Opel Araç Teslimi Sürekli Erteleniyor, Müşteri Mağdur

Opel Combo Edition otomatik gri 2026 model araç için 15 Ocak’ta Ordu Altınordu’daki bayiye gittim ve 10 Şubat’ta teslim edilmek üzere anlaştık. 17 Ocak’ta araç için 90.000 TL kapora ödemesi yaptım, verilen tarihe güvenerek 27 Ocak’ta mevcut aracımı da sattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen araç hâlâ teslim edilmedi.
Başta 10 Şubat denilen teslim tarihi sürekli ileriye atıldı ve her seferinde yeni bir gün verildi. Son olarak 10 Mart denildi, fakat aracın yurt dışından gelmiş olmasına ve şu an İstanbul Haydarpaşa’da olmasına rağmen şubeye bir türlü ulaşmadığı söyleniyor. Süreç boyunca net ve güven verici bir açıklama yapılmadı, sadece tarihlerin sürekli ertelendiği bir durumla karşı karşıya kaldım.
Kapora ödememi yapmış, kendi aracımı satmış ve tamamen bu aracı teslim alacağım tarihe göre plan yapmış bir müşteri olarak mağdur edildim. Opel’den ve ilgili bayiden, aracımın artık daha fazla gecikmeden, net ve kesin bir teslim tarihiyle birlikte bir an önce Ordu Altınordu’daki bayiye getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Henüz bir dönüş almadım, marka ile iletişim kuramadım ve bu durum beni çok kötü hissettirdi, hiçbir muhatap yok ve umurları da yok.














Aracınızın durumu hakkında bilgi alabilir miyim? Teslimat sürecini hızlandırmak adına hangi yöntemleri uyguladığınızı paylaşabilir misiniz?