Garanti Altında Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ücretsiz Çekici Sözünün İhlali

2023 yılında Balıkesir Beyaz Otomotiv’den 0 km Opel Mokka 1.2 GS araç satın aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Yakla...

2023 yılında Balıkesir Beyaz Otomotiv’den 0 km Opel Mokka 1.2 GS araç satın aldım ve tüm bakımlarını eksiksiz olarak yetkili serviste yaptırdım. Yakla...

20.04.2026 Pazartesi günü OpellCenter.com sitesi üzerinden 2001 model Opel Vectra için arka stop lambalarını sipariş ettim. Sitede saat 17.00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça yazdığı için ve stok durumundan emin olmak adına firma ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm;...
Yaklaşık 4 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Opel Corsa aracım, 2026 yılında 50 bin kilometredeyken motor arızası verdi ve triger kayışı değişti. Bu arıza sonucunda yaklaşık 70 bin TL masraf çıktı. Araç bu süreçte 1 aydan fazla serviste kaldı ve büyük uğraşlar sonucunda ancak 1 haftalığına ikame a...
31.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Opel Grandland Hybrid aracım şu an 6.000 km’de ve aracın tavan kısmında boya atması problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu sorun, yeni ve düşük kilometreli bir araçta asla kabul edilemeyecek bir durumdur. Aracımı Balıkesir...
Opel Crossland 1.2 benzinli aracımı, 100 bin kilometreye kadar garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Aracın bujileri daha 20 bin kilometrede değiştirilmiş olmasına rağmen, 28.01.2026 tarihinde, araç 42.000 kilometrede iken bujinin kırılması motorun zarar görmesine ve motor arızası oluşmasına ne...

Opel Vivaro 2025 model aracımın ilk bakımı için şu an Balıkesir Merkez’deki Opel Beyaz yetkili serviste bulunuyorum. İlk bakım ücreti olarak benden 18.000 TL talep edildi, ancak görüştüğüm diğer yetkili servisler aynı bakım için 15.000 TL fiyat veriyor. Fiyat farkını sorduğumda “İşine gelmiyorsa ar...

2025 model Opel Combo Cargo Ultimate XL sıfır aracımı Balıkesir bayisinden Mayıs ayı başında satın aldım. Aracımı ilk bakım için Eylül ayının 3. veya 4. haftasında Aydın Merkez’deki Opel yetkili servisine götürdüğümde, LED gündüz farında azalma olduğunu fark ettim ve bunu servise ilettim. Garanti ka...

22 Eylül 2025 tarihinde Opel Crossland X aracımla ailemle birlikte İstanbul’dan Bodrum’a gitmek üzere yola çıktım. Balıkesir civarında aracım arıza vererek otobanda, gece vakti, çocuğum yanımdayken yolda kaldım. Çekici ile aracı Balıkesir Beyaz Opel servisine götürdük, yapılan incelemede bujinin kır...
Opel Crossland 1.2 puretech (şasi no: W0V7D9EL6N4240153, plaka: 10 ate 865) aracımın 73.400 km’de Balıkesir Opel Beyaz Yetkili Servisi’nde yapılan bakımında, triger kayışında erken yıpranma tespit edildi. Aracımın üretici tarafından belirlenen triger kayışı değişim periyodu 120.000 km / 6 yıl olması...
1 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Opel Beyaz’dan aldığımız Opel Frontera elektrikli aracımızın sustalı anahtarında, 9 Ağustos’tan bu yana baş kısmının düşmesi sorunu yaşamaktayız. Düşen parçayı bulup Balıkesir Opel Beyaz’a başvurduk, ancak kullanıcı hatası denilerek yardımcı olunmadı ve “şikayet et...

Opel Insignia aracımda motor arızası sinyali yanınca 01.09.2025 tarihinde İzmir Opel Arkas Servisi’ne çekiciyle gönderdim. Araç serviste yaklaşık iki hafta muayene sırasını bekledi. Muayene sonrası turbo ile ilgili bazı parçaların değişmesi gerektiği ve masrafın yaklaşık 70.206 TL olacağı bildirildi...

2023 model Opel Mokka aracımın bagaj kilit kapağındaki PİM kısmının bir ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Hem Balıkesir hem de İzmir’deki Opel yetkili servislerine başvurdum. Her iki servis de parçadaki kırığın kullanıcı hatasından kaynaklandığını ve sadece kapağın değil, komple bagaj parçasının değ...
14.06.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Opel Mokka aracımın far değişimi gerektiği belirtildi. Balıkesir Beyaz Opel yetkili servisiyle ve Opel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta farın 4-6 hafta içinde temin edileceği söylendi, ancak üzerinden 12 hafta geçmesine rağmen h...

