to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Televizyonda TP Listesi Hatası Nedeniyle Kanal Arama Yapılamıyor
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal ararken sürekli “Sinyal Yok” hatası ve “TP listesini kontrol edin” uyarısı alıyorum, bu nedenle kanalları sağlıklı şekilde tarayamıyor ve televizyonu kullanamıyorum. TÜRKSAT 42e için gerekli TP değerlerini ekledim, kabloları kontrol edip yeniden başlattım, farklı ayarları denedim ancak sorun çözülmedi. Televizyondan tam verim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bu “TP listesi hatası” nın yazılım veya ayar kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Sorunun giderilmesini ve televizyonumun kanalları sorunsuz şekilde arayıp bulabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
