta 5. haftaya girdik, halen Opel'in garanti servisinden onay gelmediği için onarım i...

30 bin bakım için online randevu almaya çalıştım. Nisan sonuna kadar randevu yok, sonrasına bakmadım... WhatsApp iletişimi otomatik mesajlarla kısır döngü ve hiçbir sonuç alamıyorsunuz. Bu bir müşteri hizmeti midir? Online randevu alınmıyor. WhatsApp boş... Eee, nasıl çözüm bulacağız, siz ne ulaşılm...

Sayın yetkililer, ben Ordu Ünye'den Opel Astra yedek parça aldım. Parça kargoya verilmeden önce 1500 TL para gönderdim ve kargom elime ulaştı. Ancak malzeme kırık ve eksik geldi. Geri iade edilmesi için kendileriyle görüştüm, iadem ulaştı fakat param hesabıma yatırılmıyor. S***** K****** ile irtibat...

+1

52 HC 234 plakalı, 35,000 km Opel Grandland X aracım var. 2 ay önce, 100 km üstüne çıkınca rüzgar sesi gelmeye başladı. 2 sefer Ordu Opel Ateş Servisi'ne gittim. Araca iki seferde de kapı ayarı yapıldı ve fitillerin yağlandığı söylendi. Bu işlemden sonra araçta birkaç gün ses kesiliyor. Sonrasında y...

2023 model 14.000 km de 1.2 Elegance paket Opel Crossland aracım sürekli motor arızası vermektedir. Titreşimli ve vuruntulu çalışmakta olup yakıt tüketimi normalin 2 kat üstündedir. 3 defa Ordu Opel ateş servisine gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Üstelik en son gittiğinde aracım 1.5 ay orada kaldı ve...