to read complaints and reviews, or file yours.
Opel internet sitesi üzerinden yaptığım şasi sorgulamasında, 2016 model Opel Astra j Sedan 1.6 Benzinli Edition Plus ara...cım için hayati güvenlik riski taşıyan “Takata Hava Yastığı Değişimi” geri çağırma uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Opel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri tems
İzmir’de bulunan Opel Novamer bayisine servis randevusu almak için dünden beri 0 (232) 241 15 55 numaralı telefonu defal...arca arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 02 Haziran 2026 tarihinde saat 11:38 civarında da tekrar aradım, yine telefonu açan olmadı. Telefonla ulaşamadığım için geri aranm
23.05.2026 tarihinde Opel Deniz Kadıköy servisine Astra model aracımı bakım için bıraktım. Aslında başından beri kötü yö...netim vardı 19 Mayıs resmi tatilden dolayı ustaları yarısı gelmemiş klimaya bakılmasını istiyorum diyorum usta varsa bakalım diyorlar aracı yıkarmısınız servis sonrası dediğimde aş
2023 model Opel Astra 1.2t aracımın garanti süresinin bitmesine 1 ay kalmışken motor arıza ışığı yandı ve p0420 kodlu ha...ta ortaya çıktı. Bu arızayla birlikte araçta belirgin çekiş kaybı ve normal olmayan seviyede yakıt tüketimi artışı yaşıyorum, yani araç şu anda ne performans ne de ekonomi açısında
Opel müşteri hizmetleri ile adres değişikliği konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adresimin güncellenmesi iç...in talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve gerekli işlem yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak adres
2010 model Opel Astra aracımın arka kapı camı birkaç gündür çalışmadığı için bugün Opel Ordu yetkili servisine gittim. D...urumu anlattığımda, arıza ile ilgili herhangi bir kontrol dahi yapılmadan, aracım 10 yaşından büyük olduğu için artık parça üretimi ve tedariği yapılmadığını, “10 yaşından büyük ar
14.04.2026 tarihinde 2023 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı periyodik bakım ve ek şikayetlerim olan multimedya ekranı...nın sürekli donması ve direksiyonu sola çevirdiğimde gelen tıkırtı sesi için Haramidere Erdemir servisine götürdüm. Aracı teslim ederken valeye bıraktım, servis danışmanı ile aracı
19.11.2025 tarihli gönüllü geri çağırma uyarı mektubunuz üzerine Opel Astra aracım için İzmir Arkas Opel yetkili servist...en randevu alarak hava yastığı değişimi işlemini geçen hafta içinde yaptırdım. Aracımı teslim ettikten yaklaşık yarım saat sonra aracın hazır olduğu söylendi, anahtar teslim edildi
2023 model Opel Astra 1.2t aracım ile Malatya Ilıcak yetkili servisinde yaşadığım süreç, açıkça tüketici mağduriyeti ve ...kurumsal ciddiyetsizlik örneğidir. Stellantis tarafından aracımın bakım ve triger değişim periyodu 62.000 km olarak belirtilmiştir. Ayrıca firma tarafından +2.000 km tolerans olduğ
20.04.2026 tarihinde kurumunuzun düzenlediği satış/ihale süreci neticesinde 34 kdu 531 plakalı, Opel Astra Elektrikli ha...tchback aracı Carvak Otomobil Vialand şubenizden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ve araç panelinde yer alan uyarıda, aracın 15.000 km periyodik bakı
Opel Erdemir tarafından yaklaşık bir ay önce Opel merkez müşteri memnuniyeti kapsamında adıma 5.000 TL’lik hediye çeki t...anımlandı. Bu çekle Opel Astra 2023 model aracım için aksesuar almak istedim ancak hiçbir bayide istediğim aksesuarları bulamadım. En azından paspas ve bagaj havuzu alırım diye düş
