Onvo Televizyonumun Arızası Giderilmiyor Ve Ücret Alındı


05 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10406226333 numaralı sipariş ile Onvo 55OVF9001UQ 55’’ 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD QLED Google Smart TV satın aldım. Ürün, PTT Kargo aracılığıyla İstanbul Bahçelievler/Siyavuşpaşa Mahallesi'ndeki adresime teslim edildi. Kutunun üzerinde çizikler ve...
Nisan 2025’te Vatan Elektronik’in internet sitesinden Onvo 420v6000f model 42 inç TV satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştıktan sonra, yetkili servis gelip kutuyu açtı ve ilk kurulum sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bu durum için servis tarafından tutanak tutuldu ancak daha sonra t...
Onvo OV42250 model televizyonu yaklaşık 2-3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün Android 9 işletim sistemine sahip olmasına rağmen, TV Plus gibi popüler uygulamaları desteklemiyor. Play Store üzerinden uygulamayı yüklemeyi denedim ancak ağ hatası veriyor ya da uygulamayı açtığımda sürekl...

Yaklaşık 2 ay önce Onvo Smart TV televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında Düzce’deki yetkili servise gönderdim. Servisten geldikten sonra televizyon bu kez hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Servis, sorunun çanaktan kaynaklandığını söyledi ve bu nedenle merkezi sistem...

Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Çorlu’daki Yön mağazasından 75 inç 189 ekran Apollo Premium 4K Onvo TV satın aldım. Ancak Onvo yetkili servisi bugüne ka...
Onvo 50OV6000U model televizyonumu yaklaşık 3 gündür kendi kendine kapanıp tekrar açılma sorunu ile kullanamıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve bu süreçte fişi çekip takmak, yazılım güncellemesi gibi tüm temel çözümleri denedim ancak hiçbir faydası olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam me...

07.06.2024 tarihinde Denizli Buldan Çukur Mağazası’ndan 5.999 TL’ye TV 32 HD Fragmanı Android LED televizyon satın aldım. Ürünü alırken çalışanlar video çekmemi istedi, ben de satın alma anını kaydettim. Ancak ürünü eve götürüp kurduğumda, uyduda ciddi sorunlar yaşadım ve birçok kanalı çekmedi, görü...

Media Markt online mağazasından 08.08.2025 tarihinde 270172172 numaralı siparişimle Onvo 32OVM6000 32 inç Slide & GO Hareketli Taşınabilir Android Smart LED Ekran (Dokunmatik Ekran) tablet monitör satın aldım. Siparişimle birlikte 1224217 numaralı Adreste Kurulum Hizmeti ve 1204856 numaralı TV Ekran...

Yaklaşık bir yıl önce TV aldık. Birkaç konuda teknik sorun yaşadığımız için servis talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, servis kaydı oluşturamadıklarını, sadece servis numarası verebileceklerini ve servise kendimizin ulaşması gerektiğini söyledi. Buraya k...

Onvo 65 inç QLED televizyonumun kurulumu için 10 gün önce Mardin artuklu’daki adresime servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında servis ekibi sürekli “gün içinde geleceğiz” diyerek oyaladı ve hiçbir şekilde gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, son derece amatör ...

Garantisi devam eden Onvo OV65351 model televizyonumda çeşitli yazılım ve uygulama problemleri yaşıyorum: 1. Netflix uygulaması açılmıyor veya yüklenemiyor. 2. Youtube.com uygulaması çalışırken kendi kendine kapanıyor. 3. Google Play Store’dan uygulama indirilemiyor ya da güncellenemiyor. 4. Google...

Onvo 70 inç televizyon satın aldım ve kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak kutudan çıkan iki ayak da aynı tarafta kullanılacak şekilde (ikisi de "r") gönderilmiş. Bu nedenle servis televizyonun kurulumunu tamamlayamadı. Ayrıca, serviste de uygun ayak bulunmadığı belirtildi. Satın aldığım ana b...
28 Temmuz 2025 Pazartesi günü A101'den Onvo 55 inç TV aldık. Salı günü Bursa İnegöl kurulum merkezini 0 (224) 711 94 79 numaralı telefondan aradık ve Cerrah Mahallesi'ne kurulum yapılmasını rica ettik. Bize, 'Dün çalışan arkadaş kaza yaptı. Perşembe günü (31/07/2025) Cerrah Mahallesi'ne servisimiz v...

