to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Mokka model 55 BC 585 plakalı, garantisi devam eden aracım 05.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Aracımın arızalanması üzerine Opel yol yardımını aradım, ancak ilk gün hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonra araç servise alındı; şu an itibarıyla 10 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ serviste ve...
14.03.2026 tarihinde saat 14.15’te beyaz Opel Mokka aracımı Beni Yıka Bostanlı şubesine iç dış yıkama için teslim ettim. Yoğunluk sebebiyle teslim süresinin 1,5–2 saati bulabileceği söylendi. Ancak saat 16.45’te aracı almaya gittiğimde aracın anahtarının bulunamadığını, anahtarın düşürüldüğünü ve bu...
20 Mart 2025 tarihinde Çorlu Çetaş Opel bayisinden sıfır olarak Opel Mokka GS paket araç satın aldım. Aracımda hem tavan hem de kaputta, toplam 6 farklı noktada boya atması meydana geldiği için 28 Şubat’ta değer kaybı için başvuruda bulundum. Araçta 3 yıl boya garantisi bulunmasına ve çift renk olma...
Yaklaşık 5 ay önce küçük bir kaza yaptım ve sonrasında aracımı yetkili servis olarak tercih ettiğim Sancaktepe Gülan Opel servisine götürdüm. Parçaların 2 ay sonra geleceğini söylediler ve bu bilgi üzerine yaklaşık 2,5 ay önce Opel Mokka aracımı servise teslim ettim. Aracı teslim alırken bana 14 gün...
Opel Mokka 2023 model aracımı 09.08.2025 tarihinde Bursa’dan satın aldım. Araç hâlâ garanti kapsamında ve tüm bakımları yetkili servislerde düzenli olarak yapıldı. Buna rağmen gerek garanti sürecinde gerekse yetkili servislerde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracı satın...
2024 model Opel Mokka aracımın arka camı hasar aldığı için 02.03.2026 tarihinde İstanbul Topkapı’daki Odak Opel servisine götürdüm. Serviste parçanın ellerinde bulunmadığı, yurt dışından sipariş verileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Aracımı servise teslim ettiğim günden bu yana 10 gü...
05 Temmuz 2025 tarihinde Opel Öztek bayisinden satın aldığım Opel Mokka 1.2 130 HP at8 GS aracımda, teslim aldıktan yaklaşık 7 ay sonra tavan kısmında boya soyulmaları meydana gelmiştir. Yaptığım internet araştırmalarında bu durumun birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını, kronik bir sorun olduğ...
"Selamlar; Buraya yazdıktan sonra Opel merkez tarafından arandım ve direksiyonun değiştirilemeyeceğini fakat kaplama yapılabileceği söylendi. Ücretsiz bir şekilde fabrikasyon ürüne çok yakın bir şekilde işlem yapıldı. Memnunum. Opel'e teşekkürler"
16ae680 plakalı Opel Mokka aracım Bursa Neskar servisine bıraktık. Giriş tarihi, yapım için belirtilen süre vs hepsine servis kayıtlarından ulaşılır. 5 gün belirlenen servis süresi 15 güne uzadı ve hala parça gelmedi deniyor. 1 haftadır Mail bekleniyormuş ama süreç çok yavaş ilgi alaka yok. Muhatap ...
2023 yılında Kayseri İnciroğlu Opel yetkili bayisinden sıfır olarak satın aldığım Opel Mokka aracımda yaklaşık son 8–9 aydır devam eden motor arıza lambası problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde aracımı Kayseri İnciroğlu Opel yetkili servisine toplam 13 kez götürmek zorunda kaldım. Araç birkaç kez 3–...
05.01.2026 tarihinde 34 myc *** plakalı Opel Mokka aracımı kasko kapsamında onarım için Opel Gülan Sancaktepe Servisi’ne teslim ettim. Kasko şirketi hasar dosyası olan 11952710 numaralı dosyayı yaklaşık bir hafta içinde onayladı ve tarafıma sadece 15 gün süreyle ikame araç verildi. Aracım yaklaşık ...
