to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzulev Darıca şubesinden araç satın almak için başvuru yaptım ve 600.000 TL tutarındaki Opel Astra aracımı aldım. Taksi...tlerimi geciktirmeden ödedim, beş ay sonra aracı satmak istediğimde de kalan borcumu tamamen kapattım ve Fuzulev’e hiçbir borcum kalmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 gündür aracın üzeri
Opel Astra j kasa 2015 model aracımın kaputunda yaklaşık 1 yıldır, tavanında ise kısa süre önce fark ettiğim ciddi boya ...soyulmaları oluşmuştur. Aracın tavan ve kaput bölgesinde, aracın değerini ve görüntüsünü olumsuz etkileyecek seviyede boya atması mevcuttur. 30.04.2026 tarihinde bu sorun nedeniyl
14.04.2026 tarihinde 2023 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı periyodik bakım ve ek şikayetlerim olan multimedya ekranı...nın sürekli donması ve direksiyonu sola çevirdiğimde gelen tıkırtı sesi için Haramidere Erdemir servisine götürdüm. Aracı teslim ederken valeye bıraktım, servis danışmanı ile aracı
Opel Astra model aracımla ilgili gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında işlem yaptırmak için 30.04.2026 tarihinden b...u yana Diyarbakır’daki yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve geri aranma talebi bırakmış olmama rağmen y
Opel Astra h Z16XER motorlu aracım için 15 Nisan 2026 tarihinde Opel Center üzerinden parça siparişi verdim. Aracımın ru...hsat bilgilerini iletmeme ve WhatsApp üzerinden satıcıyla ayrıca iletişime geçmeme rağmen motora uyumsuz, farklı marka benzin enjektörleri gönderildi ve siparişimdeki 3 ürün hiç gö
19.11.2025 tarihli gönüllü geri çağırma uyarı mektubunuz üzerine Opel Astra aracım için İzmir Arkas Opel yetkili servist...en randevu alarak hava yastığı değişimi işlemini geçen hafta içinde yaptırdım. Aracımı teslim ettikten yaklaşık yarım saat sonra aracın hazır olduğu söylendi, anahtar teslim edildi
Ankara Otosay Opel’e yaklaşık 5 ay önce Astra aracımın ön camının kasko kapsamında değişmesi için başvuruda bulundum. Ba...na ilk etapta camın Fransa’dan en geç 1 ay içinde geleceği ve geldiğinde 1 günde takılacağı söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadığı, camın n
Cetaş İzmit Opel yetkili servisine 2021 model Astra aracımla yaşadığım hasarlar nedeniyle başvurdum. Allianz Sigorta üze...rinden açılan birinci hasar dosyam Kasım 2025 tarihli, ikinci hasar dosyam ise 28.01.2026 tarihli olmasına rağmen, araçla ilgili onarım süreci bir türlü tamamlanmadı. Eksper onayın
2023 model Opel Astra aracımın kaput kısmında boya verniğinde soyulma meydana geldi. Aracımı Zonguldak’taki Aysa Opel ye...tkili servisine götürdüğümde, kaputtaki vernik atmasına rağmen bunun üretim hatası olmadığı, kullanıcı hatası olduğu tarafıma söylendi. Kaputtaki vernik problemi ancak kaputun tek
2023 model Opel Astra 1.2t aracım ile Malatya Ilıcak yetkili servisinde yaşadığım süreç, açıkça tüketici mağduriyeti ve ...kurumsal ciddiyetsizlik örneğidir. Stellantis tarafından aracımın bakım ve triger değişim periyodu 62.000 km olarak belirtilmiştir. Ayrıca firma tarafından +2.000 km tolerans olduğ
13 Mart 2026 tarihinde 01 avb 172 plakalı Opel Astra aracımız ile kaza yaptık ve aracı 16 Mart’ta Adana Sarıçam’da bulun...an Opel Onatça yetkili servisine teslim ettik. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen araç hâlâ yapılmadı ve “parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor. Servis yalnızca
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonrası firma eksiksiz iademi yaptı"
23 Nisan 2026 tarihinde 16 ljj 51 plakalı Opel Astra aracımı, Opel Türkiye’...nin başlattığı “Ücretsiz Airbag Değişim Kampanyası” ve rutin bakım işlemler
