Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Televizyonun Kurulumu Günlerdir Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Ahmet
16 Ekim 2025 18:31
3.455

14 Ekim’de A101’den aldığım Onvo 165 inç televizyonun kurulumu için Diyarbakır/Yenişehir’de 3 gündür bekliyorum. İlk aldığım üründe panel kırık çıktı, değişime verdim ve yeni televizyon getirildi. Ancak yeni ürünü teslim almama rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandım fakat kimse gelmedi. Televizyonun duvara montajı için 650 TL ücret ödedim, mağdur edildim.

Hem müşteri hizmetlerinden hem de markadan hiç memnun kalmadım. Televizyonumun bir an önce kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

17 Ekim 2025 11:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

17 Ekim 2025 11:22

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
20 Ocak 2024 13:25
1.541
"Sorun çözüldü"

profile
Şüheda
25 Mayıs 2025 22:55
1.593
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyon Kurulumunda Haksız Ücret Ve Fatura Sorunu

profile
Serhat
08 Ekim 2025 15:04
5.330
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onvo QLED TV İçin 10 Gündür Beklenen Servis ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mehmet
09 Ağustos 2025 13:51
6.696
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Onur
20 Kasım 2023 19:07
3.199

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru