Mokka

2 yaşında ve 21.000 km’de olan Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık bir yıldır soyulmalar meydana geliyor. Başta bu durumu tavan boyası olarak düşündüğüm için önemsemedim, ancak zamanla soyulmalar arttı ve tavanın 6-7 bölgesinde ciddi bir sorun haline geldiğini fark ettim. Aracım garanti kapsamınd...

2024 yılında Opel Mokka model aracımı Opel Başaranlar Çanakkale bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren döşemesinde yırtık, bir kablonun dışarıda olması, sağ ön tekerleğin davlumbazının düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ayrıca aracın üzerinde asfalt izleri v...

Bursa Nilüfer Neskar servisinde 2022 model Opel Mokka aracımın bakım işlemleri için defalarca hizmet aldım. Ancak her bakım sonrası yeni bir sorunla karşılaşıyorum. Aracımı bakım için teslim ettiğimde mevcut sorunlar giderilmediği gibi, teslim aldığımda bu kez sileceklerin çalışmadığını fark ettim. ...

12.08.2025 tarihinde Eskişehir'deki Opel Necdet Alpata a. Ş. Otomotiv'den 2025 model Opel Mokka GS otomobil için anlaştık. Eylül ayı başında arabanın geldiği tarafımıza iletildi. Aracı görmeden ödeme yapmayacağımızı bildirdik. Aracı almaya gittiğimizde, yıkama bölümüne çekilmiş ve neredeyse aylarca ...

2024 model, sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda, güneş ve hava sıcaklığı nedeniyle tavan kısmında vernik yanması ve boya atması problemi yaşanmaktadır. Araç halen garanti kapsamında olup, 2 yıl daha boya garantisi mevcuttur. Sorunumla ilgili olarak Opel genel merkezi ile iletiş...

2025 model, Temmuz ayında sıfır olarak İstanbul bayisinden aldığım Opel Mokka aracımda, Ağustos 2025'te tavanda boya atması ve kabarması fark ettim. Henüz iki aylık ve garanti kapsamındaki aracımda böyle bir sorunun ortaya çıkması büyük hayal kırıklığı yarattı. Üstelik sorun giderek artıyor. Durumu...

2023 model, 15.000 km’deki Opel Mokka aracımın klimasında yaşadığım arıza nedeniyle Kayseri Opel İnciroğlu servisine başvurdum. Garanti kapsamında olan aracım için randevu almak istediğimde, bana ancak 20 gün sonrasına gün verilebileceği söylendi. Bu durumu kabul edip aracımı servise teslim ettim. K...

2022 model Opel Mokka aracımın tavan boyasında son 2 senedir dökülmeler meydana geliyor. Araç şu anda 47.000 km’de ve bu sorun sadece tavan kısmında, kronik olarak boya atması şeklinde yaşanıyor. Bursa Nilüfer’deki Nescar yetkili servisi dışında başka bir servise gitmedim ve aracımın garantisi Nisan...

Wish Dental Araç Kiralama’dan İstanbul Sabiha Gökçen’den Opel Mokka marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 10.000 TL depozito alındı. Aracı teslim ettikten sonra bir ay geçmesine rağmen depozito iadesi yapılmadı. Şirketle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli olarak sürecin ertelendiğini belirt...

2025 Ağustos ortalarında atf Motor Bağcılar şubesinden 2012 model Opel Mokka marka bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra ustama gösterdim, ancak Tramer kaydını detaylıca incelememiştim. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra aracın ağır hasarlı olduğunu öğrendim. Üstelik aracı alalı bir ...

12 Eylül Cuma günü saat 20.00’de Opel Mokka marka aracımı Wyndham Garden Diyarbakır otelinin valesine teslim ettim. Düğün bitiminde, saat 22.27’de aracımı geri almak istediğimde tampon kısmında ciddi çizikler olduğunu fark ettim. Aracımı valeye teslim ederken herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. ...

+2

Opel Mokka marka aracımın (şasi no: VXKUKZKXZPW005135) tavanında ve yan direklerinde çok sayıda boya atması meydana gelmiştir. Aracın ikinci sahibiyim ve satın aldığımda birkaç küçük boya atması vardı; ancak zamanla bu sorun giderek arttı ve yayılmaya başladı. Diğer Mokka sahipleriyle yaptığım görüş...

+4

Opel Mokka e model aracımı 29 Temmuz’da 2. El olarak şahıstan aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra tavanda boya yanığı olduğunu fark ettim. Aracımın garantisi devam ettiği için, herhangi bir eksper yaptırmadan doğrudan yetkili servise başvurdum. Mepa servisine başvurduğumda, aracın fotoğra...

2 Eylül’de Opel Global İstanbul bayisinden sıfır Opel Mokka satın alma işlemini tamamladım ve 1.760.000 TL’lik ödemeyi (300 bin tl taşıt kredisi, kalanı banka havalesi ile) hemen gerçekleştirdim. 3 Eylül’de teslim edilmesi gereken aracım için, teslimattan önce aracı görmeme ve kontrol etmeme fırsatı...

2015 model Opel Mokka aracımı sıfır kilometre olarak Antalya yetkili bayisinden aldım ve bugüne kadar tek kullanıcı olarak kullandım. Araç şu anda 86.000 km’de. Daha önce yaşadığım kronik sorunlar, 70.000 km bakımında Opel Fethiye bakırcılar yetkili servisinde giderilmişti. Ancak aynı bakım sırasınd...

14.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Opel Mokka aracımın far değişimi gerektiği belirtildi. Balıkesir Beyaz Opel yetkili servisiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta farın 4-6 hafta içinde temin edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen h...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması problemi yaşadım ve bu nedenle Opel Genel Müdürlük ile iletişime geçtim. 12 Eylül’de bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak o gün aradıklarında müsait olmadığım için telefonu açamadım. Aramadan önce Opel’i bilgilendirip erken dönüş yapmalarını rica etmiştim, ...

Opel Mokka aracımın kliması 1 Temmuz 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Sorunun çözümü için Antalya’daki Ant Oto yetkili servisine başvurdum, ancak 55 gündür yedek parça bekleniyor ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle de ...

16 Nisan 2025 tarihinden bu yana Opel Mokka E model aracımda 'Elektrik tahrik hatası' arızası yaşamaktayım. Bu süreçte aracımı toplamda 5 kez Değer Oto Opel yetkili servisine götürdüm. Her seferinde araç tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve kısa...

2024 model Opel Mokka aracımı Ocak ayında aldım ve Temmuz ayında tavan kısmında boya atması olduğunu fark ettim. Sorunu Opel müşteri hizmetlerine ilettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ödeme ...

2025 Mayıs ayı sonunda sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracım, yalnızca 1,5 ay sonra 16 Temmuz 2025 tarihinde kaput kısmında boya atması yaşadı. Hemen servise götürdüm, fotoğraflar çekildi ve inceleme başlatıldı. Yaklaşık 2 aylık bekleme sürecinin ardından 11 Eylül 2025’te bana dönüş yapıldı ve sad...

2023 yılının sonunda Opel Asal Motorlu Araçlar Ayazağa/İstanbul bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel Mokka (plaka: 34 *** 553) aracımda, trafiğe çıkış tarihinden itibaren (31.12.2023) sürekli ve ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 04.08.2024 tarihinde başlayan tavan boyasında boya atma...

13 Haziran 2025 tarihinde Wishh firmasından kiraladığım Opel Mokka aracımı İstanbul Sabiha Gökçen şubesine teslim ettim. Teslimat sırasında alınan 15.000 TL depozito bedelim, aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Her gün farklı bir bahane sunuluyor ve müşteri hizmetler...