to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan aldığım Onvo 12X Plus e-Scooter için açmış olduğum Şikayetvar kaydı ve takip eden süreçte tarafınız...dan yapılan yönlendirme üzerine ikinci servise gittim. Ancak kurumunuzun ve servislerinizin iletişim kopuklukları nedeniyle temsilcinizin benden istediği işlemi iki kez servise gid
"Edirne servisine gerek uyarının yapılacağı söylendi teşekkür ederim bir de Scooter sürekli e3 vermese iyiydi"
Yaklaşık 6 ay önce Onvo ov-013 X Plus elektrikli Scooter satın aldım ve bu süre içinde ürünü aktif olarak kullandım. Bir... süre sonra scooterımdan farklı ve anormal sesler gelmeye başladı, bunun üzerine Onvo yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, cihazın parametre ayarlarını değiştirip hızlı ku
21.07.2026 tarihinde Fethiye Vatan Bilgisayar’dan oğluma Onvo rx-04 model Scooter satın aldım. Ürünün etiketinde üretici... firma olarak ma Elektronik a. Ş. Bilgisi yer almaktadır. Ürün sadece yaklaşık 1 haftalık olmasına rağmen hem ön hem de arka amortisör vidaları düştü. Bu kadar kısa sürede bu şekil
Onvo Rx-05 elektrikli Scooter’ı 2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü kış sezonunda hiç k...ullanmadım, sadece yaz sezonunda kullanmaya başladım. Scooter henüz 130 km’de iken arka motor beyni arızası verdi ve bu nedenle Malatya’daki yetkili servise götürdüm. Servis, arıza
Onvo Scooter 007 model scooterımı garanti süresi biter bitmez arıza yapması üzerine Nisan ayında Tokat’ta bulunan Onvo y...etkili servisi Karakaş Elektronik’e teslim ettim. Servis benden 3.770 TL tamir bedeli aldı, ödememi banka dekontu ile gerçekleştirdim. Haziran ayında parçayı değiştirdiklerini söy
"Merhabalar scooterimizi başka bir teknik servise götürdük ve direksiyonun rulman kısmında ufak bir sıkışmadan kaynaklandığını fark ettiler, rulman değişimi yapılmadan hiçbir ücret ödemeden sorunu hallettik. İlginize teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 gün önce Media Markt’tan Onvo mx3 Scooter satın aldım. Ürünü aldığım günden beri seyir hâlindeyken ekranda e...5 hatası çıkıyor ve Scooter sağlıklı şekilde kullanılmıyor. Bu sorun için Sincan’daki yetkili servise götürdüm. Serviste “ayar yaptık” diyerek ürünü teslim ettiler ancak sorun kes
Onvo marka scooterımı yaklaşık 7 ay önce aldım ve bu süre içinde tam 5 kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. İlk zama...nlardan beri akü sorunu yaşadım, sonrasında beyni değişti, şimdi yine akü sorunu ile karşı karşıyayım. Her servise gidişinde parça değişimi yapılıyor ancak sorun en fazla 10 gün i
Onvo markasını kendi deneyimim nedeniyle kesinlikle önermiyorum; benim yaptığım hatayı başkalarının yaşamamasını isterim.... Onvo rx7 Scooter’ı Media Markt’in N11 üzerindeki mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 25 gün bile olmadan, 16.07.2026 tarihinde normal şehir içi yolda, kuru havada kul
25.06.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Onvo OV-007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre... sonra, 10.07.2026 tarihinde cihaz arızalandı ve yetkili servise götürerek 1074063 numaralı servis kaydı açtırdım. 11.07.2026 tarihinde servisten arızanın giderildiğine ve cihazı
13 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından Onvo 007 marka scooter satın aldık. Mağazada tek kal...an üründü ve başka şehirden geldiğimiz için özellikle açılıp kontrol edilmesini rica etmemize rağmen, ürünün bozuk olmasının mümkün olmadığı, sorun çıkmayacağı söylendi. Ürünün şar
Onvo ov X700 500w Scooter oğluma hediye olarak alındı, kısa süre kullandıktan sonra arızalandı. Yetkili servise götürdüğ...ümüzde beyin arızası olduğu söylendi ve firma ile görüşülerek beyin parçası gönderildi, servis bu parçayı taktı ancak aynı arıza sadece 1 hafta sonra tekrar etti. İlk arızayı yakl
Onvo markasının Ov Rx4 model scooterini Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık altı aylık olan scooterımda üç kez e3 ...hatası yaşadım. İlk olarak 1 Mart’ta e3 hatası verdi ve bu hata motor kablosu ve içerideki motorla ilgili bir problem olarak açıklandı. Scooterı yetkili servis olan Çözer’e götürdü
Onvo rx4 model Scooter’ımı 04.07.2026 tarihinde LED arızası nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Sadece LED arızasını...n giderilmesi için verdiğim ürün, tarafıma geri teslim edildiğinde ön motor kablosu kesilmiş durumda ve Scooter’a ait olmayan paslı bir civata ana kart bölgesine bırakılmış şekilde
Onvo Scooter mx 01 model ürünü N11 üzerinden geçen hafta perşembe günü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya... başladığımda, Bluetooth özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Telefonlarımda Bluetooth açık olmasına ve defalarca denememe rağmen Scooter hiçbir cihaza bağlanmıyor. Bluetooth
Onvo markalı OV-12 Xplus model scooter’ı Mayıs 2026’nın 3’ünde Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığım d...önemde son derece hassas ve özenli kullandım; scooter sürekli balkonda, serin ve korunaklı bir ortamda durdu, ne suyun üzerinden geçtim ne de yıkamak amacıyla üzerine su tuttum. S
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Onvo OV-007X 500w elektrikli scooterımı tamamen normal kullanım koşullarında kullandım.... Cihaza herhangi bir darbe, düşme, su teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün kısa sürede ciddi bir arıza verdi. Scooterın şarj seviyesi y
04.08.2025 tarihinde 14.988 TL ödeyerek Onvo Ov–007X 500w elektrikli Scooter satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık... bir hafta sonra Scooter beyin arızası verdi ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine scooterı Kocaeli İzmit’teki Onvo yetkili servisi Eryılmaz Elektronik’e götürdüm. Burada
"Onvo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka Fors AVM mağazasından rx9 Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ön farla...rdaki LED’ler önce çok kısık yanmaya başladı, yaklaşık 25 gün önce ise tamamen elektriği kesip e15 arızası verdi. Daha önce Scooter devrilip ağaca çarpmış ve ekran çatlamıştı ama b
Geçen sene ağustos sonlarında Onvo rx-5 model elektrikli Scooter satın aldım. Scooter’ı ilk aldığım dönemlerde, tam dolu... şarjla yaklaşık 13 kilometre yol yaptığımda bile şarj göstergesi hâlâ 4 ışık yanıyor oluyordu. Ancak haziran ayı gibi bataryada bariz bir performans düşüşü başladı ve artık tam şa
"Hızlı çözüm sunularak her konuda destek verildi"
08.07.2026 günü Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından Onvo... Scooter mx01 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kullanmaya başlad
14.09.2024 tarihinde D&R’dan Onvo rx1 1000 W scooter satın aldım. Ürünü yak...laşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra arıza oluştu ve yetkili servis ola
Merhaba, Onvo ov 012 X Plus model elektrikli Scooter kullanıcısıyım. 08.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, yaklaşık... 25–30 km/h hızla düz bisiklet yolunda seyir halindeyken, hiçbir dış darbe, çukur veya kaza olmamasına rağmen Scooter’ın gidonu aniden kırıldı. Araç üzerindeyken yere çakıldım, yar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