2-3 aylık sıfır Opel Combo aracımın farı durduk yere arızalandı ve çalışmadı. Konuyla ilgili olarak Neskar Osmangazi şubesine başvurdum, bana farın değişmesi gerektiğini ve yenisinin gelmesinin 2 ay süreceğini söylediler. Gerçekten de far tam 2 ay sonra temin edildi. Bu süreçte defalarca iletişim ku...

2023 yılı Mart ayında Balıkesir Beyaz Filo’dan sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın bagaj kapağında yaklaşık 2 aydır boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak mevcut ve aracım garanti kapsamındadır. Boya hatası için aracı Çanakkale Başaran Servis’e götürdüm ve hem yetkili servise...

Opel Mokka model aracımda 9 Ağustos’ta tavan ve direk bölgelerinde boya atması sorunu fark ettim. Aracım yaklaşık 1 yaşında ve halen garantisi devam ediyor. Sıfır olarak Balıkesir Opel Beyaz bayisinden almıştım. 12 Ağustos’ta Opel genel merkeze başvuru yaptım. 20 Ağustos’ta tarafıma dönüş yapılacağı...
Opel Astra marka aracımda sağ arka kapıdaki çocuk kilidi yaklaşık 1 aydır aktif olmuyor. Kapılar normal şekilde kilitleniyor ancak çocuk kilidi fonksiyonu çalışmıyor. Sorunu Balıkesir Beyaz Yetkili Servis’e ilettim ve aracı servise gösterdim. Servis, dışarıdan zorlama olduğu şeklinde bir durum bildi...

Opel Combo 2024 model araç yeni radar aracını geçtiğinde yazilim sistemi bozuluyor. Örneğin öncesinde sorun yokken radarı geçtiğinizde 4 lastiğin birden havası eksik motor arızası ekranın kararması gibi çeşitli sorunlar yaşıyorum. Her radar geçişinde yazilim sistemi yeniden yüklenmesi gerekiyor ve h...

Motor Revizyon İşlemleri Sonucu Klima Arızası Hk. Merhabalar; 20 Mayıs 2025 tarihinde yolculuk esnasında yağ ve antifrizin birbirine karışması arızası ile Eskişehir ilinde bulunan Alpata Opel Yetkili Servisine aracımı teslim ettim. 27 Haziran 2025 tarihinde aracımı motor revizyon işlem ücreti o...

Opel 2021 Combo Aracımıza Ait Parçaların Temin Süreci ve İkame Araç Sorunu 24 Mayıs 2025 tarihinde 2021 model Opel Combo aracımız, alt kısmından ufak çaplı bir kaza geçirmiştir. Radyatör ve alt bölümde oluşan hasar nedeniyle aracımızı Balıkesir Beyaz Filo Opel Yetkili Servisi’ne teslim ettik. Ancak...

4 Ocak tarihinde 01 en 342 plakalı aracımı Isparta mutsan Opel servisinde aracımız yağ kaçağı olduğunu bildirdim. Aracımın Aralık 2024 tarihinde Balıkesir'de sanayide bir usta tarafından kapak contasının değiştiğini belirttim. Isparta'da ki yetkili serviste tarafıma vidaları yamulmuş olabileceği, pl...
2023 yılında Balıkesir yetkili satıcı ve servis olan Opel Beyaz Firmasından sıfır kilometre Opel Combo Life araç aldım. Satın aldığım dönemde Türkiye geneli sıfır araç stok sorunu olduğu için yaşadığım bölgede aracı bulamadığımdan dolayı Balıkesir'den temin edebildim. Aracı aldığım günden bugüne kad...

Aracımı Balıkesir beyaz Opel servisine götürdüm. Aracımda ekstra frenler ve su tank arızası çıktı servise gitmişken bunlara da bakın fren ve su tankı önemli dedim biz buna bakamayız başka zamana randevu almanız lazım bunlar için gibi cevaplar aldım. Sonra müşteri hizmetlerini aradım fren böyle böyle...

04 eylül 2024 tarihinde Beyaz Opel (Balıkesir) bayiden Opel Combo cargo XL 2024 model araç aldım. Aracı alırken aracın sol marşpiyelinde ezik ve arka tamponunda boya atıkları olmasına rağmen iş kaybım olmaması için aracı teslim aldım (Ayıplı mal) Yola çıktığım zaman aracın 3. Ve 6. Vites gruplarınd...