to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık 7 gündür açabiliyorum ancak hiçbir uygulamaya giremiyorum ve izleme yapamıyorum. Ayrıca ayarlar menüsüne de erişemediğim için cihazı resetleyemiyorum. Sorun her açılışta tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde menülere ulaşamıyorum.
Garanti süresi bittiği için müşteri hizmetleri, yetkili servise başvurmamı önerdi. Yetkili servis ise televizyonu incelemek için ücret talep etti ve ürünü servise getirmemi istedi. Ancak televizyonu 2023 Temmuz veya Ağustos ayında internet üzerinden satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamış olmam beni mağdur etti. Sipariş veya fatura bilgim, deprem bölgesinden evimi taşırken kayboldu.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle, garanti süresi yeni bitmiş olsa da Onvo’dan ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Onvo OV50350 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasında açılmama ve güncellenmeme sorunu yaşıyorum. Yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve servise yönlendirildim. Servis ise ücretli olarak gelebileceğini, ayrıc...
Onvo ov50350 model televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. 2024’ün Mart veya Nisan aylarında ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. B...
Onvo OV50350 model 50 inç televizyonumu garanti kapsamında aldım ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Aldıktan sonra ilk 7-8 ay içinde televizyonda renklerde dağılma ve çizgiler oluştu. Garanti süresi boyunca televizyonumu üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde “parça değişti, sorun gi...
Onvo marka televizyonumu 10.09.2024 tarihinde işten geldikten sonra açtığımda ses vardı ama görüntüsü yoktu. Garanti belgemi kontrol ettiğimde 20.08.2024 tarihinden dolduğunu fark ettim. Garantim 20.08.2022 tarihinde başlamıştı. Nasıl oluyor da garanti suresinin dolmasının üzerinden daha 1 ay bile g...
2023 yılının Ağustos ayında İstanbul’dan internet üzerinden Onvo OV50500 model televizyon aldık. Tam 2 yıl dolduktan hemen sonra cihazda sorun yaşadık ve servis çağırdık. Servis, ana kartın yandığını ve bunun belirtti. İnternette de benzer şekilde birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Belli ...
Yorumlar