to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde kurumunuzun düzenlediği satış/ihale süreci neticesinde 34 kdu 531 plakalı, Opel Astra Elektrikli hatchback aracı Carvak Otomobil Vialand şubenizden teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra yaptığım kontrollerde ve araç panelinde yer alan uyarıda, aracın 15.000 km periyodik bakı...
Opel Erdemir tarafından yaklaşık bir ay önce Opel merkez müşteri memnuniyeti kapsamında adıma 5.000 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Bu çekle Opel Astra 2023 model aracım için aksesuar almak istedim ancak hiçbir bayide istediğim aksesuarları bulamadım. En azından paspas ve bagaj havuzu alırım diye düş...
2023 model Opel Astra GS hatchback benzinli aracım, son bir yıl içinde gösterge ekranında birçok farklı arıza uyarısı verdi. Bu sorunlar üzerine 2025 Eylül ayında Erzurum Opel Erdemir yetkili servisinden randevu aldım. Randevu günü servise gittiğimde, sistemde aracımın garantisi görünmediği için ara...
2023 model Opel Astra GS marka aracım için Eylül 2025’te Erzurum Opel Erdemir yetkili servisine başvurdum. Ancak aracımın garantisi sistemde görünmediği gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. 1 Nisan 2026 tarihinde aracım tamamen çalışmaz hale ...
2025 Ocak çıkışlı, İzmir Çiğli Arkas çıkışlı Opel Astra aracımın direksiyonundan uzun süredir ses geliyor. Bu sesin üretim ya da parça hatası kaynaklı olduğu kanaatindeyim. Kasım ayından bu yana bu sorun devam ediyor, Aralık ayında bakım sırasında da özellikle belirttim ve öncesinde de başvurdum anc...
01.04.2026 tarihinde saat 10:00 için Maltepe Opel Değer Servis’ten Opel Astra aracımın yıllık bakımı adına randevu aldım ve tam saatinde orada oldum. Aracımı teslim ettim, evraklar düzenlendi ve rutin bakım kapsamında yağ ve filtre değişimi yapıldı. Buna rağmen araç bana yaklaşık 4 saat sonra teslim...
Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki Opel Gerçek bayisinden 0 km Opel Astra marka araç satın aldım. Aracı 28 Mart 2026’da teslim almama rağmen, en temel donanımlardan biri olan paspas dahi verilmedi. Bu kadar yüksek meblağlar ödeyerek sıfır araç alırken en azından bir paspas ya da küçük bir promosyon b...
Hatalı servis teşhisi nedeniyle mağduriyet – Opel Astra 2024 model Opel Astra l 1.2t aracım 11.02.2026 tarihinde arıza nedeniyle Gebze Otokoç Opel yetkili servisine götürülmüştür. Bu serviste yapılan inceleme sonrası arızanın yakıttan kaynaklandığı, yüksek basınç yakıt pompasının arızalı olduğu bel...
Opel Astra marka aracımın periyodik bakımı için 18.02.2026 tarihinde İzmir Novamer şubesine götürdüm. Araç garanti kapsamındayken yapılan bu bakım için 19.430 TL ödeme yaptım. Bakım işlemi bittikten sonra bana polen filtre kapağının eksik olduğunu ve bu parçanın ücretinin 2.200 TL olduğunu söyledile...
Opel Astra marka, 34 dcc 830 plakalı, 1.4 Turbo motorlu ve W0VPD5EC5MG051287 şasi numaralı, 2020 model (2021 trafiğe çıkışlı) ve 51.000 km’deki aracımla ilgili yaşamış olduğum ciddi motor arızasını bilgilerinize sunmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde seyir halindeyken motor arıza ikaz lambasının ya...
2023 model Opel Astra HB aracım için İstanbul Opel Deniz bayisinde Temmuz 2025’te uzatılmış garanti işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında tarafıma 22.531 TL tutarında ödeme çıkarıldı ve bedel tahsil edildi. Ancak sonradan öğrendiğim üzere aracımda zaten yürürlükte olan bir uzatılmış garanti bulunmaktay...
16 Mart 2026 sabahı saat 08.30 civarında otobanda başıboş bir köpeğe çarpmam sonucu 2024 model Opel Astra GS aracımda hasar oluştu. Aynı gün öğleye doğru aracımı çekiciyle Mersin Opel Öğütler bayii ve servisine götürdüm. Aracımı daha önce bu bayiden satın almış ve iki periyodik bakımını da burada ya...