A101 den 1 ay önce aldığım (Onvo 55"frameless Ultra HD QLED TV) ses var görüntü yok nedeniyle servis ve Onvo genel merkezi rapor düzenlenip ürünün birebir değişimine karar vermesine rağmen A101 ürünümü değiştirmiyor. Elimde değişim raporu var sorun çıkarmaktalar. Ürünü acil şekilde değişim talebi is...
4 Şubat'ta Hepsiburada sitesinden aldığım Onvo 65OVF9000UQ 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV'yi aldığım günden beri bilgisayardan görüntü aktarımı sağlayamıyorum. Defalarca kez Onvo müşteri hizmetleri, AR-GE merkezi ve Nazilli yetkili servisini aramama rağmen, üzerinden geçen 6 a...

29 Temmuz tarihinde bana teslim edilen Hepsiburada uygulaması (Nafa a. Ş.) üzerinden satın aldığım Onvo 50 inç Akıllı TV için, 28 Temmuz tarihinde kurulum için servis kaydı (Meva Teknik) oluşturdum. 30 Temmuz tarihinde kurulum yapılacağı, birkaç kez teyit için aradığımda olumlu yanıt almama rağmen, ...

25.07.2025 tarihinde A101 mağazasından Onwo marka 32 inç (82 ekran) TV satın aldım. Ürünü satın alırken A101 mağazasında kurulum ücretinden bahsedilmedi, sadece kurulumu servisin yapması gerektiği söylendi ve servisin numarası verildi. Servis, kurulum için 800 lira ücret talep etti. Kurulum yapılmad...

Onvo Webos TV televizyonunu geçen yıl aldım, ancak henüz 1 haftalıktı ki ekranda renkli çizgiler çıktı. Fakat bir türlü ulaşamadım. Servise nihayet ulaştım, 3 ay önce geldiler, TV'yi aldılar. Kurban Bayramı'ndan sonra, TV 1 hafta kadar serviste kaldı. 'Fişi çıkmış', 'parça bekliyoruz' gibi açıklamal...

Geçen gün A101 den aldığım Onvo marka TV nin ortasında çizgi vardı servis elemanına sordum sorun olur mu diye yok dedi. Ama bu çizgi gittikçe çoğalmaya başladı. Onvo müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Bana yardımcı olun. Servis elemanı da ilgilenmedi

Onvo Senna 165 ekran televizyonumu BİM Mardin Kızıltepe şubesinden 19.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk kurulumdan itibaren ekranın orta kısmı karanlık, kenar çerçeveleri ise beyaz görüntü veriyor. Cihaz tamamen garanti kapsamında. Ekran sorunu ile ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri...

Evimde 3 adet Onvo TV bulunmaktadır: 43 inç, 50 inç ve 55 inç. 50 inç TV'nin kurulumunda, kumandasız açılıp kapanması şikayetiyle Antalya/Kas/Kalkan yetkili servisi M***** Bey geldi. TV'nin arka kapağını açtı. Kapak montaj vidasının bir tanesi, kumanda göz kablosuna zarar vermiş. O kabloyu kesti ve ...

Merhabalar 25.07.2025 tarihinde A101’den 43 inch QLED TV aldım. 1 saat sonra yetkili servisi aradığımda ise 750 TL ücret çıkardılar. Tamam dedik. Sonra servis çağırdıktan sonra 2000 TL yol ücreti istediler. Kırık çıkarsa sorumlu olmayacaklarını söylediler. 2750 TL sadece kurulumda nasıl istiyorlar. ...

A101 Ayvalık şubesinden 50 inç TV aldım 26.04.2025. 11.07.2025 tarihinde eşimle TV seyrederken sağ tarafta bir nokta oluştu ne oluyor. Demeye kalmadan yatay ve dikey çizgiler oluştu. TV yi kapatıp açtık fakat bir değişme olmadı. Akabinde servisi aradık durumu izah ettik, resimler gönderdik ve servis...