Mokka

2024 yılında İzmir’deki Opel bayisinden sıfır Mokka aldım. Aracı kullanmaya başladığımda, çalıştırma düğmesine bastığımda klima otomatik olarak açılıyor ve motorun sesi değişiyor, yükte çalışıyor gibi bir sorun fark ettim. Bu konuyu hem bayiye hem de Opel’e ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olm...

25 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka aracımı Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisine ilk bakımı için götürdüm. Bakım işlemi sonrası 14 bin tl ödeme yaptım ve aracımı teslim aldım. Ancak yolda gelirken kaputtan duman çıktığını fark ettim. Aracı durdurup kontrol ettiğimde, motor ile yağ deposunun arası...

2024 yılının Kasım ayında kayınpederime sıfır olarak satın aldığımız Opel Mokka aracımız, henüz 9000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 8. ayında tavanında boya atması problemiyle karşılaştık. Araç 3 yıl ve 100.000 km garantili olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun nedeniyle önce servisi aradım ve ardın...

2023 yılı Opel Mokka Elegance marka sıfır araç satın aldım. Ve şimdi aracımın çift renk olmasından dolayı 4 farklı noktasında boya atması oluştu. Bununla alakalı Opel asal Ayazağa yetkili servisinde tutanak tutularak sisteme şikayet oluşturuldu. 2 gün sonra bana dönüş yapılarak tavana taş çarpması v...

23.10.2025 tarihinde, 2024 model Opel Mokka aracımın (plaka: 41 xxx 228) direksiyon takımı Sakarya’daki Opel Ekin Servis’te garanti kapsamında değiştirildi. Ancak değişim sonrası aracı kullanırken direksiyonun sağa yatık şekilde gittiğini fark ettim. Bu sorun her sürüşte tekrar ediyor ve güvenliğimi...

8 Ekim 2025 tarihinde Opel Mokka model sıfır aracımın motor beyni arızalandı ve araç garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 16-17 gündür serviste bekliyor. Aracımı Kayapınar Odabaşı bayisine teslim ettim ve bu süreçte ikame araç talebinde bulundum. Ancak talebim halen onaylanmadı ve tarafıma hi...

23.10.2025 tarihinde Opel Mokka aracımı Çetaş Büyükçekmece Opel Servisi’ne bıraktım ve aracım serviste 1 gün kaldı. Sürekli Yunanistan’a gittiğim için aracımın bardaklık kısmında bozuk halde bulunan 12 euroyu teslim etmeden önce özellikle saymıştım. Aracımı teslim aldıktan sonra bu paranın eksik old...

Denizli Opel Bayisinden 04 Ocak 2025 tarihinde sıfır Opel e-Mokka GS araç aldım.Araçtan genel olarak memnun olmama rağmen, küçük gelmesi sebebiyle satmak istedim.Satmak üzere yapılan ekspertiz işleminde kaputun boyalı ve sök-tak olduğu bilgisi verilince şok oldum. Sıfır almış olduğum kendi aracıma T...

2022 model Opel Mokka aracımın tavanında yaklaşık 4-5 aydır sürekli olarak boya soyulması problemi yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana Opel bayisine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu konuda çözüm sunulmadı. Tavan boyasının ücre...

Opel Mokka aracımın hava yastığı değişimi için Gaziantep Adım Otomotiv servisine 21 Ekim Salı günü gittim. Daha önce de aynı servis tarafından aranıp “gelin, hava yastığı değişimi olacak” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmiştim. Servise ulaşmak için yarım saatten fazla yol katet...

2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve de...

2023 model Opel Mokka aracımın bagaj kilit kapağındaki PİM kısmının bir ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Hem Balıkesir hem de İzmir’deki Opel yetkili servislerine başvurdum. Her iki servis de parçadaki kırığın kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve sadece kapağın değil, komple bagaj parçasının değ...