2025 model, sıfır olarak satın aldığım Opel Astra aracımın tavanında boya atma problemi yaşadım. Aracımı İzmir’deki Kahyaoğulları Otomotiv’den aldım. Sorun sonrası Opel Türkiye ile iletişime geçtiğimde, 80.000 TL değer kaybı ödemesi yapabileceklerini ve bu ödemenin 30–45 gün içerisinde hesabıma yatı...
"Antalya Antoto servis müdürü havva hanım işimizi çözdü. Müşteri hizmetlerinde de Berrin Hanım çok ilgilendi İkisine de çok teşekkür ediyorum Parça garanti kapsamında değişecek. Onarım bitene kadar da ikame verildi"
Opel Astra aracımı 26.04.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık 2 yılı bile doldurmamış olan aracımda şarj edememe sorunu yaşadığım için 04...
Opel Türkiye’den satın aldığım Opel Astra elektrikli aracımla Nisan ayından bu yana çok ciddi ve hayati risk oluşturan arızalar yaşıyorum. Araç sürekli olarak “çekiş sistemi arızası”, “motor arızası” uyarıları veriyor, ADAS sistemleri kendiliğinden devre dışı kalıyor. Özellikle hızlı şarjdan sonra ç...
2006 model Opel Astra marka aracımın hava yastığının ücretsiz değişimi ile ilgili internette gördüğüm reklam üzerine, Opel’in resmi sitesinde yer alan “Geri Çağırma Kontrolü” bölümünden şasi numaramı sorguladım. https://www.opel.com.tr/opel-sahipleri/check-vin.html adresine aracımın ruhsatında yazan...
77 abl 127 plakalı Opel Astra marka aracımda 02.02.2026 tarihinde motor arıza lambası yandı ve Malatya Opel Ilıcak servisine başvurdum. Cumartesi günü serviste, arıza lambasının hava filtresinden kaynaklandığı söylendi, ben de değişimini talep ettim ve hava filtresi değiştirildi. Ancak pazar günü mo...
Opel Astra aracımın kayış değişimi için bugün Opel müşteri hizmetlerini aradım. Operatöre bağlanamadığım için yönlendirme doğrultusunda 5’e basarak “daha sonra geri aranmak üzere” kayıt oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetki...
OpellCenter.com üzerinden 17 Ocak tarihinde Opel Astra G aracım için krank sensörü siparişi verdim. Sipariş öncesinde parça uyumsuzluğu olmasın diye şasi numaramı, hatta ruhsat görselini ileterek parça aldım. Buna rağmen gönderilen krank sensörü aracımda uymadı. Sipariş numaram 13865. Ürün aracımda...
2017 yılında Değer Maltepe bayinizden sıfır olarak aldığım Opel Astra 1.6 CDTi aracımı çok severek kullanıyorum ve tekrar Astra almak istediğim için yaklaşık 7–8 aydır hem Değer Maltepe hem de D**** S*********** bayilerinize defalarca (D****’e 3, Değer’e 2 kez) gittim. Amacım, mevcut aracımı verip t...
Opel Türkiye skandalı: Teknik Kusuru "Müşteri Kilosuyla" Örtbas Etmeye Çalışan Servis Rezaleti! 2024 model sıfır km Opel Astra GS aracımı markanın kalitesine inanarak aldım. Ancak yaşadığım süreç, Opel Türkiye’nin müşteri mağduriyetini bir "kurumsal politika" haline getirdiğini göstermektedir....
Opel Astra g aracım için internet üzerinden Opelcenter adlı siteden skf marka poyra satın aldım. Ürünü aracıma taktıktan sadece ikinci gününde poyranın içindeki ABS sensörünün arızalı olduğu ortaya çıktı ve araçta problem yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz ustalarım ile birlikte Opelcente...
16.02.2026 tarihinde Kadıköy Opel Deniz Yetkili Servisi’ne teslim etmiş olduğum 2023 model Opel Astra aracımın servis süreci ile ilgili yaşadığım ciddi aksaklıkları ve müşteri mağduriyetini tarafınıza iletmek amacıyla kaleme alıyorum. Aracım bugün itibarıyla tam 11 gündür serviste bulunmasına rağmen...
34 ug 2826 plakalı, 2016 model Opel Astra K aracım için 13.01.2026 tarihinde Opel Türkiye Gülan Yetkili Servisi'nde sağ arka kelebek cam değişimi için kayıt açtırdım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve işlem gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca gün aşırı servisi ara...
