Mokka

Opel Mokka model aracımı, 2 yaşında ve sorunsuz bir şekilde Mersin Öğütler Servisi'ne periyodik bakım için teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldığımda, sürücü koltuğunun dikiş yerinde yaklaşık 2-3 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu fark ettim. Servise vermeden önce böyle bir sorun kesinlikle yo...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. 01.08.2025 tarihinden beri bu problemle uğraşıyorum. Opel’in firmadan kaynaklı bir hata olduğunu kabul etmesi üzerine, tarafıma 80.000 TL ödeme teklif edildi ve ben de bu teklifi 1,5 ay önce kabul ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödeme...

Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir boya atması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında hem Samsun Demir Opel hem de İstanbul Opel Deniz yetkili servislerine başvurdum. Ancak her iki servis de sorunun dış etken kaynaklı olduğunu belirterek hatalarını kabul etmed...

10 Ekim 2025'de Bodrum Turgut Opel bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Opel Mokka aracımda, kaputun sol kısmında boyada farklılık olduğunu fark ettim. Teslim sırasında durumu bayideki görevliye ilettiğimde, yüzeysel bir sorun olduğunu ve yıkayınca geçeceğini söyledi. Bu açıklamaya güvenerek arac...

2023 model, 21adn901 plakalı Opel Mokka Elegance aracımın yakıt dolum kapağı kilidinde yaşanan arıza nedeniyle Diyarbakır Odabaşı Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracım henüz 2 yıllık ve 19 bin kilometrede olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden 6.500 TL ücret tale...

Opel Mokka 1.2 GS model aracımda CarPlay çalışmıyor ve hoparlör sistemi zaman zaman kendi kendine devre dışı kalıyor. Araç henüz garantili olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sorunun çözümü için birçok yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak tüm servisler yoğun old...

Opel Mokka 2023 model çift renk aracımı 5 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana tavanında 3 ayrı noktada boya atması sorunu yaşıyorum. Opel Mokka araçlarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. 3 Ekim tarihinde Opel Asal (İstanbul Ayazağa) bayisine başvurdum, aracımın fotoğrafları çekildi ve ...

27 Ekim’de aracımın ön camına taş gelmesi sonucu çatlak oluştu. 30 Ekim’de İzmir’deki Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aynı gün dosya açılacağı söylendi ancak dosya açılmamış. 4 Kasım’da servisi aradığımda kaskodan onay beklendiği belirtildi. Kasko firmamı aradığımda ise dosyanın açılmadığını öğre...

21 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Opel Gerçek yetkili servisine tavan boya atmasından kaynaklı olarak aracımı teslim ettim. 25 Ekim Cumartesi günü aracımı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra aracımın sağ önünde önceden var olan bir çiziğe bilgim olmadan işlem yapıldığını ve ayrıca yeni çizikler olu...

16.08.2023 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel Bayisi’nden satın aldığım Opel Mokka 1.2 Elegance (şasi no: vxkushnsspw057554, plaka: 38 *** 722) aracımla ilgili hem garanti hem de satış sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alırken farkında olmadan garanti uzatması yaptırdım fakat bunun 40....

Opel Mokka model aracımın kronik arızası nedeniyle oluşan değer kaybı için 1 Eylül tarihinde protokol imzaladım. Protokole göre ödemenin 35 iş günü içerisinde yapılması gerekiyordu. Ancak bu süre dolmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Opel'e 9 Ekim ve 27 Ekim tarihlerinde e-posta ile ödemenin ha...

2023 model Opel Mokka aracımın garantisiyle ilgili bilgi almak için yaklaşık 1 aydır Çorlu Çetaş ve İstanbul’daki Opel yetkili servislerini defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum, bağlanamıyorum. Otomatik yönlendirmelerde “dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş olm...

2024 model GS paket Opel Mokka beyaz kırmızı şeritli aracımı Eskişehir Alpata bayisinden aldım. Aracımın arka kaportasında ve tavanında boya atması problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı aldığım günden beri var ve toplamda üç kez tekrar etti. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz yetkili servi...

Yaklaşık iki haftadır arabamız Opel bayisinde. Motor beyninde fabrika hatası oluştuğu için araç serviste ve 5 iş gününde yedek araba temin edileceği söylendi. Maalesef hâlâ beklememiz gerektiği belirtiliyor, prosedür uyguladıklarını ifade ediyorlar. Bu aracı engelli üzerine aldık ve engelli kardeşim...

2024 yılında İzmir’deki Opel bayisinden sıfır Mokka aldım. Aracı kullanmaya başladığımda, çalıştırma düğmesine bastığımda klima otomatik olarak açılıyor ve motorun sesi değişiyor, yükte çalışıyor gibi bir sorun fark ettim. Bu konuyu hem bayiye hem de Opel’e ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olm...

25 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka aracımı Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisine ilk bakımı için götürdüm. Bakım işlemi sonrası 14 bin tl ödeme yaptım ve aracımı teslim aldım. Ancak yolda gelirken kaputtan duman çıktığını fark ettim. Aracı durdurup kontrol ettiğimde, motor ile yağ deposunun arası...

2024 yılının Kasım ayında kayınpederime sıfır olarak satın aldığımız Opel Mokka aracımız, henüz 9000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 8. ayında tavanında boya atması problemiyle karşılaştık. Araç 3 yıl ve 100.000 km garantili olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun nedeniyle önce servisi aradım ve ardın...

2023 yılı Opel Mokka Elegance marka sıfır araç satın aldım. Ve şimdi aracımın çift renk olmasından dolayı 4 farklı noktasında boya atması oluştu. Bununla alakalı Opel asal Ayazağa yetkili servisinde tutanak tutularak sisteme şikayet oluşturuldu. 2 gün sonra bana dönüş yapılarak tavana taş çarpması v...

23.10.2025 tarihinde, 2024 model Opel Mokka aracımın (plaka: 41 xxx 228) direksiyon takımı Sakarya’daki Opel Ekin Servis’te garanti kapsamında değiştirildi. Ancak değişim sonrası aracı kullanırken direksiyonun sağa yatık şekilde gittiğini fark ettim. Bu sorun her sürüşte tekrar ediyor ve güvenliğimi...

8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...

23.10.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı Çetaş Büyükçekmece Opel Servisi’ne bıraktım ve aracım serviste 1 gün kaldı. Sürekli Yunanistan’a gittiğim için aracımın bardaklık kısmında bozuk halde bulunan 12 euroyu teslim etmeden önce özellikle saymıştım. Aracımı teslim aldıktan sonra bu paranın eksik old...