to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel müşteri hizmetleri ile adres değişikliği konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimin güncellenmesi için talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve gerekli işlem yapılmadı.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak adres bilgisi gibi temel bir güncellemenin bu kadar zorlaştırılması ve hâlâ çözüme kavuşturulmamış olması beni mağdur ediyor. Şu anda aracımla ilgili evraklarım farklı bir adrese gidiyor ve bu durum hem güvenlik hem de ulaşılabilirlik açısından ciddi sorun oluşturuyor.
Adres bilgilerimin acilen ve doğru şekilde güncellenmesini, bundan sonra aracımla ilgili tüm evrakların yeni adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Opel Marka Araba Yedek Parça Tedarik Sorunu ve Mağduriyeti Merhaba, Bu platform aracılığıyla Opel marka araçla ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Müvekkilim 7 Mayıs tarihinde aracıyla bir kaza yaşadı ve aracın arka kapısının parçasının değiştirilmesi gerekiyor. Ancak, maalesef Ope...
Ankara’daki Opel Opal Servisi’ne ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri desteği alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor. Bir servisin en temel sorumluluklarından biri müşterilerinin aramalarına cevap vermektir. Bu durum hem güveni sarsıyor hem de h...
2023 yılında sıfır kilometre olarak satın aldığım Opel Corsa, defalarca aynı sorun nedeniyle arıza yaptı. Aracım, özellikle ışıklarda veya kontrolsüz kavşaklarda durduğunda çekişten düşüyor ve zamanında hızlanmadığı için ciddi hayati tehlike oluşturuyor. Bu durumu defalarca Opel yetkili servisine il...
Opel My Opel uygulamasında aracımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Uygulamada multimedya güncellemesi olduğu bilgisi çıktı, anlatıldığı şekilde dosyayı USB belleğe yükledim ve aracıma götürüp kurulumu yapmak istedim. Ancak araçta güncellemeyi başlatmaya çalıştığımda model uyumsuzluğu...
Opel’den sıfır aldığım Frontera model aracımla ilgili yaklaşık 3 ay sonra Opel tarafından güncelleme için SMS yoluyla servise gelmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Mesaj üzerine Gaziantep Adım Otomotiv yetkili servisine iki gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hat sürekli meşgul çalıyor v...
Yorumlar