Garanti kapsamındaki aracımı Opel Kayseri İnciroğlu servisine 2 gün önce teslim ettim. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de aramalara cevap veriyorlar. Geri aranma kaydı alınıyor yine cevap alamıyorum. Üstelik serviste elektrikli araç işinden anlayan usta olmadığına inanıyorum.

2025 Ekim ayında İstanbul Mar Oto bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Opel aracımda ciddi mağduriyetler yaşadım. Aracın bayide uzun süre beklediği halde tarafıma yeni araç olarak satıldığı ortaya çıktı. Teslim aldıktan sonra kaput altında çizikler ve conta eksikliği gibi sorunlar tespit ettim....

2025 Haziran ayında Opel Gerçek Oto Balmumcu’dan sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, aracı aldıktan sadece 3 ay sonra tavan bölümünde birkaç yerde boya dökülmeleri olduğunu fark ettim. Sorun zamanla artarak devam etti ve şu anda tavanın farklı bölgelerinde de benzer dökülmeler mevcut. 27 Eylü...

Opel Mokka – Seyir Halindeyken Araçta Yangın ve Süreçteki İhmal hakkında Şikayetimdir 13 Eylül 2025 tarihinde, Opel Mokka 2022 model aracımla Bahçelievler Güney e-5 yan yolunda seyir halindeyken, hiçbir uyarı vermeden aracın alt kısmından yoğun duman çıkmaya başladı. Yanımdaki araçların korna çalma...

29.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Uşak Opel Arden bayisinden aldığım Opel Mokka model aracım, ilk günden itibaren rot ve balans bozukluğu nedeniyle sürekli olarak sağa çekiyor. Bu sorunu çözmek için Trabzon Opel Vardallar servisine başvurdum ancak aracım henüz 3 günlük olmasına rağmen gara...

16 Temmuz’da İzmir Egem Opel bayisinden satın aldığımız Mokka model aracımız, yaklaşık 2,5 ay süren gecikmenin ardından 1 Ekim tarihinde teslim edildi. Bu süreçte, teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi ve “haftaya” veya “iki hafta sonra” gibi belirsiz açıklamalarla karşılaştığımız için oldukça end...

Antalya Balaban Opel'den Mokka model araç aldım. Siyah tavanlı Opel araçlarda oluşan kronik boya atması nedeniyle Opel Genel Merkezi'nden tazminat hakkı kazandım. Genel merkezden Balaban Opel bayisine, bana ödenmek üzere gönderilen 100.000 ₺'lik tazminat, 20 gündür Balaban Opel tarafından şahsıma öd...

Opel Mokka marka ve 34moy168 plakalı aracımın anahtarı yaklaşık bir haftadır aracı otomatik olarak açmıyor ve anahtardaki tuşlar da kapıları açmıyor. Sadece anahtar ucuyla kapıları açabiliyorum. Ayrıca anahtar algılanmadığı için aracı çalıştırmakta ve motoru kapatmakta ciddi sorun yaşıyorum; birkaç ...

2022 model Opel Mokka aracımı 75.000 km’de ekspertiz raporuyla aldım ve 78.911 km’de Opel Yetkili Servisi’nde bakıma götürdüm. Aracımın garantisi yaz başında yeni bitmiş olmasına rağmen, serviste motor termostatı ile silecek suyu tankının değişmesi gerektiği belirtildi. Bu kadar yeni bir araçta bu t...

Opel Mokka model aracım yaklaşık 6 aydır rölantideyken neredeyse durma noktasına gelecek şekilde çalışıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımı defalarca Kayseri ve Aksaray’daki yetkili servislere götürdüm ancak herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ...

20 Eylül 2025 tarihinde, 87.000 km’de olan 48 alk 460 plakalı beyaz Opel Mokka aracımda motor yağ soğutma patlatması arızası meydana geldi. Araç, garanti kapsamında olmasına rağmen Opel Turgut Bayi (Muğla) tarafından garanti dışı olduğu belirtilerek 550 bin TL’lik bir onarım bedeli çıkarıldı. Bu s...