Mokka aracım

2023 model Opel Mokka aracımın anahtarsız giriş ve çalıştırma sisteminde yaşadığım arıza nedeniyle, İstanbul’daki Opel Erdemir yetkili servisinden 09.12.2025 tarihi için randevu aldım. Sistem 2–3 gün boyunca çalışmadı, ben de garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise başvurdum. İlk etapta bir...

Opel Mokka aracımın boya işlemi için İzmir Bornova’daki Egem Opel bayisi/servisiyle bu yıl kasım ayında garanti kapsamında bir işlem yapıldı ve bu işlemle ilgili resmi bir protokol imzaladım. Ancak, imzamın bulunduğu bu protokolün aslı ya da bir kopyası tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha...

2021 model Opel Mokka aracım yağ uyarısı verdiği için 8 Aralık 2025 tarihinde Opel Global Üsküdar şubesine götürdüm. İlk başta külbütör kapağı değişimi ve bazı bakımların yapılması gerektiğini söylediler. Yağ filtresi, polen filtresi, antifriz ve conta değişimi için işlemlerin 11.000 TL’ye yapılacağ...

Merhaba, Opel Crossland 2020 model (2021 tarihli trafiğe çıkışlı) aracımın tavanında boya atması tespit ettim ve bu durumu Opel Genel Müdürlüğü'ne mail yoluyla bildirdim. Opel Genel Müdürlüğü, Opel yetkili servisine gidip dosya açtırmamı ve inceleme yapılacağını belirtti. İstanbul Opel Hunko Global...

2023 model, garanti kapsamındaki Opel Mokka aracımda çift renkli tasarıma sahip siyah tavanda boya atması sorunu ortaya çıktı. Özellikle bu marka ve modelde çift renkli araçların siyah tavanlarında boya atmasının kronik bir problem olduğu bilinmesine rağmen, aracımın tavanındaki boya atmasıyla ilgil...

Kahyaoğluları Opel yetkili servisinden Opel Mokka aracım için yaklaşık 2 aydır bakım randevusu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefonla aradığımda çoğu zaman telefona cevap verilmiyor. Başka bir birime bağlandığımızda ise 'Sizi 1 saat içinde arayacağız' denilmesine rağmen hiçb...

Opel yetkili bayisinden Opel Mokka model araç için 24 Ekim tarihinde sıfır araç siparişi verdim ve bu sırada 50.000 TL kapora ödedim. Sipariş verdiğim araç yanlış renkte geldi. Bunun üzerine aracı tekrar sipariş edeceklerini söylediler ve her hafta 'gelecek' diyerek beni oyaladılar. Aradan yaklaşık ...

2023 model sıfır olarak aldığımız Opel Mokka aracımızın tavan boyası, aracı düzenli kullanmamıza ve çok özenli bakmamıza rağmen durduk yere atmaya başladı ve zamanla bu boya atıkları giderek büyüdü. Araca adeta çiçek gibi bakmamıza rağmen, hatalı üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bu sorun nedeni...

2023 model Opel Mokka G aracımı aldıktan yaklaşık altı ay sonra aracın tavanında boya atması olduğunu fark ettim. Aracımı yetkili servise götürdüğümde, sorunun araçtan kaynaklandığını ve üretici hatası olduğunu kendileri de beyan ettiler. Yetkili servis, tavanın boyanacağını ve değer kaybı kapsamın...

6 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de kurumsal bir firmadan 2024 model, 29 bin km’de, garanti kapsamı devam eden Opel Mokka 1.2 130 beygir Edition otomatik gri/siyah renkli bir araç satın aldım. Aracın tavanı siyah renkte ve bu modelde tavan boyasında kronik atma sorunu olduğu özellikle belirtildi. Aracı ...

2022 model Opel Mokka aracımın periyodik bakımı için 27.11.2025 tarihinden itibaren İzmir’deki Opel yetkili bayilerini (Arkas, Egem, Kahyaoğulları) arıyorum, ancak 4 gündür hiçbirine ulaşamıyorum. Telefonda telesekreter yönlendirmesiyle geri dönüş yapılması için gerekli tuşlamaları yapmama rağmen ta...