2023 model Opel Astra GS marka aracım için Eylül 2025’te Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine başvurdum. Ancak aracımı...n garantisi sistemde görünmediği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 1 Nisan 2026 tarihinde aracım tamamen çalışmaz hale
2023 model Opel Astra GS hatchback benzinli aracım, son bir yıl içinde gösterge ekranında birçok farklı arıza uyarısı ve...rdi. Bu sorunlar üzerine 2025 Eylül ayında Erzurum Opel Erdemir yetkili servisinden randevu aldım. Randevu günü servise gittiğimde, sistemde aracımın garantisi görünmediği için ara
2025 Ocak çıkışlı, İzmir Çiğli Arkas çıkışlı Opel Astra aracımın direksiyonundan uzun süredir ses geliyor. Bu sesin üret...im ya da parça hatası kaynaklı olduğu kanaatindeyim. Kasım ayından bu yana bu sorun devam ediyor, Aralık ayında bakım sırasında da özellikle belirttim ve öncesinde de başvurdum anc
01.04.2026 tarihinde saat 10:00 için Maltepe Opel Değer Servis’ten Opel Astra aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım... ve tam saatinde orada oldum. Aracımı teslim ettim, evraklar düzenlendi ve rutin bakım kapsamında yağ ve filtre değişimi yapıldı. Buna rağmen araç bana yaklaşık 4 saat sonra teslim
Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki Opel Gerçek bayisinden 0 km Opel Astra marka araç satın aldım. Aracı 28 Mart 2026’da t...eslim almama rağmen, en temel donanımlardan biri olan paspas dahi verilmedi. Bu kadar yüksek meblağlar ödeyerek sıfır araç alırken en azından bir paspas ya da küçük bir promosyon b
Hatalı servis teşhisi nedeniyle mağduriyet – Opel Astra 2024 model Opel Astra l 1.2t aracım 11.02.2026 tarihinde arıza ...nedeniyle Gebze Otokoç Opel yetkili servisine götürülmüştür. Bu serviste yapılan inceleme sonrası arızanın yakıttan kaynaklandığı, yüksek basınç yakıt pompasının arızalı olduğu bel
Opel Astra marka aracımın periyodik bakımı için 18.02.2026 tarihinde İzmir Novamer şubesine götürdüm. Araç garanti kapsa...mındayken yapılan bu bakım için 19.430 TL ödeme yaptım. Bakım işlemi bittikten sonra bana polen filtre kapağının eksik olduğunu ve bu parçanın ücretinin 2.200 TL olduğunu söyledile
Opel Astra marka, 34 dcc 830 plakalı, 1.4 Turbo motorlu ve W0VPD5EC5MG051287 şasi numaralı, 2020 model (2021 trafiğe çık...ışlı) ve 51.000 km’deki aracımla ilgili yaşamış olduğum ciddi motor arızasını bilgilerinize sunmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arıza ikaz lambasının ya
2023 model Opel Astra HB aracım için İstanbul Opel Deniz bayisinde Temmuz 2025’te uzatılmış garanti işlemi yapıldı. Bu i...şlem sırasında tarafıma 22.531 TL tutarında ödeme çıkarıldı ve bedel tahsil edildi. Ancak sonradan öğrendiğim üzere aracımda zaten yürürlükte olan bir uzatılmış garanti bulunmaktay
16 Mart 2026 sabahı saat 08.30 civarında otobanda başıboş bir köpeğe çarpmam sonucu 2024 model Opel Astra GS aracımda ha...sar oluştu. Aynı gün öğleye doğru aracımı çekiciyle Mersin Opel Öğütler bayii ve servisine götürdüm. Aracımı daha önce bu bayiden satın almış ve iki periyodik bakımını da burada ya
2025 model, sıfır olarak satın aldığım Opel Astra aracımın tavanında boya atma problemi yaşadım. Aracımı İzmir’deki Kahy...aoğulları Otomotiv’den aldım. Sorun sonrası Opel Türkiye ile iletişime geçtiğimde, 80.000 TL değer kaybı ödemesi yapabileceklerini ve bu ödemenin 30–45 gün içerisinde hesabıma yatı
