to read complaints and reviews, or file yours.
21.07.2025 tarihinde Ankara Maltepe’deki g. M. K. Bulvarı 53/a adresinde bulunan Onvo Fabrika Satış Mağazası & Teknik Se...rvis’ten Onvo rx-4 Scooter satın aldım. 03.07.2026 tarihinde cihazın batarya soketi bozuldu ve Scooter’a hiç elektrik gelmemeye başladı, cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bat
Onvo rx 09 model elektrikli scooterı 24.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece bir ay kullanmama rağmen, ön far çal...ışmamaya başladı ve ekranda e15 arıza kodu görünmeye başladı. Günlük işe gidiş gelişlerimde aktif olarak kullandığım bu ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni ciddi anlamda
Onvo marka dikey süpürgeyi 24.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı ço...k kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 2 gündür batarya ile ilgili ciddi
08.11.2025 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana kullandığım her ...seferde, haznenin içinde biriken toz ve pislikler dışarıya dökülüyor ve süpürgenin temel işlevini yerine getirmesini engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine Onvo servisi ile görüştüm.
Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde Onvo 650VF9001UQ 65 Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım. Ürünü aldıktan... yaklaşık 6 ay sonra televizyonun panelinde dikey çizgiler oluşmaya başladı ve 01.06.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Konya’daki yetkili servis televizyon için “parça bekleniy
Onvo 43OV6000F model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Netflix uygulamasını açtığımda ekran tamamen siyah kalıyor. Uygu...lama açılıyor gibi görünüyor ancak film ve dizi afişleri, içerik listeleri hiçbir şekilde ekranda görünmüyor. Netflix uygulamasını silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti.
Onvo ovdss01 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre sonra ürün şar...j almamaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yetkili teknik servise gönderdim ancak hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı şekilde geri gönderildi ve sorun devam etti. Sorun çözülmeyinc
Onvo 12 X Plus model Scooter kullanıyorum. Sürüş esnasında Scooter’ın sol gidonu kendi kendine yerinden çıktı, yavaş git...tiğim için düşmedim ama hızım yüksek olsa ciddi şekilde düşebilirdim. Bu durum güvenlik açısından son derece riskli ve kabul edilemez. Scooter’ı bir alışveriş sitesi üzerinden iki
Onvo şarjlı dikey süpürgeyi A101 marketten aldım. Bir kaza sonucu süpürgenin toz haznesi kapağı kırıldı. Bu parça için y...edek parça temini talebiyle iki ayrı servise başvurdum ve servis kaydı alındı mesajı geldi. Hatta bu parça için yaklaşık 400 TL civarında bir ücret talep edildi. 19 Ağustos 2025’t
Onvo marka halı ve koltuk yıkama makinesini alalı henüz 1 hafta oldu. Makinenin su atan ve çeken başlığı ilk kullanımda ...kırıldı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum çünkü ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ilk kullanımda hasar görmesi kabul edilebilir değil. Sorunla karşılaştıktan
Trendyol üzerinden Onvo 32/82cm TV aldım, montaj ve kurulum için 1000 TL ücret talep ettiler. Fakat açıklama kısmında bö...yle bir bilgi bize verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürün evde boş bekliyor, kullanamıyorum; kutusundan çıkarttık fakat kurulum yapamadık. Herhangi bir şekilde
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal ararken sürekli “Sinyal Yok” hatası ve “TP listesini kontrol edin” u...yarısı alıyorum, bu nedenle kanalları sağlıklı şekilde tarayamıyor ve televizyonu kullanamıyorum. TÜRKSAT 42e için gerekli TP değerlerini ekledim, kabloları kontrol edip yeniden ba