Opel Mokka 2024 Edition paket aracımı 73.000 km’de, arka kamerası bulanık ve görüntüsü anlaşılmaz bir şekilde teslim aldım. Aracı aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum; gündüz görüntüyü seçmek oldukça zor, gece ise neredeyse hiç görüntü alamıyorum. 19.02.2026 tarihinde 15.000 bakımı için aracı me...
Opel Mokka marka aracımın frenlerinin sürüş esnasında zaman zaman tutup zaman zaman tutmaması ve bazı anlarda tamamen boşa düşmesi nedeniyle ciddi güvenlik problemi yaşıyorum. Buna ek olarak araç sürüş sırasında anlık gaz kesmeleri yapıyor ve bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can...
2023 model Opel Mokka GS aracımızın tavanında, yaklaşık 20 gün kadar önce, aracın 3. bakımı yapılırken boya atlamaları fark edildi. Bu durumun Opel Mokka’larda genel bir kusur olarak kabul edildiğini ve Opel’in bu nedenle onarım ile birlikte değer kaybı ödemesi yaptığını öğrendik. Bunun üzerine İsta...
16.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Opel Mokka Elektrik aracımı bakım ve koltuk ısıtma arızası için İstanbul Sahrayıcedit’te bulunan Opel yetkili servisi Deniz Otomotiv’e teslim ettim. Aracım 19.02.2026 tarihine kadar serviste kaldı ve bu süre boyunca “testler sürüyor” denilerek oyalandım. 19...
01.09.2023 tarihinde Doğu Opel bayisinden sıfır olarak satın aldığım, 13 AAS 809 plakalı 2023 model Opel Mokka GS paket aracım henüz 20.616 km’de ve garanti kapsamındayken, 22 Kasım 2025 tarihi itibarıyla direk ve tavan kısmında tolere edilemeyecek derecede geniş çaplı boya akmaları ve tavan bölgesi...
28 Ocak 2026 tarihinde 2024 model Opel Mokka Ultimate aracımın motor arıza ışığı yandı ve araç aniden çekişten düştü. Bunun üzerine 29 Ocak’ta Ağrı merkezden yönlendirilerek Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine aracımı teslim ettim. O günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor ve 22 gündür aracı...
Opel Mokka GS 2022 model aracımın garantisi bitmeden motorunda arıza meydana geldi. Arızanın giderilmesi sırasında masrafların büyük bir bölümü garanti kapsamında karşılandı; ancak sonradan değiştirilen bazı parçalar için yaklaşık 9.000 TL tutarında bedel tarafıma fatura edildi ve bu ödemeyi yapmak ...
2024 model Opel Mokka Ultimate aracım 08.02.2026 tarihinde beyin arızası verdi ve araç çekici ile Trabzon Vardallar servisine çekildi. O günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor, ne ikame araç verildi ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı. Bugün hem servisi hem de Opel Türkiye’...
Opel Mokka model aracım 15.01.2026 tarihinde motor arızası verdi ve 16.01.2026 tarihinde Opel Avek Başakşehir bayisine teslim ettim. Aracı teslim ederken kapalı otoparkta güvende tutulacağı söylendi ancak herhangi bir teslim formu, hasar tespit tutanağı ya da fotoğraf kaydı tarafıma gösterilmedi ve ...
31.12.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş Otomotiv firmasından sıfır kilometre elektrikli Opel Mokka GS model araç satın aldım. Aracın tavan boyası, daha bir yıl bile dolmadan farklı noktalardan atmaya ve bozulmaya başladı; sonrasında kaputta da benzer bir boya problemi ortaya çıktı. Bu s...
25 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Opel bayisinden Opel Mokka araç için sipariş oluşturdum ve 1.985.000 TL ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen araç tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir tarih de verilmiyor. Aracı Aralık ayında bu fiyattan almama rağm...
2024 model, 2025 trafiğe çıkışlı Opel Mokka Edition aracımın ön cam açma‑kapama tuşunda, henüz araç çok yeni olmasına rağmen kırılma sorunu yaşadım. Cam açılıp kapanmıyor, tuşun iç kısmındaki küçük plastik parça kırılmış durumda. Bu parça o kadar derinde bir yerde ki birinin bilinçli şekilde kırması...
