to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Senna 32sn600H model televizyonumda, 16 Ağustos’taki Türkiye geneli kanal güncellemesinden sonra bir sorun yaşamaya... başladım. Televizyon açıkken yaklaşık her 2 dakikada bir kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bozuyor. Yetkili servise ve müşteri hizmetler
Senna marka 55 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Dört gündür televizyona elektrik gelmiyor ve cihazı hi...ç açamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası Onvo müşteri hizmetlerini aradım, bana bir telefon numarası verdiler. Bu numarayı aradığımda salı günü gelip cihazı alacaklarını söylediler a
Senna 55 inç televizyonumda uydu seçeneği kendi kendine kayboluyor, sürekli sinyal yok hatası alıyorum ve her seferinde ...sıfırdan kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Cihazım garantili olmasına rağmen bu soruna çözüm için benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mamak Onvo yetkili se
BİM den 65 Onvo TV senna çıktı aldım kurulum için servis aradım telefonlarıma cevap alamadım ben de kendim kurulum yaptı...m şimdi ise ekranda ışık parlaması (pır pır yapıyor) kurulumu kendim yaptığım için garanti kapsamı dışında mıdır? Ne yapmam gerekiyor? Aldığım tarih 03.01.2026 fişi bulunmaktadır
Hepsiburada üzerinden Senna 50UQ9500F 50 inç 4K Ultra HD Google QLED televizyon satın aldım. Ürünü 11 Temmuz’da aldım, k...urulumu yetkili servis tarafından 16 Temmuz’da yapıldı. Televizyon sadece bir kez çalıştı, o andan itibaren bir daha açma komutuna hiç tepki vermedi ve kurulumdan hemen sonra bu so
"Sürecim en sonunda hal oldu çok teşekkür ederim Onvo müşteri temsilcilerine"
Onvo Senna 50 in QLED televizyonumu 16.06.2026 tarihinde arızası nedeniyle ...Elazığ servisine teslim ettim. Teslim sırasında kısa süre içinde başka bir
"Arzu hanıma teşekkür ediyorum"
Ben Isparta Yalvaç’ta A***** Ticaret olarak spot bayisiyim ve Onvo, Saba, Nordmende ve Senna markalı televizyonların sat...ışını uzun süredir severek yapıyorum. Ancak Isparta Yalvaç bölgesinde hizmet veren M****** D**** isimli yetkili servis nedeniyle hem müşterilerimiz hem de biz bayi olarak ciddi mağ
24.03 tarihinde BİM Esenler Dörtyol Meydanı, köprünün başında bulunan şubeden Onvo Senna 65" televizyonu 24.900 TL bedel...le tek çekim olarak satın aldım ve aynı gün kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak daha ertesi gün, 25.03 tarihinde televizyonda hiçbir kanal bulunamadı ve sorun o günden
Geçen hafta BİM mağazasından aldığım Senna 32 LED Onvo marka televizyonun kurulumu için İskenderun K******* Elektronik’t...eki S**** K******* servisini aradım. Servis, 17:30’dan sonra montaja geleceklerini söyledi. Ben de özellikle zaman konusunda bir problemim olmadığını belirttim ve söylenen saate gü
"İlgi ve alaka dan ötürü teşekkür ederim gelip montaj yapıldı"
Yaklaşık 20 gün önce BİM’den Onvo Senna 55UQ9500F model televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan hemen sonra tatil...e çıktık. Pazartesi akşam eve döndüğümüzde televizyonu açtığım anda sürekli “sinyal yok” hatası almaya başladım. Evim dubleks olmasına rağmen üst kattaki televizyonda yayın var, es
"Her üründe sorun çıkabilir. Sonuçta kul yapısı... Önemli olan marka ürününün arkasında duruyor mu? Bu sebeple Onvo'ya teşekkür ediyorum. Tüketici dostu Onvo"
BİM’den satın aldığım Onvo Senna marka televizyonu yalnızca bir gün kullana...bildim; ertesi gün televizyon hiç açılmamaya başladı. 14 Haziran 2026 tarih
Senna Onvo markalı 55UQ9500F model televizyonu satın aldım ancak kurulum için bir türlü yetkili servise ulaşamıyorum. Ku...rulum için aradığımda bana en yakın servisin numarası SMS olarak gönderildi, sabahtan beri bu numarayı arıyorum fakat telefonu açan kimse yok, geri dönüş de yapılmıyor. Sıfır aldı
Onvo markasına ait Senna model ürünü arızalanması nedeniyle Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren Onvo’ya bağlı Busem Teknik... Servis’e teslim ettim ve 986268 numaralı servis/takip kaydı oluşturuldu. Ürün, herhangi bir tamir işlemi yapılmadan 15. İş gününde tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü tekr
Senna marka 65Q9500f model televizyonu, kurulum, servis ve garanti süreçlerinin Onvo tarafından yürütülüyor olması sebeb...iyle güven duyarak tercih ettim. Ürünü yaklaşık 3 gün önce BİM’den satın aldım. Ancak kullanmaya başladığım ilk andan itibaren görüntü ve yayın kalitesinin beklentimin çok altında
Onvo markası olarak satın aldığım 55 inç Frameless UHD QLED Google TV model... televizyonu kullanırken, ekranda yer alan Onvo logosunun altında yapıştırı
25.03.2026 tarihinde BİM’den Onvo Senna 32WF75H model 32 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, ...kurulum aşamasında hoparlörde sorun olduğunu tespit etti ve bu durum tarafıma açıkça belirtildi. Daha sonra rapor düzenleneceği söylendi, şikayetle ilgili benden video talep edildi
16.03.2026 tarihinde BİM marketten Senna Google TV QLED TV 65" televizyon satın aldım. Ürünü alırken kutusunda en ufak b...ir ezik, yırtık, darbe ya da hasar yoktu. Marketin taşıma hizmeti olmadığı için televizyonu kendi imkanlarımızla, son derece dikkatli bir şekilde, herhangi bir düşme veya çarpma ol
04.01.2016 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Bitlis Hüsrevpaşa şubesinden Onvo Senna marka 55 inç LED ekran televiz...yon satın aldım. İlk kurulumdan iki gün sonra ekranın içinde leke fark ettik ve hemen yetkili servise bildirdik. Yaklaşık 25–30 gün sonra servis televizyonu almaya geldi, işlem yap
Onvo 50ovf9001 50 inç televizyonu 12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n Özdijitek satıcısından satın aldım. Kurulum için Bursa’da yetkili olarak
Onvo Senna 32 inç televizyon aldım, ancak kurulum için yetkili servisi aradığımda 600-700 TL arasında bir kurulum ücreti... talep edildiğini öğrendim. Sırf ürün “fırsat ürünü” olduğu için benden ekstra kurulum ücreti istenmesi hem adil değil hem de Onvo gibi büyük bir firmaya yakışmayan bir uygulama.
BİM uygulaması üzerinden 43" Senna marka 43 inç FHD Google TV LED TV 43GF9500F model televizyon satın aldım ve ürün 19.0...1.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün garantiye alınması ve ilk kurulumunun yapılması için Onvo servisini aradığımda, 55" altındaki televizyonlar için 750 TL servis ücret
Onvo marka Senna 32 inç televizyonu Gaziantep Şahinbey Vadi şubesindeki BİM mağazasından yılbaşından önceki hafta satın ...aldım. Kurulum için yönlendirildikleri bayiyi aradığımda, benden 500 TL kurulum ücreti istediler. Böyle bir uygulamadan hiç haberim olmadığını söyledim, buna rağmen kutuyu kendim a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