Onvo marka 75 inç televizyonumu Media Markt’tan satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra 06.03.2026 tarihinde bozuldu. Televiz...yonda ekranda “TV açılıyor” yazısı çıkıyor ve hemen ardından cihaz kendini kapatıyor. Bu arıza nedeniyle servisten sadece 5 gün kadar hizmet alabildim, o da tamir yönünde oldu. Anc
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Onvo TV’de bir süredir Youtube.com uygulamasını açamıyorum ve “desteklenmiyor” hatası alıyo...rum. Akıllı TV diye aldığım üründe en çok kullandığım uygulamanın çalışmaması sebebiyle televizyonu tam verimli kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak İstanbul’daki ve di
Hepsiburada üzerinden Onvo 42OV6000F 42 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazda Google Play hizmetleri ç...alışmıyor. Herhangi bir uygulamaya girdiğimde uygulamalar açılmıyor, beni Google Play’e yönlendiriyor. Orada oturum açmam isteniyor ancak oturum aç butonuna tıkladığımda hiçbir tep
Trendyol üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde Onvo OVDSS01X dikey süpürge satın aldım. Ürünü başta severek kullanmama rağme...n, 1 yıl bile dolmadan birçok parçasında sorun yaşamaya başladım. Önce süpürgenin kapağı kırıldı, ardından başlıktaki hortum yırtıldı ve sonrasında başlığın tekerlekleri kırıldı. B
Onvo rx5 marka elektrikli scooterımı yaklaşık 600 km önce, Onvo fabrika satış mağazası Maltepe şubesinden satın aldım. S...atın alım aşamasında ürünün 70 km menzil sunduğu söylendi; ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri tek şarjla 30 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Yaşadığım bu menzil sorunu neden
"Ankara'da Onvo TV yetkili servisi deyince ilk akla gelen firma: Yücel Elektronik! Kendim Keçiören’de ikamet etmeme rağmen, sırf kalitelerinden ve dürüst hizmet anlayışlarından ötürü gözüm kapalı Mamak’taki bu firmaya geliyorum. İşini gerçekten hakkıyla yapan, ustalık ve profesyonelliği güler yüzlü hizmetle buluşturan harika bir ekip. Sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri ilgi, samimiyet ve titizlik takdire şayan. Günümüzde bu kadar 'işinin ehli' ve müşterisine gerçekten değer veren bir firmayla karşılaşmak neredeyse imkansız. Emsaline az rastlanır kalitede bir hizmet sundukları için Yücel Elektronik ekibine yürekten teşekkür ederim. İyi ki varsınız, başarılarınız ve emeğiniz daim olsun! ""
"Şikayetimle ilgilenildi destek sağlandı"
Trendyol üzerinden “Kirikler Beyaz Eşya” satıcısından Onvo 32OV6000H HD 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV s...atın aldım. Ürünün iki yıl garantili olması sebebiyle içim rahattı ancak iki yıl dolmadan televizyon bozuldu ve yaklaşık iki aydır ürünü hiç kullanamıyorum. Arıza sonrasında yetki
Onvo on 12 marka elektrikli scooterımın şifresini değiştirmeme rağmen 29 Haziran 2026 tarihinden beri ürünü açamıyorum. ...Eski şifremi girdiğimde de yeni şifremi girdiğimde de Scooter kesinlikle açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olara
Onvo ov505000 model televizyonumun kumandası için yetkili servisten yeni ku...manda siparişi vermek istiyorum ancak 8 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağl
Onvo marka televizyonumu A101’den 4 Mart Çarşamba günü satın aldım. Televizyonun içinde yüklü olarak gelen Tabi uygulama...sına kısa süre önce bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yapmak istediğimde, cihaz beni başka bir siteye yönlendiriyor ancak bu sayfada hiçbir şekilde güncelleme işlemini gerçekleşti
Onvo dikey şarjlı süpürgemi 3 yıldır kullanıyorum. 1 aydır filtre kapağım kırıldı. Hiçbir şekilde yedek parça bulamıyoru...m. Ücretli olarak parça temin edebileceğim servis arıyorum. Lütfen Onvo yetkilileri ilgilenirse memnun olduğum süpürgemi kullanmaya devam edebilmek istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
