to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Onvo TV'de Google Play Hizmetleri Çalışmıyor Ve Çözüm Bulunamadı
Hepsiburada üzerinden Onvo 42OV6000F 42 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazda Google Play hizmetleri çalışmıyor. Herhangi bir uygulamaya girdiğimde uygulamalar açılmıyor, beni Google Play’e yönlendiriyor. Orada oturum açmam isteniyor ancak oturum aç butonuna tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, sanki boşa tıklamışım gibi kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapılamıyor.
Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu durumu iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Televizyonun garantisi bitmiş olsa da yazılımsal olduğunu düşündüğüm bu kronik sorunun Onvo tarafından uzaktan güncelleme, yazılım düzeltmesi veya uygun görülecek başka bir yöntemle giderilmesini ve cihazın Google Play hizmetlerinin sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba , Google Play store hatası aldığınız için çok üzgünüz fakat cihazların en son güncellemesinde bu tarz bir problem alınıyor bunun için exit tuşuna çift tıklayarak o uyarıdan çıkabilirsiniz . google play den de uygulama indirmek istediğiniz taktirde cihazınızda bulunan uygulama mağazalarından dilediğiniz uygulamayı indirip sorunsuz kullanabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