2014 model Opel Astra j kasa aracımı sıfır aldım ve o günden beri tek sürücüsü benim. Aracımın kaportasında son iki yıld...ır boya atma problemi yaşamaya başladım. İlk olarak ön kaputta boya atması oldu, yaşa bağlı olabileceğini düşünerek kendi imkanlarımla boyattım. Ancak şimdi de aracın tavan kısmınd
20.04.2026 tarihinde kurumunuzun düzenlediği satış/ihale süreci neticesinde 34 kdu 531 plakalı, Opel Astra Elektrikli ha...tchback aracı Carvak Otomobil Vialand şubenizden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ve araç panelinde yer alan uyarıda, aracın 15.000 km periyodik bakı
Sıfır aldığım Opel Astra 2024 GS kasa aracımın bakımında ciddi bir sorun yaşadım. Aracı 15.000 km’deyken Maltepe Değer y...etkili servisine bakıma götürdüm. Aracın bakımının yapıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi, ancak aracın motor yağı konulmamış. Şu anda araç 30.000 km’de ve bugün yağ ışığı ya
Başlık: Opel Türkiye’den Takata Hava Yastığı Geri Çağırmasında Büyük İhmal ve Evrak Hatası! Opel Türkiye tarafından gö...nderilen resmi davet üzerine 09.04.2026 tarihinde Erdemir Opel servisine Takata hava yastığı değişimi için gittim. Ancak yaşadıklarım tam bir kurumsal fiyasko: 1- Servis danışmanı
2011 model Opel Astra h aracım için yaklaşık 3 hafta önce Van Opel servisine balata göstermek için gittim. Bana gösterdi...ğim balatadan farklı bir balata getirdiler, bu parçanın uymadığını sonradan söyleyip “uygun olanı bulacağız” dediler ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir parça temini yapılmadı.
Çorlu Opel Çetaş bayisinden geçen yıl sıfır Opel Astra araç satın aldım. Satış sonrasında bayiye hiçbir şekilde telefonl...a ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlar açılmıyor, bakım randevusu almak için bile kimseyle görüşemiyorum. Bu nedenle arabamı bakıma götürmek için her seferinde bayiye kadar git
Opel Erdemir tarafından yaklaşık bir ay önce Opel merkez müşteri memnuniyeti kapsamında adıma 5.000 TL’lik hediye çeki t...anımlandı. Bu çekle Opel Astra 2023 model aracım için aksesuar almak istedim ancak hiçbir bayide istediğim aksesuarları bulamadım. En azından paspas ve bagaj havuzu alırım diye düş
14.03.2026 tarihinde kaza sonucu hasar gören 2024 model Opel Astra aracımı, ön tampon ve sensörlerin onarımı için Erzuru...m Yakutiye’de bulunan Opel Erdemir servisine teslim ettim. Aracım yaklaşık 1 aydır serviste olmasına rağmen, parça temini hala yapılamadığı için işlem başlatılamadı. Satışı devam
20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Best Cars adlı firmadan 2012 model Opel Astra h marka bir araç satın... aldım. Aracı alırken motor, mekanik ve şanzımanın iyi olduğu, araca kendi ekspertizlerini yaptırdıkları, bu ekspertiz raporunu bana verecekleri ve bu nedenle araca boşuna yeniden
Opel Astra 2024 model, 25.000 km’deki aracımın otomatik açılan sunroof perdesi yerinden çıktı. Aracımı Ankara Opal servi...sine götürdüm. İnceleme sonrasında mekanizmanın kırıldığını, bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını söylediler. Bu değerlendirmeye itiraz etmeme rağmen itirazım kabul e
2023 model Opel Astra GS hatchback benzinli aracım, son bir yıl içinde gösterge ekranında birçok farklı arıza uyarısı ve...rdi. Bu sorunlar üzerine 2025 Eylül ayında Erzurum Opel Erdemir yetkili servisinden randevu aldım. Randevu günü servise gittiğimde, sistemde aracımın garantisi görünmediği için ara
2023 model Opel Astra GS marka aracım için Eylül 2025’te Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine başvurdum. Ancak aracımı...n garantisi sistemde görünmediği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 1 Nisan 2026 tarihinde aracım tamamen çalışmaz hale