Opel Mokka aracım yaklaşık 2 yaşında olmasına rağmen, 02.11.2025 tarihinden bu yana yağ soğutucusu kırılması sorunu nedeniyle Opel Gülan yetkili servisinde bekliyor ve bir türlü net bir sonuca ulaşamıyorum. Araç zaten sürekli servisten çıkamaz hale gelmişti, şimdi de ticari destek ve garanti süreçle...

Merhaba, 2024 model Opel Mokka aracımı 2025 Ağustos'ta ilk bakımına getirdim. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra aracın soğutma suyu tamamen bitmişti ve kapağı tam takılmamıştı. Kapak takılmadığı için suyun bittiğini düşündüm. Sonra su ekleyip kullanmaya devam ettim. Yine aradan bir ay geçmeden kontrol ...

Opel Mokka aracımın tavanında boya atması sorunu yaşıyorum. Bu problem uzun süredir devam ettiği için yaklaşık iki ay önce yetkili servise ve Opel tarafına başvurdum. Araçta rötuş işlemi yapıldı ve ardından değer kaybı talebi açıldı. Değer kaybı için ödeme onaylandı; ancak ruhsat sahibi dışında gen...

2016 model Opel Mokka 1.6 CDTI aracım için Takata hava yastığı geri çağrım kampanyası kapsamında teknik işlemlerin yapılması gerekiyor; ancak yaklaşık 2 aydır İzmir’deki yetkili bayilerden bir türlü randevu alamıyorum. Bu süre içinde farklı yetkili bayileri ve kanalları denememe rağmen kimseye doğr...

21.11.2024 Cuma günü saat 12:00’de 2024 model Opel Mokka aracımı 15.000 km ilk bakım için Çorlu Çetaş servisine randevulu olarak teslim ettim. Aracımın 3–4 saat içerisinde hazır olacağı bilgisi verildi. Saat 16:00’da aracı teslim almaya gittiğimde, aracımın hâlâ bakıma bile alınmadığını, adeta unut...

Opel Mokka aracımda yaklaşık 1 yıldır, ara ara tekrarlayan airbag ve emniyet kemeri arıza sorunu yaşıyorum. Araç 2023 model ve 37.000 km’de olmasına rağmen, airbag ve emniyet kemeri arıza ışığı zaman zaman yanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de bu kadar ye...

2022 model Opel Mokka GS aracımda, Ağustos ayından bu yana devam eden motor arızası ve aşırı benzin tüketimi problemi yaşamaktayım. Tüm bakımlarını eksiksiz şekilde yalnızca yetkili serviste (Büyükçekmece Çetaş Opel) yaptırdım. 30.000 bakımının ertesi günü ilk kez motor arızası hatası aldım. Servist...

2024 model Opel Mokka aracım arıza verdiği için yaklaşık bir haftadır Çetaş Bayrampaşa servisine teslim ettim. Ancak bu süreçte ne aracıma ne işlem yapılacağı konusunda net bir bilgi verildi, ne de tarafıma herhangi bir şekilde dönüş sağlandı. Servisi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alama...

03.11.2025 tarihinde Opel Mokka model aracımla Mar Oto Opel Servisi’ne arıza tespiti için başvurdum. Aracıma daha önce yapılan tüm bakımların ve 500 bin tl’yi aşan ağır hasar onarımının yine bu servis tarafından yapılmasına rağmen, benden 7.350 TL arıza tespit ücreti talep edildi. Bu ücreti kabul et...

2023 model Opel Mokka-e aracımın periyodik bakımı için uzun süredir Konya Özkaymak Opel Servisi’nden randevu almaya çalışıyorum. Servisin telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamadığı gibi, şahsen servise üç kez gitmeme rağmen 'Size dönüş yapacağız' denilmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanm...